hizmetleri

Sefamerve’den satın aldığım haşama ürününü 04.09.2026 tarihinde iade ettim. Aradan bir hafta geçmesine rağmen 1.099 TL t...utarındaki iade ücretim hâlâ hesabıma yatırılmadı. İade sürecini Sefamerve’nin web sitesi üzerinden gerçekleştirdim. Ancak o günden bu yana ne bir bilgilendirme yapıldı ne de para...

Uzun süredir Vodafone hattımla ilgili yaşadığım bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 0542**19 ** ** numaralı hattımı yak...laşık 2 yıl önce kapattırdım ve numaranın belirli bir süre sonra havuza düşeceği, sonrasında tekrar alabileceğim söylendi. Ancak aradan 2 yıl geçmesine rağmen numaram hâlâ havuza d...

Digiturk ev interneti aboneliğim için Ağustos ayının 14–18 tarihleri arasında adres değişikliği nedeniyle nakil talebind...e bulundum. Yapılan altyapı sorgulamasında Denizli ili Pamukkale ilçesindeki yeni adresimde Digiturk internet altyapısının yetersiz olduğu, bu nedenle istersem taahhüt cezası olmad...

Kuryenet aracılığıyla gönderilen Ziraat Bankası kredi kartım 01.09.2026 tar...ihinde banka tarafından teslim edildiği görülmesine rağmen hâlâ elime ulaşm...

04.09.2026 tarihinde ColendiBank üzerinden kullandığım kampanyalı ihtiyaç kredisi kapsamında Zurich Yaşam ve Emeklilik a.... Ş. tarafından 100025691 numaralı hayat sigortası poliçesi düzenlendi ve 1.281,57 TL tutarındaki sigorta primi hesabımdan peşin olarak tahsil edildi. Bu hayat sigortası, ColendiBa...

07.09.2026 tarihinde Ankara Etimesgut’ta bulunan iş yerim için Digiturk üzerinden esnaf indirimli sabit internet başvuru...su yaptım. O günden beri bu başvuruyu iptal etmek için defalarca aramama rağmen herhangi bir muhatap bulamıyorum. 12.09 tarihi için kurulum randevusu verdiler, ancak ben daha kuru...

Boyner online mağazadan Philips 7000 serisi BHS732/00 saç düzleştirici satın aldım. Ürün elime ulaştığında kutusunun def...orme olduğunu ve ağzının açık olduğunu gördüm. Bu durum hijyen ve güven açısından beni ciddi şekilde rahatsız ettiği için ürünü hiç kullanmadım ve bu şekilde teslim edilmiş bir kiş...

Note Cosmetics markasına ait BB Cream Advanced Skin Corrector ürününü dün Parfümeri’den yaklaşık 400 TL ödeyerek satın a...ldım. Ürünü kullanmamın hemen ardından yüzümde belirgin kızarıklık ve yoğun kaşıntı başladı. Dermatolojik olarak test edildiği yazmasına rağmen cildimde bu şekilde reaksiyon göster...

Yemeksepeti üzerinden bugün saat 09.36 civarında Mevlana Organik isimli restorandan yaprak sarma siparişi verdim. Herhan...gi bir bilgilendirme ya da uyarı almadan siparişim uygulamada iptal edilmiş olarak göründü ve iptal gerekçesi de belirtilmemişti. Siparişin iptal edildiğini ancak uygulamaya tekra...

117352249 numaralı rezervasyon ile 4-5 Eylül tarihleri için Fethiye Denizyıldızı Otel’de 2 gece konaklama satın aldım. 4... Eylül’de saat 23.00 civarında otele giriş yapmak için gittiğimde, resepsiyon görevlisi önce telefonla aranıp aranmadığımı sordu, ardından odanın su tesisatında çözemedikleri bir p...

Trendyol üzerinden Koray Spor satıcısından Adidas Spezial spor ayakkabı satın aldım. Nisan ayında aldığım bu ayakkabıyı ...haftada yaklaşık bir kez giydim. Kısa sayılabilecek bir kullanım süresinin ardından ayakkabının parmak kısmında belirgin bir delinme ve yıpranma oluştu. Bu durum üzerine ürünü Ağu...

TEB mobil uygulamasına cep telefonu numaramla giriş yapmaya çalıştığımda uzun süredir “Şu anda işlem yapamıyoruz. Daha s...onra tekrar deneyiniz. Se: 925” hatasını alıyorum ve uygulamaya giremiyorum. Bu nedenle hiçbir mobil bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Bu sorun 26 Eylül’den beri devam ed...

Garanti BBVA bünyesindeki otomatik katılım BES kesintileriyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 9764208 ...numaralı hesabımdan, son olarak bu ay yaklaşık 1.000 TL tutarında kesinti yapıldı. Bu kesintiler yapılırken uzun süredir hesabımda düzenli para giriş çıkışı bile yokken bu işlemler...

25 Ağustos’ta Touché Privé internet sitesinden linkini paylaştığım parçalı viskon maxi elbiseyi 38 beden olarak sipariş ...verdim. Normalde her zaman 38 beden giyiyorum; ancak gelen ürün, abartısız şekilde 46 beden kadar büyük ve aşırı bol duruyordu. Bu nedenle ürünü kullanamayacağım için 29 Ağustos’ta...

Türk Telekom kurumsal internet aboneliğimizde 8 Eylül’de saat 12.00 civarından bu yana hâlâ devam eden bir kesinti yaşıy...oruz. Burası bir iş yeri olduğu için internet hayati önem taşıyor ve günlerdir kendi mobil internetimizi kullanmak zorunda kalıyoruz. 8 Eylül’de ilk aradığımızda müşteri hizmetler...

Bandırma’da Getir Su uygulaması üzerinden Hayat Su için sunulan “ilk 3 siparişe toplam 160 TL indirim” kampanyasından ya...rarlanmak istedim. Dün uygulama üzerinden sipariş oluşturdum ve 195 TL tutar kartımdan çekildi, teslimatın da bugün saat 11.00’de yapılması planlandı. Ancak kampanyadan yararlanmak...

10.09.2026 tarihinde saat 09:33’te 0555********00 numaralı hattan arandım. Arayan kişi kendisini Türk Telekom’dan arayan... “Funda” isimli bir müşteri temsilcisi olarak tanıttı ve taahhüt süremle ilgili bilgi vermek istediğini söyledi. Görüşme sırasında trafikte olduğumu, o anda konuşmaya müsait olmad...

Vodafone’un “Atık ürünlerini bağışla 5 GB internet kazan” kampanyası kapsam...ında Muğla Fethiye’deki İçkale Vodafone bayisine atık ürünümü teslim ettim....

Digiturk’te geçen sezon Sporun Yıldızı paketini kullandım ve sezon bittiğinde paketimin doğal olarak sona erdiğini düşün...düm. Sezon başında müşteri hizmetleri tarafından arandım, paketin yenilenmesi için bir fiyat bilgisi verildi, ben açıkça istemediğimi belirttim. Özellikle sorup üzerini çizerek her...

Türk Telekom sabit internet 35 Mbps aboneliğimde 06.09.2026 tarihinden beri internet bağlantım tamamen kesik durumda. Ev...de modemim açık ve bağlı olmasına rağmen hiçbir şekilde internete erişemiyorum. Bu süre içinde Türk Telekom müşteri hizmetlerini defalarca aradım, her seferinde arıza kaydı oluştu...

Zara’dan 3 Eylül 2026 tarihinde verdiğim ve teslim tarihi 7 Eylül olarak görünen siparişim cargox ile gönderildi. Ancak ...kargom 4 gündür her sabah “dağıtıma çıkarıldı” SMS’i gelmesine rağmen akşam olduğunda “başka bir gün dağıtıma çıkacaktır” şeklinde güncelleniyor ve ürünlerim bir türlü teslim edilm...