to read complaints and reviews, or file yours. 
Neffo marka takip. Ürün arızalı olduğundan iade etmek istedim; ancak ürün çalışıyor diye iademi kabul etmediler. Çalışan bir ürünü neden iade edeyim? Neffo ve Trendyol bu noktada müşteri memnuniyetini sağlamamaktadır. Neffo markası hakkında bu konuda çokça olumsuz yorum olduğunu geç fark ettim, maalesef.
Trendyol'dan Tefal çaycı satın aldım. Çaycı çalışmadı, geri iadesini yaptım. Ürünü özenle paketleyip gönderdim ancak tamir edilip tekrar tarafıma gönderiliyor. Hiç kullanmadığım arızalı ürünü gönderiyorlar ve kabul etmeyip tamirini yapıp tekrar gönderiyorlar. Trendyol'da telefonla iletişim kurulamıy...
Trendyol üzerinden Webdetech mağazasından Tefal elektrikli rende satın aldım. Ürün paketi her yeri kopmuş, ezik bir şekilde geldi. İçinden çıkan ürün çalışmıyor. Ürünü bana gönderilen şekilden daha özenli ve titiz bir şekilde paketleyip iade ettim, ancak firma tarafından iade kabul edilmiyor. Etrafı...
Ürünüm arızalı geldi. Çalışmıyordu, bu yüzden Trendyol'dan iade kodu oluşturdum ve iade ettim. Ancak ne iade kabul edildi ne de param iade edildi. Defalarca yazmama rağmen düzgün bir geri dönüş yapılmadı. Yorumlarda hiçbir şikayet olmadığı için sipariş vermiştim ancak hiç ilgilenilmedi.
Trendyol üzerinden Elite Sepet mağazasından yaklaşık 20 gün önce bir nebülizatör siparişi verdim. Ürün elime ulaştıktan sonra kutusunu açıp çalıştırmak istediğimde cihazın hiç çalışmadığını fark ettim. Bunun üzerine hemen iade talebi oluşturdum. Ürünü iki kez iade olarak göndermeme rağmen her sefer...
Trendyol'dan ürün aldım, bana sorunlu geldiği için iade ettim ancak iadem kabul edilmedi. Garantiye göndermemi söylediler ve ürünün garanti belgesi bulunmadığını belirtmeme rağmen yapılacak bir şey olmadığını söylediler ve beni mağdur ettiler.
Yorumlar