TEB Kredi Kartı Bonusunun Yüklenmemesi
TEB’in kredi kartımla “50 TL ve üzeri 10 alışverişe 150 TL Bonus” kampanyasına mobil bankacılık üzerinden katıldım. Kampanya şartlarına uygun olacak şekilde 10 adet işlemimi tamamladım, ancak hak ettiğim Bonus kasım ayında yüklenmesi gerekirken kartıma tanımlanmadı.
Herhangi bir iptal, iade ya da benzeri bir durum olmadığı halde bonusun neden yüklenmediğine dair bir bilgilendirme de almadım. Müşteri hizmetleri veya şubeyle henüz görüşme yapmadım, öncelikle buradan konuyu iletmek istedim.
Değerli Müşterimiz, sikayetvar.com sitesine ilettiğiniz mesajınız Bankamıza ulaşmış olup, en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, TEB




