Charmlucky Design

Charmlukyy.com üzerinden, Instagram sayfalarını görerek ocak ayında yaklaşık 2.140 TL tutarında altın kaplama charm kolye alışverişi yaptım. Ürünleri satarken özellikle kararma olmayacağını, altın kaplama olduğunu vurguladılar. Buna rağmen kolyeler yalnızca bir hafta içinde karardı. Sorunu yaşadıkt...

Charmluckyy takı sayfasının internet sitesinden çok beğenerek yıldızlı ikili kolye ve yüzük satın aldım. Toplamda 1.110 TL ödedim. Ürünler birkaç gün içinde, özenli bir paketlemeyle elime ulaştı, ilk etapta memnun kaldım. Ancak kolyem 28 Mart tarihinde, daha 1 hafta bile olmadan boynumdayken aniden ...

Charmlukyy adlı Instagram sayfasından 21.03.2026 tarihinde iki adet küpe satın aldım, ürünler 25.03.2026 tarihinde elime ulaştı. Ancak küpelerden biri görseldekiyle aynı değildi, ayrıca üzerindeki takma klipsi yanlış yere takılmış durumdaydı. Ürünün hatalı gelmesi üzerine iade veya değişim yapmak i...

Charmluckyy sayfasından iki kere sipariş verdim, ilkinin üstünden zaman geçtiği için unutmuşum yoksa asla vermezdim. Yanlış ürün gönderilmiş ne WhatsApp hatları var ne telefon numaraları. Sayfaya mesaj yazıyoruz hepsini siliyorlar ve asla dönüş yapmıyorlar. Sadece satış var malın arkasında durma müş...

Charmlucky’den 29 Ocak 2026 tarihinde murano kalp–nar tanesi marteniçka bileklik kombini ve marteniçka charm bileklik satın aldım. Sipariş numaram 23865’tir. Bu ürünler için toplam 1.858 TL ödedim. Ürünleri alırken çelik, kararmaz ve uzun ömürlü olarak lanse edildikleri için özellikle tercih ettim v...

+3

Charmlucky Design markasından 23 Mart tarihinde online olarak kişiselleştirilen F**** harf küpe ile birlikte birkaç kolye ve toka siparişi verdim. Siparişim elime ulaştığında sadece F**** harf küpenin eksik olduğunu gördüm. Yaşadığım eksiklikle ilgili olarak hem e-posta yoluyla hem de sosyal medya ...

Charmluckyy firmasından salı günü bir adet bileklik siparişi verdim, ürün cuma günü teslim edildi. Ancak sipariş verdiğim bileklikle bana gönderilen bilekliğin modeli farklıydı. Bunun üzerine sitelerinde yazdığı gibi detaylı bir mail atarak durumu anlattım ve faturamı da ekleyerek iade talebinde bul...

Charmlucky internet sitesi üzerinden 27277 numaralı siparişimle birlikte Füsun Kelebek küpe satın aldım. Siparişi 5 Mart tarihinde verdim ve ürün 10 Mart’ta elime ulaştı. Ancak küpeyi açtığımda üzerinde delik delik, bir sürü iz olduğunu gördüm ve ürünün kusurlu olduğunu fark ettim. Bunun üzerine 11...

Charmlucky’nin kendi internet sitesi üzerinden 27775 numaralı siparişimle takı satın aldım. Ürün dün elime ulaştı, ancak beklediğim gibi olmadığı ve beğenmediğim için iade etmek istedim. İade talebimle ilgili olarak firmaya e-posta gönderdim fakat maillerime hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ürün...

27 Şubat tarihinde Charmlucky internet sitesi üzerinden 2 adet küpe siparişi verdim. 26501 numaralı bu sipariş için ödemeyi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne kargo bilgisi ne de siparişimin durumu hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Siparişimle ilgili b...

5 Şubat 2026 tarihinde Charmlucky internet sitesinden balaklava bereler sipariş ettim. Ödemeyi yaptıktan sonra ne herhangi bir kargo bilgisi paylaşıldı ne de siparişim tarafıma ulaştı. Aradan zaman geçmesine rağmen hâlâ elime hiçbir ürün ulaşmadı. Sipariş numaram 24219. Site üzerinden mesaj yazdım,...

Charmlucky internet sitesinden 1 Şubat 2026 tarihinde 24001 numaralı siparişimle “Sallantılı 3’lü Görünümde Küpe – Yıldız” ürününü satın aldım. Ürün 4 Şubat 2026 tarihinde teslim edildi. Ürün bedeli 345 TL, kargo ücreti 110 TL olmak üzere toplam 455 TL ödeme yaptım. Küpeleri bugün paketten çıkarıp ...

Charmlucky markasından 25.12.2025 tarihinde kendi web siteleri üzerinden Murano siyah kalp kolye ve Murano Şans kalp kolye satın aldım. Ödemeyi 991,56 TL tutarında havale yöntemi ile gerçekleştirdim, sipariş numaram 21735’tir. Teslim edilen ürünlerden cam olan kolye, yanlış kesim nedeniyle boyunda ...

22 Aralık tarihinde Instagram üzerinden @Charmlucky hesabı ile iletişime geçerek almak istediğim ürünleri sepetime ekleyip fiyatlarına baktım ve toplam 1.504,07 TL tutarındaki ödemeyi P** T** G** adına banka havalesiyle yaptım. Ödeme dekontunu ve sepet görsellerini de kendilerine iletmeme rağmen o g...

Instagram’da “charmluckyy” adlı hesaba, ürünler ve özellikle iade süreci hakkında bilgi almak için mesaj attım. Yazdıktan hemen sonra mesajlarım görülmesine rağmen iki gün boyunca hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Defalarca yazmama rağmen ne sorularıma yanıt verildi ne de açıklayıcı bir bilgi pay...

Charmlucky markasının internet sitesi olan https://charmluckyy.com adresinden yüzde 50 indirimli olarak 750 TL’ye bir saat satın aldım. Faturam 24 Aralık tarihli, ürün ise 26 Aralık’ta kargoyla elime ulaştı. Saat geldiğinde kendisinde ufak çizikler vardı ancak o an önemsemedim. 3 Ocak tarihinde saa...

Charmlucky markasının internet sitesi üzerinden 3–4 gün önce bir balaclava siparişi verdim, sipariş numaram 21736. Ürünüm daha kargoya bile verilmeden, kendi sitelerinde yer alan kanallardan kendilerine defalarca ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Buna rağmen siparişim “karg...

Charmlucky (Lucky Charm Design by Pelin) mağazasından 19.12.2025 tarihli 21060 numaralı ve 24.12.2025 tarihli 21669 numaralı siparişlerimde toplam 20 adetten fazla ürün aldım. Bu siparişlerimin içindeki 3 adet ürünün bedenleri büyük geldiği için değişim, 1 adet ürünün de defolu olması nedeniyle iade...

Ürün 2 defa gönderildi. İade işlemi için firmaya hiçbir şekilde ulaşamadım. İade kodu almak için telefon numarası kayıtlı değil? Hiçbir ilgili yok müşteriye karşı. Geri bildirim alamıyorum. Acilen dönüş bekliyorum. İlgi sıfır. Müşteri memnuniyeti sıfır.

Charmlucky Design’ın web sitesi üzerinden 13 Aralık 2025 tarihinde “4 al 3 öde” kampanyasından faydalanarak toplam 8 adet ürün siparişi verdim. Siparişim 22 Aralık’ta elime ulaştı ancak kargoyu açtığımda ürünlerin eksik gönderildiğini gördüm. 2 adet atkı ve 6 adet bileklik sipariş etmeme rağmen pake...

Charmlucky markasından Instagram üzerinden kırmızı şans küpü bileklik siparişi verdim. Ödemesini yaptım ve dekontum da mevcut, alıcı adı Deniz B******** olarak geçiyor. Ancak 7 Aralık’ta verdiğim bu sipariş bana hâlâ ulaşmadı. Siparişin üzerinden uzun süre geçmesine rağmen ne ürünüm gönderildi ne d...

Charmlucky internet sitesinden 1 Aralık 2025 tarihinde birçok ürün satın aldım. Gelen kolyelerden birinin klipsi tamamen yoktu, bu yüzden kolyeyi takmak imkansız durumda. Sorunu iletmek için iki kez mail attım, bir kez iletişim formu doldurdum, bir kez Instagram üzerinden yorum yaptım ve bir kez de...