to read complaints and reviews, or file yours. 
Trendyol üzerinden Kiwi marka bir halı koltuk yıkama makinesi satın aldım. Ürünüm PTT Kargo ile gönderildi ve 09.03.2026 tarihinde teslimat için dağıtıma çıktı. Saat 16.00’da özel eğitime götürmem gereken özel gereksinimli çocuğumla evden çıktım. Yaklaşık 10 dakika sonra 0312 ile başlayan bir numaradan arayan PTT görevlisi evde olup olmadığımı sordu, evde olmadığımı söyleyip kargoyu aynı apartmandaki komşuma bırakmalarını rica ettim, o da kabul ederek komşuma haber vermemi istedi. Hemen komşumu arayıp bilgi verdim ve o da kargoyu alabileceğini söyledi.
Buna rağmen ne kapıya gelen oldu ne de komşuma ürün teslim edildi. Üstüne bir de sistemde “teslim edildi” olarak görülüp bana teslim mesajı geldi. Bayramdan sonra evimi taşıyacağım ve bu makineyi özellikle koltuklarımı yıkamak için almıştım. Tüm planım bu ürün üzerineydi. PTT’yi aradığımda telefon üzerinden bir şey yapamayacaklarını, Kıraç dağıtım merkezine gitmem gerektiğini söylediler. Oruçlu halimle, özel gereksinimli çocuğum varken Kıraç şubesine gitmem gerçekçi ve makul bir istek değil.
2783689140745 barkod numaralı kargom ortada yok ve fiilen teslim almamış olmama rağmen sistemde teslim edilmiş görünüyor. Ürünümün nerede olduğunun acilen araştırılmasını, ürün bulunamıyorsa tarafıma yeniden gönderilmesini, bu da mümkün değilse ödediğim ücretin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
28.02.2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir tıraş makinesi siparişi verdim ve ürünüm PTT Kargo ile gönderildi. 02.03.2026 sabah saatlerinde kargomun dağıtım şubesine ulaştığı bilgisi sisteme düştü, ancak aradan 3 gün geçmesine rağmen hiçbir hareket olmadı ve kargom hâlâ dağıtım şubesinde bekliyor. ...
Trendyol internet sitesinden kcc-4322 Model Numaralı Kiwi marka halı yıkama makinesi satın aldım. Ürün aldığım gün sözde kargo ile gönderildi. Sistemde kontrol ettiğimde 4 iş günü geçmesine rağmen aynı şubede teslim alınmış görünüyor. Kargo hareketi yok. Trendyol Müşteri hizmetleri ile yaptığım görü...
Trendyol üzerinden çocuklara hediye olarak bir adet çocuk pijama takımı satın aldım. Siparişim 10253363135 numarasıyla kayıtlı ve sistemde dün itibarıyla PTT Kargo tarafından “teslim edildi” olarak görünüyor. Ancak bana herhangi bir kargo teslim edilmedi, ürün fiilen elime ulaşmadı. Yaşadığım sorun...
29 Ocak tarihinde Trendyol'dan kendime Kiwi marka halı koltuk yıkama makinesi aldım. Ürün elime geldiğinden beri hiçbir şekilde randıman alamadım. Daha sonra çağrı merkezini aradım, ürünü iade için gönderdim fakat ürün tamir edilip tekrar tarafıma gönderildi. Ben sizden ürünün tamirini istemiyorum. ...
25 Ekim 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Kiwi kcc-4323 marka koltuk halı yıkama makinesi siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında ilk günden arızalı v...
Yorumlar