İptal Edilen Siparişin Para İadesi Hâlâ Gelmedi

Epttavm üzerinden Asya Depo tedarikçisinden Lenovo g50 8**80e5 model cihazım için laptop ekranı satın aldım. 01.09.2026 tarihli PTT-OIHKUFO1C-010926 numaralı siparişim 10.09.2026 tarihinde iptal edildi, ancak 1.794,65 TL tutarındaki ödemenin iadesi halen tarafıma yapılmadı.

İptalden sonra hem Epttavm hem de Asya Depo’ya ulaşmaya çalıştım, ancak telefonlarım asla açılmadı ve ürünle ilgili yaptığım yorumlara da hiçbir şekilde cevap verilmedi. Ne iptal gerekçesi ne de para iadesi süreciyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Ödememin ivedilikle hesabıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığıyla ilgili açık ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.