Toplam çözüm sayısı
..

LAV Üye Marka

tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3

Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 1.465

LAV
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız boş yıldız 4.3  
Müşteri memnuniyet puanı

Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.

Detaylı bilgi
profile-icon
profile-icon

632 şikayet

Şikayet Sıralaması
profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Lav Saklama Kabı Kapağı Koku Sorunu

Bim'den aldığım lav marka 400-900 ml lik dikdörtgen kare cam, plastik kapaklı kapların kapağı inanılmaz derecede kokuyor, sirkeden tutun, her turlu uygulamayı yaptım bir turlu geçmedi. Petrol gibi bir koku tarif edemem, ama konu komsu kime göstersem şaşırıyor. Bir çözümü var midir? Neden böyle hiçbi...

profile
  • -görüntüleme
  • 1 gün önce

Lav Su Şişe Kapaklarındaki Siyahlık

Lav su şişesinin kapağındaki siyahlaşmalar ne yaptıysam çıkmıyor. A101 'den 3 tane aldım hepsinde de bu siyahlaşmalar var ve rahatsız ediyor pis görünüyor. Mağdurum,   yardımcı olmanızı rica ediyorum. Gerçekten artık usandım.

profile
  • 72görüntüleme
  • 4 gün önce

LAV Hasarlı Ürün Hakkında.

İyi günler, kolay gelsin. Trendyol'da vermiş olduğum siparişim not bırakılarak şubeye geri döndü. Şubeye teslim almaya gittiğimizde Koliler hasarlı olarak kırık bilgisi verildi, hasar tespit tutanağı tutulmuştur. Ürünü hasarsız tekrardan istiyorum. İvedilikle tarafıma geri dönüş bekliyorum.

profile
  • 127görüntüleme
  • 6 gün önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lav Çeyiz Setim Kırık Geldi

Lav internet sitesinden aldığım 30 parça çeyiz setimde iki tane meşrubat bardağı, bir tane de çay bardağı kırık geldi yenisinin gönderilmesini istiyor...

Lav Çeyiz Setim Kırık Geldi
Lav Çeyiz Setim Kırık Geldi
Lav Çeyiz Setim Kırık Geldi
+1
Hava'nın Teşekkür Mesajı
  • 6 gün önce

“Kısa sürede geri dönüş yapılıp eksik parçalarım gönderildiği için teşekkür ederim”

profile
  • 147görüntüleme
  • 1 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LAV Kırık Hasarlı Gelen Ürün

Trendyol alışveriş sitesinden 5637144858 numaralı sipariş numarası ile 6 lı Aras renkli bardak sipariş ettim ve ürün kırık bir şekilde geldi ve diğer ...

LAV Kırık Hasarlı Gelen Ürün
Tuba'nın Teşekkür Mesajı
  • 1 hafta önce

“Müşteri hizmetlerinden Emre bey aradı çok ilgili ve çözüm odaklıydı ilgi ve alakasına teşekkür ediyorum.”

profile
  • 159görüntüleme
  • 1 hafta önce

LAV Saklama Kapaklarının Yırtılması Yenisinin Temin Edilmesi

Lav defne 375 ve defne 315 ürünlerinden kahvaltı takimi yaptım. Ancak kapaklarında yırtılmalar oldu. Tek kapak alma imkanım var mı? Ürünlerden memnunun rahat kullanıyorum değiştirmek istemiyorum. Kapak temin edebilirsem sevinirim. Firmaya da ulaşıp sormaya çalıştım ama olmadı ulaşamadım. Teşekkürler...

profile
  • 221görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lav Silikon Kapaklı Şişe

A101' den almış olduğum lav silikon kapaklı şişelerimin kapağında küflenme oldu, ne yaptıysak bir türlü geçmedi. Kapağın kokusu şişedeki suya geçiyor. Şişeden 3 tane var 2' sinde bu sorunla karşılaştık. Sorunumuzun düzeltilmesini talep ediyorum...,...

profile
  • 203görüntüleme
  • 2 hafta önce

Trendyol Lav Markada Kırık Bardaklar

Trendyol'da satıcısı da markası da lav olan bardaklardan iki kutu sipariş verdim. Sürat Kargo ile yolladılar ancak kutuların içinde kırık bardaklar var bulunduğum bölgede Sürat Kargo olmadığı için iade edemedim. Soru sorma kısmına yazdım fakat sorunuz uygun değil dediler. Cevap falan da vermediler. ...

profile
  • 265görüntüleme
  • 2 hafta önce

Lav Saklama Kapları Sorunu

Lav marka saklama kaplarını kullanıyorum ve elimde 8 adet değişik boylarda mevcut. Maalesef kapaklarında kopma meydana geldi. Ve yine maalesef kapakları tek olarak satılmıyor. Böyle bir sorun var ise müşteri memnuniyeti adına ayrıca kapak satışı yapılabilmeli. Çünkü saklama kapları kapaksız hiçbir i...

Lav Saklama Kapları Sorunu
profile
  • 402görüntüleme
  • 2 hafta önce

LAV Kilitli Kapak Sorunu

Lav firmasının fresco modeli kilitli saklama kaplarından farklı boylarda satın aldık. Ancak ürünlerin kapaklarındaki hareketli kısımlardan kopmalar oldu. Bu nedenle ürünler artık satın alma amacımıza uygun kullanım şartlarını sağlamıyor. Bu konu ile yardım istemek için firmayı aradım, ancak telefona...

profile
  • 401görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

Lav Silikon Kapak Kokusu

A101'den almış olduğum lav silikon kapaklı şişeleri kullanamıyorum, kapak çok kötü kokuyor ve bu koku suya geçiyor ne yaptıysam kokuyu geçiremedim. Ço...

Şeyma'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Teşekkür ederim :)”

profile
  • 274görüntüleme
  • 3 hafta önce
tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız tam yıldız

LAV Saklama Kabı Kapağı Şikayeti

12 adet Lav Marka 10 cm çapında saklama kabı aldım. Ancak çok kısa bir süre sonra kapakları kırıldı veya yamuldu. Şu anda üzerine strech film koyarak ...

Feza'nın Teşekkür Mesajı
  • 3 hafta önce

“Mesajlarıma hemen cevap veren ve sorunumu çözen yetkiliye teşekkür ederim. Ürünlerini almaya devam edeceğim.”

profile
  • 272görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lav Kahvaltılık Kapakları Kırılma Sorunu

Lav kahvaltılık kaselerimin kapakları hemen kırıldılar yedek kapak almak istiyoruz. bulamıyoruz. Neden kapaklarınız bu kadar basit kırılıyor bulaşık makinesi için güvenli değilse üzerine ibare koymalısınız kapaksız bir ise yaramıyor. Yardımcı olur. musunuz. Teşekkür ederiz

Lav Kahvaltılık Kapakları Kırılma Sorunu
profile
  • 266görüntüleme
  • 3 hafta önce

Lav Bardak Takımında Renk Atması

A101 den aldığım Lav markalı 12 parça çay bardağı takımı ve su bardağı takımım da daha 1 ay olmadan bardakların üst kısımlarında bulunan sarı yaldızları çıkmaya başladı. Ayrıca çay bardak takımının tabakları da da soyulmalar oluştu bu kadar kısa sürede bu bardakların bu hale gelmesi inanılır gibi de...

Lav Bardak Takımında Renk Atması
Lav Bardak Takımında Renk Atması
Lav Bardak Takımında Renk Atması
+1
Popülerkarşılaştırmalar  
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
LAV
ile
Lava Metal
LAV
ile
Laventin

Yeni karşılaştırma

ile

Marka Profili

Üye Marka LAV,8 yıldır Şikayetvar üye markasıdır.  
Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Tarih ikonu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100

LAV

LAV Hakkında Önemli Bilgiler

LAV, temelleri 1994 yılında atılan, Türkiye’de sofra camı denildiğinde akla ilk gelen inovatif ve yenilikçi markalar arasında. Teknoloji odaklı ürünlerini her zaman şıklıkla buluşturan marka, üretimini Kütahya’da gerçekleştirmekte ve günlük 2 milyon adede ulaşan geniş ürün çeşitliliğiyle faaliyetlerini yürütmektedir. Meşrubat, kase, kadeh ve benzeri sofra camı üretimleri ile LAV dünya üreticileri arasında da ilk sıralarda yer alır. Türkiye’nin hemen her noktasına ulaşan güçlü dağıtım hizmeti sayesinde son derece erişilebilir olan markanın ürünleri Fransa, İspanya ve Amerika’nın yanı sıra Brezilya, Çin, Filipinler gibi toplam 130 farklı ülkeye de ihraç edilir. Bardak çeşitlerinden kadehlere, kaselerden saklama grubu ürünlerine, sürahilerden çeyizlere kadar birçok ürüne set halinde ya da tekli olarak ulaşmanızı sağlayan LAV ile siz de sofra camının harika ürünlerine sahip olabilirsiniz. Dilerseniz, marka hakkında daha detaylı bilgi almak için LAV web sitesini ziyaret edebilir, ürünlerden iadeye, kargodan değişime kadar birçok konuda hakkındaki geri bildirimlere sayfamızdan ulaşabilirsiniz.

LAV Ürün ve Hizmetleri

LAV bardak ürünleri, markanın sofra camı üretiminin en gözde parçalarından biri. Meşrubat bardakları, viski bardakları, su bardakları, bira bardakları, kokteyl ve likör bardaklarını görebileceğiniz bu grupta gündelik veya özel farklı pek çok içecek grubu için uygun modeller bulabilirsiniz. 6’lı likör kadehlerinden su bardaklarına, 3’lü meşrubat bardaklarından 6’lı viski bardaklarına kadar pek çok ürünün bulunduğu bu grupta LAV’ın harika tasarımlarını görebilirsiniz. Zarif estetik dokunuşlarla tasarlanan bu ürünler, göz zevkinize uyan bir modeli kolayca bulabileceğiniz çeşitliliğe sahip. Kadeh kategorisinde de farklı birçok alkollü içeceğin servis edilebileceği ürünler bulunmakta. Örneğin, LAV kırmızı şarap kadehleri uzunluğu, genişliği, rengi, desenleri itibarıyla çeşitlilik gösterir. Eşsiz geometri konsept ve deseniyle tasarlanan kırmızı şarap kadehlerini 295 cc hacim, 190 mm yükseklik ile görebilirsiniz. Kadeh ürün grubunda LAV’ın son derece estetik, masanızın zarafetini arttıracak şampanya kadehleri de bulunur. 6’lı ya da tekli gibi farklı alım seçeneklerinden birini değerlendirebilir, saydam ya da buz mavisi, yeşil, kırmızı gibi renklerle süslenen modelleri tercih edebilirsiniz. LAV saklama kabı ürünleri de setler halinde veya tekli olarak temin edebileceğiniz seçenekler sunar. Pembe kapak renkli veya saydam modellerden uzun ya da geniş tasarımlara kadar dilediğiniz saklama kabını temin edebilir, kahvaltılıklarınız için mükemmel bir muhafaza sistemi oluşturabilirsiniz. Sürahiler, çeyiz ürünleri, kaseler, kavanozlar ve çok daha fazlası da LAV sofra camı dünyasında bulabilecekleriniz arasında. LAV iade politikası ise markanın web sitesinden işler ve müşteriler cayma hakkından yararlanarak iade talebinde bulunabilirler. Buna göre; müşterilerin sipariş ettikleri ürünleri, teslim tarihinden itibaren 14 gün içerisinde iade etme hakkı vardır. Markanın web sitesindeki “Siparişlerim” bölümünden iade işlemlerinizi kolaylıkla başlatabilirsiniz.

LAV İletişim

0216 576 25 25 numarası üzerinden LAV müşteri hizmetlerine bağlanabilir, tüm görüş, talep ve önerilerinizi markaya hızlıca iletebilirsiniz. Açık adresi İstanbul Kartal’da bulunan marka ile yazılı yoldan irtibata geçmek isteyen müşteriler [email protected] e-mail adresine de yazabilirler. Ayrıca markayı sosyal medya hesaplarından takip ederek de güncel fırsatlardan, değişikliklerden, yeni haberlerden anbean haberdar olabilirsiniz. Online olarak bulabileceğiniz LAV ürünlerine, markanın iş ortağı olan mağazalar aracılığıyla da ulaşabilirsiniz. Afyonkarahisar’dan Ankara’ya, İstanbul’dan Trabzon’a, Diyarbakır’dan Elazığ’a kadar Türkiye’nin birçok şehrindeki iş ortağı sayesinde LAV, müşterileriyle mağazalarda da buluşmaya devam etmekte. Dilerseniz, LAV şikayet ve LAV yorumlar sayfamızdaki müşteri geri bildirimlerini de inceleyebilirsiniz. Tümüyle reel müşteri yorumlarından oluşan sayfamızda iade, ürünlerle alakalı değerlendirmeler, markanın iletişim performansı gibi birçok konu hakkında değerlendirmeler bulabilirsiniz. Arzu ederseniz siz de LAV hakkındaki tüm değerlendirmelerinizi burada paylaşabilirsiniz. Sayfamızdaki müşteri yorumlarını hem diğer tüketicilerin hem de markanın gördüğünü bilmenizde yarar var.

Sıkça Sorulan Sorular

LAV telefon numarası nedir?

LAV telefon numarası: 0216 576 25 25

LAV ürün siparişimi nasıl iptal edebilirim?

LAV web sitesindeki “Siparişlerim” sayfasından ya da [email protected] adresine sipariş numaranızla beraber mail atarak iptal işlemlerinizi başlatabilirsiniz.

Kapıda ödeme var mı?

Evet, ödemelerinizi ister kredi kartı ile ister nakit kapıda ödeme yoluyla yapabilirsiniz.

LAV iade politikası nasıl?

Tüketicilere sunulan cayma hakkını kullanmak için LAV web sitesindeki “Siparişlerim” bölümüne gitmeniz ve iade talebi oluşturmanız gerekir. Sipariş verdiğiniz ürünü teslim aldıktan sonraki 14 gün içerisinde, hiçbir gerekçe göstermeksizin cayma hakkı sayesinde iadede bulunabilirsiniz. Konuyla ilgili müşteri yorumlarına buraya tıklayıp ulaşabilirsiniz.

LAV hakkında farklı sorularım var.

Tüm görüş, talep ve önerilerinizi burada paylaşabilir, böylece geri bildirimlerinizi hem markanın hem müşterilerin görmesini sağlayabilirsiniz.