to read complaints and reviews, or file yours.Migros Bozulmuş Domates ve Biber İçin Tam İade Talebi
25.09.2026 sabah saat 09.30 civarında Migros hemen üzerinden annem adına verdiğim sipariş (n***** b*****), İstanbul Sultangazi vega AVM 3 m Migros mağazasından teslim edildi. Akşam poşetleri açıp kontrol edebildiğimde ise domates ve biberlerin durumunu görünce gerçekten şok oldum. Özellikle not kısmına 6,5 kg domates ve 2 kg biberin sağlam ve seçilmiş gönderilmesini yazmış olmama rağmen ürünler tamamen ezik, sulanmış ve yer yer çürük bir halde gönderilmişti. Domateslerin kilogram fiyatı 65 tl gibi ucuz olmayan bir fiyattayken bu kalitede ürünün gönderilmiş olmasını asla kabul edilebilir bulmuyorum.
Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden talep oluşturarak sorunu açıkça belirttim. Migros kuryesi tarafından iade ürünler tarafımdan teslim alındı ancak ücret iadesi yapılmadı. Gönderilen bozuk domates ve biberler için ödediğim ücretin tamamının iptal edilerek iade edilmesini ve bu tarz ürünlerin özellikle online siparişlerde daha özenli seçilmesini talep ediyorum. Ücret iadesi yapılmadığı takdirde gerekli mecralara başvuruda bulunacağımı da bildirmek isterim.
Migros iade ettiğim ürünlerin ücret iadesini yapmıyor. Her temsilciye bağlandığım da aynı hikaye üzerinden geçiştiriliyorum. İlgileniyorlarmış hem bozuk ürün satıp hem de paramın üzerine yattılar. Dava edeceğim sizi rezil olduğunuzla kalın
Sayın Müşterimiz, İletiniz için teşekkür ederiz. Her türlü görüş ve öneriniz için bize ulaşabilirsiniz. Online kanallarımız ile ilgili iletileriniz için Migros uygulamamızın canlı destek alanından destek alabilirsiniz. Saygılarımızla, Migros Ticaret a. Ş.
Ulaştım ancak yine çözüm yok çok yoğun olduklarından iade yapmıyorlarmış. Hala çözüm bekliyorum ayıp yani koskoca Migros'a yakışmayan hareketler bunlar
Ücret iadesi yapılacağı söylendi, bilgi mesajı gelmediği için tekrar aradım ve sinirlendim. Mağazaya gideceğimi belirttim, ardından iade başladı ve 15 dk içinde iade onayı mesajı aldım.
