to read complaints and reviews, or file yours.İptal Edilen Siparişin Para İadesi Hâlâ Gelmedi
Epttavm üzerinden Asya Depo tedarikçisinden Lenovo g50 8**80e5 model cihazım için laptop ekranı satın aldım. 01.09.2026 tarihli PTT-OIHKUFO1C-010926 numaralı siparişim 10.09.2026 tarihinde iptal edildi, ancak 1.794,65 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen tarafıma yapılmadı.
İptalden sonra hem Epttavm hem de Asya Depo’ya ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarım asla açılmadı ve ürünle ilgili yaptığım yorumlara da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne iptal gerekçesi ne de para iadesi süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Ödememin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, İletmiş olduğunuz talebiniz doğrultusunda gerekli kontroller gerçekleştirilmiştir. Yapılan inceleme sonucunda, konuya ilişkin bilgilendirme sistemimizde kayıtlı e-posta adresiniz üzerinden tarafınıza iletilmiştir. Bilgilerinize sunar, göstermiş olduğunuz ilgi ve anlayış için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, pttavm.com PTT güvencesi ile %100 güvenli alışveriş.
Siparişimi iptal ettim, ancak iade edilmesi gereken 1.794,65 TL hâlâ hesabıma geçmedi. Epttavm ve Asya Depo'ya ulaşmaya çalıştım, telefonlar açılmadı, yorumlarıma yanıt verilmedi. Şu anda geri dönüş bekliyorum ve sürecin uzaması beni hayal kırıklığına uğrattı.
Epttavm ödemeyş yaptı. Şikayetim var ekibine teşekkür ederim
