Fest Danışmanlık ve Depolama İzinsiz Sahte Sipariş Ve Kalitesiz Ürün Nedeniyle 950 TL İade Talebi

indirimzamani.shop isimli Instagram hesabı üzerinden, benim onayım olmadan adıma sahte bir sipariş oluşturuldu. Daha önce bu suluk reklamına tıklamıştım ancak siparişi tamamlamamıştım. Buna rağmen bilgileri kullanılarak Vagon Life markası adı altında, çelik gibi gösterilen ama aslında son derece kalitesiz ve kötü bir ürün ile birlikte bir de anahtarlık gönderildi. Ben de o sırada başka bir kargo bekliyordum, karıştırıp açınca durumun farkına vardım. Ürünün içeriği kesinlikle vadedildiği gibi çelik değil ve kalitesi çok kötü.

Bu sipariş Fast Kargo ve Hepsijet üzerinden ajne00625903 takip numarası ile tarafıma ulaştırıldı. Toplamda 700 TL suluk, 250 TL de anahtarlık olmak üzere 950 TL ödeme yaptım. Ürünü elime aldığım 25 Eylül tarihinde, daha paketi açar açmaz kalitesinin kötü olduğunu fark ettim ve hemen Hepsijet’i aradım. Kargonun iadesi ve ödediğim ücretin kargocu tarafından geri ödenmesi için destek istedim ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. Fast Kargo tarafına da ulaşılamamakta, telefon numaralarından hiçbirine erişim sağlayamıyorum.

Onayım olmadan oluşturulan bu sahte sipariş nedeniyle mağdur edildim. Hem Vagon Life adı kullanılarak yapılan bu yanıltıcı satıştan, hem de Fast Kargo ve Hepsijet’in süreçte yardımcı olmamasından şikayetçiyim. Ücretini ödediğim toplam 950 TL’nin eksiksiz olarak tarafıma iade edilmesini ve bu sahte, kalitesiz ürünün geri alınmasını talep ediyorum.