Elektrik Faturamda Ani Artış Ve Sayacın Kontrolü Talebi

Ck Akdeniz abonesiyim. Uygulamanızdaki “talimat bağlı ödemeler” kısmında da görüldüğü üzere 2026 yılının 4. Ayından itibaren faturalarımda belirgin bir artış oldu, 7. Aydan itibaren ise neredeyse iki katından fazla tutarlarda ödeme yapmaya başladım. Aynı sitede 8 blok olmasına ve tüm sitenin toplam elektrik faturası yaklaşık 5.000 TL iken, sadece benim daireme gelen faturaların da 5.000 TL civarında olması durumun anormal olduğunu açıkça gösteriyor.

Bu durum üzerine önce ck Akdeniz’i aradım, sayaç kontrolü için 186’yı aramam gerektiği söylendi. 186 ile yaptığım görüşme sonrası 2. Ayın sonunda sayacımın kontrol edildiği, sayaçta herhangi bir arıza tespit edilmediği ve tekrar ck Akdeniz ile iletişime geçmem gerektiği bildirildi. Ck Akdeniz ile yaptığım son görüşmede 5. Ayda 180 kwh civarında olan tüketim değerimin 6. Aydan sonra 580 kwh seviyelerine çıktığı ifade edildi. Ancak bu artışı açıklayacak yeni bir elektrikli cihaz kullanımı ya da olağan dışı bir tüketim söz konusu değil.

15.06.2026 – 18.09.2026 tarihleri arasındaki bu olağanüstü fatura artışlarının detaylı şekilde incelenmesini, tüketim kalemlerimin ve sayaç kayıtlarımın tekrar kontrol edilmesini, hatalı bir tahakkuk veya yanlış okuma varsa faturalarımın düzeltilmesini ve tarafımdan tahsil edilen fazla tutarların iade edilmesini talep ediyorum. Abone numaram 6039150239’dur.

Şikayetimin incelenerek tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.