to read complaints and reviews, or file yours.Bosch Buzdolabı Arızaları Nedeniyle İlaç Bozulması Ve Değişim Talebi
2025 Eylül ayında Bosch marka buzdolabı aldım. Ancak ürünü aldığım günden beri ürün 3-4 kere arıza yaptı içinde yiyeceklerim bozuldu çöpe attık defalarca en önemlisi 25-30 bin tl fiyatındaki soğuk zincir ilacım bozuldu. 6 aylık buzdolabıma en son gelen servis çalışanı bloklaşma olduğunu dolapta parça değişmesi gerektiği bilgisini verince kabul etmedim buzdolabının değişmesini talep ettim. Dolabı almış olduğum Malatya Bosch güçlü ticaret kesinlikle ürününün arkasında durmadı sürekli olarak biz bir şey yapamayız servisle görüşmeniz lazım gibi cümlelerle oyaladılar beni.
Şu an buzdolabım yok mağdur durumdayım. Buzdolabının değişmesini hatta para iadesi ve mağdur olduğum ilaçların ve yiyeceklerin de ücretinin hesaplanarak tarafıma iade edilmesini istiyorum. Bosch markasına olan güvenim tamamen sıfırlandı artık kimseye tavsiye edip önermiyorum. Buzdolabını aldığım esnada çamaşır makinesi ve kurutma makinesi de aldım ekstra şeylerde aldık buna rağmen bu Bosch mağazası bana yardımcı olmadı. Şikayetçiyim.
Değerli Müşterimiz, Bizim için çok değerli olan görüş ve önerilerinizi ilettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri İlişkileri Yetkilimiz başvurunuzla ilgili en kısa sürede sizinle irtibata geçecektir. Tüm başvurularınız için Türkiye’nin her yerinden, Bosch Çağrı Merkezimiz 7 gün 24 saat hizmetinizdedir. Ayrıca Müşteri Hizmetleri sayfamıza ya da mail adresimizden bize ulaştığınız takdirde sizinle derhal irtibata geçilecektir. Markamıza karşı gösterdiğiniz ilgiye teşekkür ederiz. Saygılarımızla, BOSCH İletişim Merkezi
İstediğiniz kadar iletişime geçin değişim yapmadıktan sonra markanızın arkasında durmadıktan sonra gözümde hiçbir değeri yok. Oyalama taktiği yaptılar ancak yasal hakkınızı arayın diyor müşteri hizmetleri. Bosch markasına ne bir daha yaklaşırım ne de almak isteyen kişilere öneri olarak sunarım
