to read complaints and reviews, or file yours.
Kaanlar müşterilerinin son 1 yıl içinde ilettiği şikayetlerde en sık ürünlerin bozulmuş çıkması öne çıkıyor; son kullanma tarihi geçmediği halde ürünlerin kötü koktuğu ve tadının bozulduğu belirtiliyor. Şikayetlerin %15,7'sinde ambalajı açılmamış ürünlerin içerisinde küflenme olduğu bildiriliyor. Buna karşın marka 41/100 memnuniyet oranına ulaşıyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%36,4) izleniyor.
Kaanlar marka Tam Yağlı Taze Yumuşak Beyaz Peynir ürününüzle ilgili ciddi bir bozulma sorunu yaşadım. Son tüketim tarihi...ne henüz zaman olmasına ve ürünü buzdolabında uygun koşullarda saklamama rağmen peynir tüketime kesinlikle uygun olmayan bir hale gelmiştir. Paketi açtığımda peynirin üzerindeki s
12.09.2026 tarihinde Çorum ili Sungurlu ilçesindeki BİM şubesinden Kaanlar marka tost peyniri satın aldım. Ürünü tost ya...parken kullandığımda peynirin tost içinde kesinlikle erimediğini, aksine taş gibi sertleştiğini fark ettim. Yaptığım tüm tostlarda aynı sorunla karşılaştım ve bu durum tosttan bekl
12 Eylül 2026 tarihinde Bilecik’teki File Market’ten aldığım Kaanlar Yöresel Kolot Peyniri’nden memnun kalmadığımı belir...tmek istiyorum. Ürünün son tüketim tarihi 24.01.2027, parti numarası ise 280726’dır. 13 Eylül 2026 tarihinde ürünü kullanmak istediğimde peynirin kolot peyniri gibi uzamadığını, a
Kaanlar marka tam yağlı taze kaşar peynirini bugün Atakum’daki Limon Market’ten saat 15.38 civarında satın aldım. Eve ge...lip paketi açıp peyniri tüketirken içinden zeytin çekirdeğine benzeyen koyu renkli bir yabancı cisim çıktığını fark ettim. Bu durum hijyen ve gıda güvenliği açısından beni ciddi şe
19.08.2026 tarihinde Amasya Merzifon Abidehatun Mahallesi’indeki bir marketten Kaanlar markasına ait Whey çilekli kefir/...protein içeceği satın aldım. Ürünün son tüketim tarihi de 19.08.2026 olarak görünüyordu. Ürünü aldıktan sonra eve geldim, bu sırada çocuğum ürünü içmiş. Bir süre sonra çocuğumda k
Kaanlar marka kutu ricotta peynirini satın alıp açtığım ilk anda ürünün içinde koyu renkli, yabancı bir maddeyle karşıla...ştım. Daha ilk kullanımda böyle bir durumla karşılaşmak hem hijyen hem de gıda güvenliği açısından beni ciddi şekilde endişelendirdi. Ücret iadesini aldım ancak bu şikayeti özelli
01.08.2026 sabahı Pendik Velibaba’daki File Market şubesinden, Aydosland Sitesi’nde yer alan mağazadan Kaanlar marka kap...alı bir gıda ürünü satın aldım. Eve geldiğimde ürünün içinde yabancı cisim olarak kıl bulunduğunu fark ettim. Kapalı bir gıdanın içinde kıl çıkması hem hijyen açısından kabul edile
Yaklaşık bir ay önce BİM’den aldığım Kaanlar markasına ait Siyah Elmas XL siyah zeytin kavanozunun içinden, XL olması ge...rekirken XS–XXS boyutlarda zeytinler de çıktığını gördüm. Kavanozun alt kısmına oldukça küçük zeytinler basılmış, üst kısımda ise daha büyük zeytinler bulunuyor, yani aynı kavanozd
"Telefonla iletişime geçildi. Mağduriyetimin giderileceği sözü verildi. Yeni ürün gönderimi yapılacağını söylediler."
BİM’den aldığım Kaanlar marka Yöresel serisi 500 gram taze kolot peynirinin tadı son derece kötüydü. Ürünü açıp tattığım... anda yoğun bir toz kaşar tadı ve yapay bir lezzet hissettim, taze kolot peynirinden beklenen ne aroma ne de kıvam vardı. Bu ürünü daha önce neredeyse her hafta alıyordum ancak yaş
"İlgi ve alaka için teşekkürler"
Uzun zamandır BİM’den aldığım Kaanlar Siyah Elmas zeytin ürününü severek tüketiyordum. Ancak 28.06.2026 tarihinde Ordu F...atsa’daki bir BİM şubesinden aldığım son üründe ciddi bir kalite problemiyle karşılaştım. Zeytinin tadı hem çok acı hem de aşırı tuzluydu, zeytinlerin iriliği de belirgin şekilde k
9 Haziran 2026 tarihinde İstanbul Gültepe’deki A101 şubesinden Kaanlar marka 30 gram protein içeren whey protein sütü sa...tın aldım. Ürünü açtığımda tadının tamamen bozuk ve ekşi olduğunu, kokusunun çok kötü geldiğini fark ettim. Kapağı açar açmaz ürün anormal şekilde köpürdü, bir kısmı tereye dönmüş
Uzun zamandır keyifle tükettiğimiz Kaanlar Çiftlik beyaz peynirinde bu kez alışık olmadığımız bir durumla karşılaştık. Y...aklaşık 2 yıldır severek aldığımız ve sertliğinden özellikle memnun kaldığımız bu peyniri, Ankara Gimat Gros’tan, Kaanlar firma logosu haricen paketlenmiş şekilde dün, 06.06 tarihi
Kaanlar Gıda tarafından üretilen ve File Market’te satılan 300 ml kahveli whey protein sütlerinden, spor sonrası protein... desteği amacıyla 4 adet satın aldım. Ürünleri İstanbul Tuzla’daki File Market şubesindeki soğuk dolaptan aldım ve eve gelir gelmez buzdolabına yerleştirerek uygun koşullarda sakla
Kaanlar marka whey protein kahveli içeceği yaklaşık üç gün önce A101’den satın aldım. Ürünün son kullanma tarihi 23.06.2...026 olmasına ve tarihi henüz geçmemiş olmasına rağmen ürünü açtığımda yoğun şekilde bozuk olduğunu fark ettim. Hem kokusu çok kötüydü hem de tadı belirgin şekilde ekşimişti, içilec
Kaanlar Gıda’nın ürettiği ve File Market’te satılan kahveli ve çilekli 300 ml’lik whey protein sütlerinden sporcu olduğu...m için 10 adet aldım. Ürünleri Antalya Serik’teki File şubesinden soğuk dolaptan aldım, eve gelir gelmez de direkt buzdolabına koydum. Buna rağmen 10 üründen 6 tanesi, son tüketim
Kaanlar markalı whey protein ürününü Kayseri Talas Anayurt’taki A101 şubesinden satın aldım. Ürünü bugün ilk kez kullanm...ak isterken içinden tortu çıktığını fark ettim. Ürünün üzerinde 220426 parti numarası ve 01.06.2026 son kullanma tarihi yazmasına rağmen böyle bir sorunla karşılaşmam beni hem şaşı
Kaanlar markasına ait kahve aromalı Tazelen whey protein içeceğini File Market’ten 10 adet olarak satın aldım. Ürünleri ...ambalaj üzerinde yazan saklama koşullarına tamamen uygun şekilde saklamama rağmen, son tüketim tarihine yaklaşık 1 ay varken şişelerden biri kendi kendine şişti ve tadı bariz şekil
Ürünü 1 Mayıs'ta Samsun Dev Gros Market'ten aldım. Ürünü açtığımda acılık aşırı derecede rahatsız ediciydi. Ben geçer di...ye suda falan 2 gün, sonra 3 gün beklettim ama yok. Nafile yıka yıka yok; firma benim kadar yıkamamıştır. Hâlâ yok, bir türlü acılığını geçiremedim. Daha da Kaanlar zeytin mi hayat
Kaanlar Gıda’nın ürettiği Tazelen whey protein ürününü Hepsiburada üzerinden satın aldım ve 15 Nisan tarihinde teslim al...dım. Ürünlerin son kullanma tarihi 17.05.2026 olmasına rağmen, daha mayıs ayının başında ürünlerin tadının ciddi şekilde bozulduğunu fark ettim. Tarihi henüz gelmemiş olmasına rağ
Geçen hafta, tahminen 5 Mayıs tarihinde Ankara Kızılcahamam Akçay Mahallesi’ndeki A101 şubesinden 10 adet Tazelen Whey p...roteinli içecek satın aldım. Ürünlerin tamamı aynı seri numarasına sahipti ve son kullanma tarihleri henüz geçmemişti. Ürünleri buzdolabından aldığım için yine buzdolabında uygun
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %21
