to read complaints and reviews, or file yours. 
n11.com üzerinden 209773564335 sipariş numarası ile idealsanal adlı mağazadan Yui marka bir hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürün 7 Mart tarihinde elime ulaştı ancak çalıştırdığımda sadece 3–4 saniye çalışıp hemen durdu. Defalarca denememe rağmen sorun devam etti.
Mağazaya N11 üzerinden soru yöneltmeme rağmen hiçbir şekilde cevap alamadım. Ardından N11 üzerinden talep oluşturdum, ona da geri dönüş yapılmadı. Şu anda aynı ürünün sitede hiçbir satışının olmadığını görüyorum, bu nedenle ellerinde kalan son arızalı ürünü kasıtlı olarak gönderdiklerini düşünmekten kendimi alamıyorum. Normal şartlarda böyle bir ürünün müşteriye gönderilmeden önce test edilmesi gerektiğine inanıyorum.
Bu ürünü özellikle acil ihtiyacım olduğu için N11 güvencesine güvenerek aldım fakat hem zaman kaybı yaşadım hem de ürünü tekrar kutusuna yerleştirmek için fazlasıyla uğraşmak zorunda kaldım. Ürün için iade talebi oluşturdum ancak yaşadığım bu süreç beni fazlasıyla mağdur etti ve canımı sıktı.
Hem satıcı mağaza hem de N11 tarafından süreçle ilgili bilgilendirilmek, iade sürecimin sorunsuz ve hızlı şekilde tamamlanmasını ve yaşadığım mağduriyetin memnuniyete dönüştürülmesini bekliyorum.
N11 üzerinde 4 Kasım tarihinde kurutma makinesi siparişi vermiştim. Satıcı olan mağaza, satın aldıktan sonra stok olmadığını belirterek 23 gündür bekletiyor. Bu süreçte N11'e 3 defa iade talebi oluşturdum. 'Sizi arayacaklar' dediler ama kesinlikle herhangi bir arayan olmadı ve iadem yapılmadı. Daha ...
N11 sayfasından kırmızı renk seçerek sipariş ettiğim (Sipariş No: 209648429313) tost makinesinin ambalajını akşam evde açtığımda, ürünün kırmızı değil lila renginde gönderildiğini fark ettim. İki gündür ürünü değiştirmek için ilgili firmalara ulaşmaya çalışıyorum ancak N11 sitesindeki 'İADE/İPTAL/DE...
Yui marka hamur yoğurma makinesi aldım fakat yorumlar nedeniyle hemen iptal ettim ama N11 paramı iade etmiyor. Kartımda limit olmadığı için de mağdur ...
13 Haziran tarihinde vermiş olduğum 204631751738 numaralı siparişim, 20 Haziran tarihine kadar tarafıma ulaşmadığı için satıcı ile iletişime geçerek, ...
N11 üzerinden 209559531137 sipariş numarasıyla 11.576 TL tutarında bir bulaşık makinesi satın aldım. Ödememi kredi kartıyla peşin olarak gerçekleştird...
İdeal Hipermarket 
Yorumlar