Kırık Ve Çizik Ürünlerde Değişim Reddi, Mağaza Ve Servis Sorumluluğu Belirsiz

Mart ayında Gebze Center Beko bayisinden bir hamur yoğurma makinesi ile birlikte bir de mutfak robotu satın aldım. Hamur yoğurma makinesi elime ulaştı...

Mart ayında Gebze Center Beko bayisinden bir hamur yoğurma makinesi ile birlikte bir de mutfak robotu satın aldım. Hamur yoğurma makinesi elime ulaştı...

22 Ocak 2026 tarihinde Elazığ Acar Beko bayisinden bir adet Beko hamur yoğurma makinesi satın aldım. Ürünün bedeli olarak 4 taksit halinde toplam 4.800 TL ödememi eksiksiz yaptım. Buna rağmen aradan geçen bunca zamana karşın ürünüm hala tarafıma teslim edilmemiştir. Bu süreçte bayiye ve Beko tarafı...
Beko marka 5491 r model hamur yoğurma makinesini internet üzerinden satın aldım. Ürünü yalnızca yaklaşık üç ay kadar kullandıktan sonra motordan, içinde parça kırılmış gibi anormal bir ses gelmeye başladı. Bu kadar kısa sürede böyle bir sorun yaşamak beni hem şaşırttı hem de mağdur etti. Ses gelmes...

Beko mm5491R model hamur yoğurma makinesini yaklaşık 3 ay önce aldım. Kısa süre içinde ürünün bir parçası kırıldı ve karıştırıcısı bir süre çalıştıkta...
Ataşehir Küçükbakkalköy Mahallesi’ndeki Beko mağazasından 11 Şubat’ta bir kurutma makinesi ve Beko mm 5491 r 1500 w 5 litre siyah hamur yoğurma makinesi satın aldım. Hamur yoğurma makinesinin en geç iki hafta içinde teslim edileceği söylendi; ancak artık Mart ayındayız ve neredeyse bir ay olmasına r...

Beko’nun resmi internet sitesi üzerinden Beko 54mm5491 m hamur yoğurma makinesi satın aldık. Ödemeyi yaklaşık 5.000 TL olarak kredi kartı ile gerçekleştirdik. Ürün, internet üzerinden yapılan yönlendirme ile yetkili bayi aracılığıyla bugün tarafımıza teslim edildi. Teslim aldığımız üründe çizikler ...

Beko’nun kendi internet sitesi üzerinden 122689045 numaralı hamur yoğurma makinesini 24.01.2025 tarihinde satın aldım. Siparişten 4–5 gün sonra arandım ve ürünün ertesi gün kargoya verileceği bilgisi paylaşıldı. Ancak ertesi gün yeniden arandım ve bu kez ürünün stokta olmadığı söylendi. Buna rağmen ...
Beko’dan 19 Ocak’ta hamur yoğurma makinesi siparişi verdim. Günlerce kargoya verilmesini bekledim, verilmedi. 22 Ocak akşamı aradığımda ürünün incelemede olduğu, akşam kargoya verileceği söylendi. 23 Ocak sabah kontrol ettiğimde ise ürünün hâlâ kargoya verilmediğini gördüm. Nedenini öğrenmek için te...
Ankara Yenimahalle Optimum AVM'deki Beko bayisinden beyaz eşyalarımı satın aldıktan sonra, mağazadaki balonu patlatma kampanyasına katıldım ve 9 Kasım...

Beko marka hamur yoğurma makinemiz bozuldu, motor dişlisi sanırım sıkıntılıydı. Ancak Konya servisi öyle bir uçuk kaçık arıza tespiti yaptı ki akıllara zarar; motorun sanırım değişmeyecek bir parçası kalmıyor. Sonuç olarak 7.500 TL para istendi, ben de 'Kalsın, yapmayın.' dedim. Arıza tespiti için d...

Kapalı kutu ürünü teslim edemeyen bir firma. Beko uygulaması üzerinden MM 8042 DS Homechef® Mutfak Makinesi satın aldım. Firmanın yönlendirdiği bayi, ...

3 Nisan günü, mutfak şefimin motor gücünde yaşadığım sıkıntı nedeniyle ürünü bu servise götürdüm. Yaklaşık bir hafta sonra tekrar gittiğimde, tek yaptıkları şey mutfak şefimi prize takıp 'Aaa, bu çalışıyor. Aslında bunda bir problem yok.' demek oldu. Problemi tekrar anlattım; 'Bakın, bu motor eskisi...

Beko MM 8042 profesyonel mutfak şefi aldım ancak kıyma ve sucuk aparatını bir türlü bulamıyorum. Üretim yok, stokta yok. Bu nedir böyle? Eğer üretimi yoksa, stokta yoksa neden satıyorsunuz? Müşteriyi mağdur ediyorsunuz. 15 bin TL para veriyoruz ancak parçası yok. Siz bizimle dalga mı geçiyorsunuz?

Beko Homechef hamur yoğurma makinesi satın aldım. Makinenin özellikleri arasında kıyma, sucuk yapma özelliği de mevcut makineden genel olarak memnun olmamıza rağmen. Bahse konu aparatı maalesef temin edemediğimiz için bu özelliğini kullanamıyoruz. Arçelik, Beko markasına kesinlikle yakışmayan bir du...

Firmanızdan hamur yoğurma makinesi aldım. 3 kez kullandım ve şimdi çalışmıyor. Yardımcı olur. musunuz. Açıkçası yorumlara bakmadan aldım ve çok pişmanım keşke yorumlara baksaydım ona göre alsaydım bana acil dönüş yapabilir misiniz. İade etme hakkım var mı

2023 tarihinde aldığım Beko hamur yoğurma makinesinin kıyma aksesuarını param ile almak için binlerce telefon ettim. Tedarik yok diyorlar. Bunlar nasıl bir fabrika, nasıl bir işletme? Makinenin parçası yok. Bir de söz verip D**** Hanım adlı kişi bana dönecekti. Mahkemeye şikayet etmeyin, bekleyin de...

Beko Öğretmenler Günü kampanyasından yararlanamıyorum. Defalarca denedim yine de olmuyor. Kampanyayı düzenleyiniz yazıyor ya da girilen kod ile uyumlu...

3Ay geçmesine rağmen teslim edilmedi. Adres olarak Kırklareli merkez Balkan bayiden aldığım üç adet ürün halen teslim edilmedi. Çok mağdurum bu konuda inanın beni çok oyaladilar bu inanın iş ahlakına aykırı ne yapmam gerektiğini şaşırdım her defasında beni oyalıyorlar.

İyi günler. Ne kadar süre geçti tam bilmiyorum. Tahmini 6 yıl önce Beko 1392 mutfak şefi aldım. 2 ay önce E3 hatası vermeye başladı. Zaman zaman düzeliyordu. Bu şikayet ile servise gönderdim. Uzun uğraşlar sonrası makinemin olmadığını söylediler. Firmadan belirli bir ücret karşılığında değişim olaca...
Merhaba, mutfak şefi seti aldım ve 1 ay olmadan ürünü ilk kullanımda hata verdi. Müşteri hizmetlerini arayıp 30 gün koşulsuz iade hakkımı kullanmak istediğimi ve ürünün ilk kullanımda hata verdiğini belirttiğimde, bana iade hakkımın olduğu ancak hata nedeniyle servisin incelemesi sonucunda iademin g...

Yetkili Beko bayisi olduğunu söyleyen Tokat Almus'tan almış olduğum hamur makinesi çizik vuruk bir şekilde tarafıma yollandı. Ürünü bu şekilde kabul etmediğimi, o kadar para verdiğimi ve verdiğim parayı hak eden bir ürün talep ettiğimi söylediğimde bayiden o**** bey bana bağırarak hakaretler etmeye ...