to read complaints and reviews, or file yours.14 Ekim 2026 tarihinde vermiş olduğum 1106524743 numaralı siparişime ait ürünler elime ulaştıktan sonra renk tonu sorunu... nedeniyle iade süreci başlattım. Ürünler 21 Ekim’de satıcıya ulaştı. Koçtaş müşteri hizmetlerini aradığımda, iademin kabul edildiği ve satıcı firma tarafından para iadesinin yapıl
01.11.2026 tarihinde Decathlon firmasının resmi internet sitesi üzerinden yüzde 90 indirim kampanyası kapsamında bir tra...mbolin satın aldım. Satın alma işlemi sonrasında tarafıma siparişimin onaylandığına dair bilgilendirme yapılmış, sipariş teslimat tarihi bildirilmiş ve ödemem kredi kartımdan başar
TEB’in kredi kartımla “50 TL ve üzeri 10 alışverişe 150 TL Bonus” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kamp...anya şartlarına uygun olacak şekilde 10 adet işlemimi tamamladım, ancak hak ettiğim Bonus kasım ayında yüklenmesi gerekirken kartıma tanımlanmadı. Herhangi bir iptal, iade ya da b
Yaklaşık 25 Ekim 2026 tarihinden bu yana D-Smart sabit internet hizmetinden yararlanamamaktayım. Bu süre içinde yaşanan ...kesinti nedeniyle defalarca müşteri hizmetleri ve teknik destek biriminizle görüştüm, ancak bağlantı sorunum hiçbir şekilde giderilmedi. Yaptığımız görüşmelerde tarafıma gerekli i
28.08.2026 tarihinde Bingöl Genç ilçesinde bulunan Genç Miray Mobilya isimli Bellona bayisinden Montego açılır kapanır y...emek masası ve 6 adet sandalye siparişi verdim. Sipariş esnasında ürünlerimin 45 iş günü içerisinde teslim edileceği belirtildi; ancak bu süre dolduğu gibi üzerinden ek zaman geçme
Allianz Sigorta’dan kendim ve eşim için 30.12.2025 başlangıç tarihli tamamlayıcı sağlık sigortası yaptırdım. 30.06.2026 ...tarihinde bel ağrısı şikayetiyle Medical Park Tokat Hastanesi’ne başvurdum, bu muayenede provizyonla ilgili hiçbir sorun yaşanmadı. Doktor ilaç tedavisi düzenledi ve hastaneden ayr
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü çok teşekkürler"
Turkcell Superbox kullanıcısıyım. Tarifemi ve modemimi değiştirmek için başvuru yaptım, aranacağım ve en geç bir hafta i...çinde cihazın teslim edileceği söylendi. Aradan 10 günü aşkın süre geçmesine rağmen ne arayan oldu ne de cihaz teslim edildi. Bu süreçte internet bağlantım da stabil çalışmıyor, s
Hepsipay hesabım bilgim ve isteğim dışında açılmış durumdadır. Ben hiçbir şekilde Hepsipay için üyelik, sözleşme ya da k...ayıt oluşturmadım. Buna rağmen Akbank kartım bu hesaba tanımlı görünüyor ve kartı silmeye çalıştığımda sistem “silinemez” uyarısı veriyor. Bugün Akbank kartımdan “Hepsipay” açıkla
24 Eylül 2026 tarihinde kullanmakta olduğum 0546********76 numaralı Vodafone 5g Redbox hattımın modem üzerindeki durum ı...şığı kırmızıya dönmüş ve o tarihten itibaren internet hizmetim tamamen kesilmiştir. O günden bu yana bağlantı sağlayamıyorum. Müşteri hizmetleri ile defalarca kez görüşme yaptım,
Trendyol üzerinden Roborock marka bir robot süpürge siparişi verdim ve siparişim Trendyol Express kargo ile gönderildi. ...Uygulamada teslimat tarihi 2 Kasım olarak görünmesine rağmen ürünüm belirtilen tarihte adresime teslim edilmedi. Teslimat bugün görünüyor olmasına rağmen kargo tarafına ne zaman,
24.10.2026 tarihinde internet üzerinden yanlışlıkla sildiğim ürünler nedeniyle, TR966623169263 numaralı siparişime ait t...oplam 1.669 TL tutarındaki alışverişimin iadesi için Bostanlı English Home mağazasına gittim. Siparişimdeki tüm ürünleri iade ettim, işlem saat 11.20 civarında yapıldı ve isterlers
23.10.2026 tarihinde Black Fashion internet sitesinden 5.239,80 TL ödeyerek oluşturduğum #64841 numaralı siparişim üzeri...nden günler geçmesine rağmen hâlâ “hazırlanıyor” aşamasında görünüyor. Hem sosyal medya hatlarından hem de WhatsApp üzerinden markayla iletişime geçmeye çalışıyorum ancak her sefe
Migros Money uygulamasında kayıtlı hesabımda 1.404 TL Money puanım bulunuyordu ve son kullanım tarihi uygulamada 30.11.2...026 olarak görünüyordu. 29.10.2026 tarihinde bu bakiyeden 202 TL kullandım, sonrasında herhangi bir iade ya da işlem yapmadım. Buna rağmen hesabımdaki kalan 1.202 TL Money puanım 0
Anadolu Hayat Emeklilik’te hem kredi hem de kredi kartım için işsizlik teminatı içeren bir poliçem bulunuyor. 21.10.2026... tarihinde işten ayrıldım ve işsiz kaldığım bu dönemde poliçemin devreye alınmasını talep ediyorum. 0850 724 55 00 numaralı müşteri hizmetleri hattını defalarca aramama rağmen hat
Vestel marka televizyonumda yaklaşık 1 haftadır Tod uygulamasını açamıyorum. Uygulamayı seçtiğimde ekranda hiçbir şey ol...muyor, herhangi bir menü ya da hata mesajı dahi çıkmıyor. Bu süreçte Vestel müşteri hizmetleri ile defalarca görüştüm ancak sürekli otomatik cevap veren bir sistemle karşılaşıyoru
İdefix web sitesi üzerinden Goodyear marka oto lastik satın aldım. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen kargom hâlâ t...arafıma teslim edilmedi. Sistemlerinde bir hareket görünmesine rağmen fiilen hiçbir teslimat yapılmadı, ürünlerim ortada yok. Bu süreçte neredeyse her hafta İdefix ile defalarca k
Turkcell Pasaj üzerinden 26.10.2026 tarihinde Logitech mx Anywhere 3s model bir mouse satın aldım. Siparişim için kargo ...firması olarak Kolay Gelsin görünmesine rağmen aradan günler geçmesine karşın ürünüm hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Kargo takip ekranında tahmini teslim tarihi her gün 02.11.2026 o
Pronet ile alarm sistemi ve kamera için sözleşme imzaladım, ancak henüz kurulum yapılmadan cayma hakkımı kullanarak ipta...l talebinde bulundum. Bugün sabah saat 09.00 civarında çağrı merkezini arayarak sistemi kurmadan önce iptal etmek istediğimi açıkça belirttim. Buna rağmen talebim alınmasına karşın
"Teşekkür ediyorum"
QNB Finansbank kredi kartımdan 14 Ekim tarihinde Walmart isimli Amerikan şirketi tarafından, saniyeler içinde üç kez 35,...98 dolar tutarında işlem yapılmıştır. Bu harcamaları benim gerçekleştirmediğim tamamen bilgim dışında olduğunu fark eder etmez, birkaç dakika içinde müşteri hizmetlerini arayarak ş
Kamil Koç’tan 3 Kasım 2026 tarihinde saat 23:45’te Konya–Manisa arası seyahat etmek üzere, 1600 TL ödeyerek bilet aldım.... Seferimden yaklaşık 24 saat önce, 3407734276 numaralı biletimin araç arızası nedeniyle iptal edildiğine dair SMS aldım. Araç bozuksa yerine başka bir araç ayarlanması gerekirken,
Geçen hafta Yemeksepeti uygulaması üzerinden Burger King’den verdiğim siparişte bütün ürünler yanlış geldi. Bunun üzerin...e Yemeksepeti müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, sipariş tutarımın 1.020 TL’sinin iade edileceği açıkça söylendi. Aynı gün sadece 520 TL hesabıma yattı, kalan tutar ise üze
Yıllardır English Home mağazalarından alışveriş yapıyorum. Çeyizimi hazırlarken de İzmir Bornova Avcılar şubesinden birç...ok ürün aldım. Bunların içinde English Home Torino 12 kişilik Gold yemek takımım da vardı ve bu takıma 2024 yılının Haziran ayında 9.400 TL ödedim. Kutu oldukça büyük olduğu için n
