iade

A101 mağazasından satın aldığım Doğanay Limonata Şekersiz ürününün tadı ilk açtığım andan itibaren son derece kötüydü. Ü...ründe yoğun bir küf ve çöp kokusuna benzer rahatsız edici bir koku vardı ve kesinlikle içilecek gibi değildi. Şişe kapağındaki tett 25/04/27 ibaresinden de son kullanma tarihinin g...

indirimzamani.shop isimli Instagram hesabı üzerinden, benim onayım olmadan adıma sahte bir sipariş oluşturuldu. Daha önc...e bu suluk reklamına tıklamıştım ancak siparişi tamamlamamıştım. Buna rağmen bilgileri kullanılarak Vagon Life markası adı altında, çelik gibi gösterilen ama aslında son derece kal...

Philips Aqua Trio 9000 xw9383/01 model elektrikli süpürgeyi yaklaşık 2. Yılında, 4 Ekim 2024 tarihinde Amazon üzerinden ...satın aldım ve ürün hâlâ garanti kapsamında olmasına rağmen uzun süredir ciddi sorunlar yaşıyorum. Son bir aydır özellikle ıslak zemin ucundaki fırçalardan biri her kullanımda kend...

Türk Telekom mobil hattımda yaşadığım data aşımı nedeniyle 25 Eylül tarihli faturamda haksız bir şekilde yüksek tutar ya...nsıtıldı. Normalde yaklaşık 420 TL civarında gelen faturam bu dönem 925 TL’ye çıktı. Data aşımı olduğu söyleniyor ancak hiçbir şekilde tarafıma SMS ile bilgilendirme yapılmadı. Ko...

İnternet aracılığıyla “Peynir Sepeti (Tereyağ Yayık Erzurum Köy Pazarı) ” isimli satıcıyla WhatsApp üzerinden +90 544 52...0 **numaralı hat üzerinden iletişime geçerek 10 kg yayık tereyağı siparişi verdim. Ürün, 23.09.2026 tarihinde Yurtiçi Kargo ile 411190634806 takip numaralı gönderiyle tarafıma ulaş...

Yaklaşık 3 yıldır İstanbul Eyüp’te iş makinem olan ekskavatörüm için Seyir Araç Takip sistemini kullanıyorum ve düzenli ...olarak ödemelerimi yaptım. Buna rağmen 20.04.2026 tarihinden beri cihazdan sinyal alamıyorum ve sistemi hiç kullanamıyorum. Buna ek olarak, cihazın bozuk olması nedeniyle üyeliğimi...

07.09.2026 tarihinde Bursa Korupark AVM’deki Adidas mağazasından Adidas Forum Low 42 2/3 numara ayakkabı satın aldım. So...l ayakta serçe parmak tarafında dikişlerin çok belirgin ve rahatsız edici olduğunu daha mağazada fark edip görevliye sorduğumda bunun normal olduğu, sorun olmayacağı söylendiği içi...

25.09.2026 tarihinde İstanbul Bayrampaşa’daki A101 şubesinden Superfresh marka aile boyu mantı satın aldım. Ürünü akşam ...saatlerinde pişirip tabağıma aldığımda, mantının içinden sert plastik benzeri bir parça çıktığını fark ettim. Parça tabağın içinde, yemeğin arasında duruyordu ve az kalsın dişime t...

Şirketimin hediye olarak verdiği, içinde 7.200 TL bulunan Tacreo kartımı yaklaşık 3 haftadır kullanamıyorum. Kartın baki...yesi duruyor olmasına rağmen ne uygulamaya giriş yapabiliyorum ne de internet sitelerine erişim sağlayabiliyorum, hiçbir ekran dahi açılmıyor. Bu süreçte Tacreo’nun bulabildiğim t...

Apple marka iPhone 17 Pro Max cihazımla ilgili yaşadığım sorun nedeniyle Tüketici Hakem Heyeti’ne başvurdum ve dosyaya i...lişkin karar 16.06.2026 tarihinde sonuçlanarak tebliğ edildi. Hakem Heyeti kararında dava ücret iadesi olarak 143.999 TL tutarında iade kararı bulunmasına rağmen Apple tarafından h...

İbico kod i12-097 gider açıcı pompayı Metin Ticaret / Fest Danışmanlık Yakuplu Beylikdüzü üzerinden aldım. Ürün bugün ya...klaşık üç saat önce kargodan elime ulaştı, paketi yeni açıp denediğimde ciddi bir sorunla karşılaştım. Pompayı gideri açmak için kullandığımda, üst kısımdan bastığım anda hava boş...

Vestel’den yaklaşık 2 ay önce aldığımız Vestel Findux 9000 klimayı Bursa Osmangazi’deki adresimizde kullanıyoruz. Klima ...geldiği günden beri doğru düzgün çalışmıyor, özellikle sıcak üflemiyor ve ısınma konusunda hiçbir verim alamıyoruz. Bu süreçte ürün tam 3 kez servise gitti. Vestel müşteri hizmetl...

Trabzon Aktivite Turizm üzerinden 3 kişi için toplam 18.750 TL ödeyerek Van turu satın aldık. 28 Ağustos tarihli bu tur,... son gün tarafımıza haber verilerek iptal edildi ve “15 iş günü içinde iade yapılacak” denildi. Ancak üzerinden bu sürenin çok üstünde zaman geçmesine rağmen tarafımıza herhangi bi...

Oyun Dinar sitesinden 25.09.2026 tarihinde 18.20 sularında Furkan G******** adına 1750 TL ödeyerek “Steam 50 Dolar Cüzda...n Kodu” ürünü satın aldım. Ürünü özellikle Steam cüzdanımda 50 dolar bakiye olarak durması için aldım, ürün açıklamasında da bu işlemin şansa dayalı olduğuna dair hiçbir ifade yer ...

Vodafone hattımda kullandığım “5G’ye Hazır 15 GB” paketinde, iki ay boyunca onayım ve bilgim dışında paket aşımı gerçekl...eşmiş. Temmuz 2026 faturam 4.421,50 TL, Ağustos 2026 faturam ise 2.974,25 TL olarak kesilmiş ve iki ay için toplam 7.395,75 TL tutarında fatura ile karşılaştım. Oysa bu hatta ödedi...

Craverstr internet sitesinden beğenerek bir eşofman altı satın aldım. Ürünü özellikle isteyerek aldım ancak bedeni bir b...üyük tercih etmişim. Sadece bir beden küçüğünü almak için ürünü iade edip tekrar sipariş vermek istedim. Kargom 22’sinde tarafıma teslim edilmesine rağmen üzerinden 3–4 gün geçtiği...

16 Eylül 2026 tarihinde Trendyol üzerinden iki adet ürün siparişi verdim. Sipariş aşamasında ürünlerin 3 iş günü içinde ...teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Gönderim Kolay Gelsin Kargo ile yapıldı ve bana “Trendyol 261044312125 numaralı gönderinizi teslim aldık, 1‑3 iş günü içinde teslim edilecek”...

Turkcell Superonline ev interneti aboneliğimi bağlattığım gün, 19.09.2026 tarihinden bu yana internetim tamamen kesik du...rumda. Evden çalışan biri olarak interneti hiç kullanamıyorum ve buna rağmen günlerdir hiçbir şekilde çözüm üretilmedi. Sorunun başladığı günden itibaren defalarca müşteri hizmetl...

21.09.2026 tarihinde u. S. Polo assn. Uygulaması üzerinden iki adet ürün sipariş ettim. Gelen ürünlerden birinin üzerind...e mağaza alarmı takılı şekilde gönderildi. Özellikle mağazaya gitmemek ve oradaki asık suratlı, ilgisiz personelle muhatap olmamak için uzun zamandır alışverişlerimi uygulama üzeri...

Türk Telekom VDSL internet aboneliğimde 15.09.2026 tarihinden beri binamızda tamamen internet kesintisi yaşıyoruz. Yakla...şık 10 gündür hizmet alamamama rağmen sistemde “genel arıza” olduğu söylenerek yalnızca oyalanıyorum, somut bir çözüm veya net bir tarih verilmedi. Bu süre boyunca evde televizyon...

Sefamerve internet sitesinden 13.09.2026 tarihinde alışveriş yaptım, 35236223 numaralı siparişimdeki ürünü beğenmediğim ...için iade etmek istedim. Ürünü PTT Kargo ile 16 Eylül’de gönderdim ve PTT’nin kp06652252347 takip numaralı gönderi kaydından, kargonun 17.09.2026 tarihinde Sefamerve’nin deposuna t...

31 Ağustos tarihinde Sefamerve’den aldığım ürünü iade ettim ve kargo firması tarafından iadem teslim alındı. Kargo etike...timde yer alan kp06608214177 numaralı gönderinin firmaya ulaştığını görüyorum. İadem teslim alındıktan 14 gün sonra müşteri hizmetlerine ancak ulaşabildim. Görüştüğümde iade sürec...