to read complaints and reviews, or file yours.Ayıplı Çocuk Ayakkabısının Tabanı 45 Gün İçinde Sarardı, Mağaza Değişim Talebini Reddetti
28.07.2026 tarihinde İstanbul Cevahir AVM’deki FLO mağazasından ı Cool g 6fx lacivert erkek çocuk sneaker ayakkabıyı 749,99 TL ödeyerek satın aldım. Ayakkabıyı alalı 45 gün bile olmadan tabanı tamamen sarardı ve görsel olarak çok kötü bir hale geldi.
Bu durum üzerine ürünü aldığım Cevahir AVM FLO mağazasına giderek değişim talebinde bulundum. Ürünün bu kadar kısa sürede bu hale gelmesinin normal olmadığını, çocuk ayakkabısının tabanının bu şekilde sararmasının kullanıcı hatası olarak değerlendirilemeyeceğini belirttim. Buna rağmen mağaza çalışanları değişim talebimi onaylamadı ve ürünle ilgili herhangi bir çözüm sunmadı.
Kısa sürede bu duruma gelen ayakkabının incelenerek ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini, ürünün değiştirilmesini veya ücret iadesi yapılmasını talep ediyorum. Şikayetimin dikkate alınarak mağduriyetimin giderilmesini rica ederim.
28.07.2026 tarihinde Cevahir AVM FLO mağazasından aldığım çocuk sneaker ayakkabının tabanı 45 gün içinde tamamen sarardı. Değişim talebinde bulundum ancak mağaza çalışanları talebimi onaylamadı ve çözüm sunmadı. Şu ana kadar bir gelişme olmadı ve markanın yaklaşımını çok kötü buluyorum.
