BİM Şubesinde Kurtlu Zeytin Ve Yetersiz İade Açıklaması

25.09.2026 tarihinde saat 18.30 civarında Tekirdağ Çorlu Salı Pazarı BİM şubesinden Kaanlar marka Siyah Elmas cinsi zeytin satın aldım. Ürünü eve gelip açtığımda zeytinlerin içinden kurtlar çıktığını gördüm. Gıda ürününde böyle bir durumla karşılaşmak hem sağlık açısından hem de hijyen açısından kabul edilebilir değil.

Durumu fark eder etmez ürünü yaklaşık 15 dakika içinde aynı gün aldığım BİM şubesine götürerek iade ettim. Mağazada kasada görevli personel hiçbir açıklama yapmadan sadece iade işlemini gerçekleştirdi, ürünle ilgili herhangi bir inceleme ya da bilgilendirme yapılmadı.

Hem Kaanlar markasının hem de BİM’in bu parti ürünleri acilen kontrol edip gerekli incelemeleri yapmasını, üretim ve saklama koşullarının gözden geçirilmesini ve benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için önlem alınmasını istiyorum. Ayrıca şubenin kamera kayıtları ve elimde bulunan iade fişi üzerinden de sürecin detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.