Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Bagi Logo

Bagi

Bagi Logo
Bagi

Bagi Şikayet Analizi


Bagi kullanıcılarının son 1 yıl içinde ilettiği 14 şikayette baskın sorun ürün dayanıklılığı ve güvenlik riskleri: bebek arabası kollarının kırılması ve emniyet kemeri kopması gibi kritik arızalar raporlanıyor. %21,4'lük dilimde yer alan iade reddi vakalarına, nakit iade yerine 'mağaza çeki' teklif edilmesi eşlik ediyor. Benzer orandaki (%21,4) servis sorunlarında, yedek parça temini için 1 ay beklenmiş veya değişim sözü sonrası 3 ay geri dönüş alınamamış.

Ürünlerde Dayanıklılık ve Güvenlik Riskleri

  • Hızlı yapısal bozulma: 3 şikayette sallanma mekanizması çalışmaz hale gelmiş veya kollar iki kez kırılmış.
  • Güvenlik açıkları: 2 şikayette emniyet kemeri kopması veya tasarım hatası nedeniyle bebeğin başının öne düşmesi bildirilmiş.
  • Hatalı ürün sevkiyatı: 2 şikayette iskelet yamukluğu veya eksik parça ile ürün teslim edilmiş.

İade ve Değişim Taleplerindeki Çözümsüzlük

  • İade süreçleri: 3 şikayette ayıplı ürünler için nakit iade yerine 'mağaza çeki' teklif edilmiş.
  • Değişim engelleri: 2 şikayette fatura eksikliği veya 'sorun yok' denilerek talepler reddedilmiş.

Satış Sonrası Destek ve İletişim Eksiklikleri

  • Taahhüt ihlalleri: 3 şikayette yedek parça için 1 ay beklenmiş veya değişim sözüne rağmen 3 ay dönüş yapılmamış.
  • Destek yetersizliği: 2 şikayette fiyat farkı iadesi ve yedek parça temini konusunda çözüm üretilmemiş.

Fiyatlandırma ve Satış Süreçlerindeki Tutarsızlıklar

  • Fiyat tutarsızlıkları: 2 şikayette 'zam gelecek' denilerek satılan ürünlerin sonradan 6.000 TL düştüğü belirtilmiş.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 5 Ağustos 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

30 şikayet
Sonuçlarda ara...

Atta Bebek Bagi Taxi Bebek Arabasında Tekerlek Ses Problemi

123

Atta Bebek’ten Bagi Taxi model bebek arabası aldım. Ürünü yeni kullanmaya başlamamıza rağmen yaklaşık 1 aydır tekerlerin...

Çözüldü
44

"Teşekkür ederim ilgilenildi ve değişim sağlandı."

Feride şikayetini yayından kaldırdı

Garanti Değişimi Söz Verildiği Halde Ücret Talep Edilmesi Ve İletişim Sorunu

242

Serra Global Bagi Teknik Servis’ten aldığım Bagi Neo 2 bebek arabasının tekerleği yalpalama yaptığı için 25 Mart tarihin...

Bagi Neo Bebek Arabası İçin Ön Bar Yedek Parça Talebi

1.139

Bagi Neo model bebek arabasını yaklaşık iki yıldan uzun süre önce İstanbul’da bir E-Bebek mağazasından satın aldım. Ürün...

Bagi Compact Pusette Tekrarlayan Kırılma Ve Dar İç Mekan Nedeniyle İade Talebi

398

Bagi Compact bebek arabasını e-bebek mağazasından satın aldım. Ürünü aldıktan sadece birkaç gün sonra açılış sırasında k...

Bagi Compact Pusette Tekrarlayan Kırılma Ve Dar İç Mekan Nedeniyle İade Talebi
Bagi Compact Pusette Tekrarlayan Kırılma Ve Dar İç Mekan Nedeniyle İade Talebi
Bagi Compact Pusette Tekrarlayan Kırılma Ve Dar İç Mekan Nedeniyle İade Talebi
Bagi Compact Pusette Tekrarlayan Kırılma Ve Dar İç Mekan Nedeniyle İade Talebi

22 Bin TL'lik Bagi Neo 2 Şasesi Yedek Parça Bulunamıyor, Acil Çözüm Bekleniyor

261

Hepsiburada üzerinden yaklaşık 22 bin TL ödeyerek satın aldığım Bagi Neo 2 ürününün şasesi kaybolduğu için yedek parça o...

Bagi Pusetinde Bebek Başının Düşmesi Ve Konforsuz Tasarım

391

Bagi marka Bagi Capsule i-Size 0-13 kg oto koltuğu / puset ve Easyfold 5 bebek arabasını takım olarak 10 Şubat 2026 tari...

Bagi Pusetinde Bebek Başının Düşmesi Ve Konforsuz Tasarım
Bagi Pusetinde Bebek Başının Düşmesi Ve Konforsuz Tasarım

Bagi Neo 2 Bebek Arabası Fiyat Farkı Ve Yanıltıcı Satış Uygulaması

1.568

Baby Mall İstanbul Yolu Ankara şubesinden Bagi Neo 2 bebek arabası satın alma sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadım. Ma...

Ayıplı, Eksik Parçalı Ve Kılavuzsuz Bebek Yatakta Zor İade

574

Ebebek’ten 24 Şubat tarihinde online olarak Bagi Dreamcot anne yanı park yatak satın aldım. Ürün elime geçtiğinde kurulu...

Bagi Capsule Oto Koltuğu Çok Dar: Bebek Rahatsız Ve İade İstiyor

743

E-bebek online üzerinden 17 Ocak 2025 tarihinde Bagi Capsule i-Size 0-13 kg oto koltuğu / puseti satın aldım. Ürünü aldı...

Bagi Capsule Oto Koltuğu Çok Dar: Bebek Rahatsız Ve İade İstiyor

Öne ÇıkanKonular

Bagi Ayıplı Bebek Arabası İçin Bedel İadesi Talebi

768

09.12.2025 tarihinde Ebebek mağazasından Bagi Compact Autofo marka/model bebek arabası satın aldım. Ürün mağazada stokta...

Bagi Ayıplı Bebek Arabası İçin Bedel İadesi Talebi
Bagi Ayıplı Bebek Arabası İçin Bedel İadesi Talebi
Bagi Ayıplı Bebek Arabası İçin Bedel İadesi Talebi

Aldığım Bebek Arabasında Yamukluk Var, Mağduriyetim Giderilmiyor

1.897

24.11.2024 tarihinde Beykoz Kavacık E-Bebek mağazasından Bagi Neo 2 Greyson model bebek arabası satın aldım. Ürünü aldığ...

Aldığım Bebek Arabasında Yamukluk Var, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aldığım Bebek Arabasında Yamukluk Var, Mağduriyetim Giderilmiyor
Aldığım Bebek Arabasında Yamukluk Var, Mağduriyetim Giderilmiyor

Teslimat Gecikmesi Ve Müşteri Hizmetlerinde İlgisizlik Mağduriyeti

1.002

11.11.2025 tarihinde Bostancı E-bebek şubesinden Bagi Easyfold 5 marka bebek arabasını evime teslim edilmek üzere satın ...

Bebek Ana Kucağında Kemerlerin Kopması Sonrası İade Talebim Reddedildi

1.002

Bagi Otomatik Dastana serisi ana kucağını yaklaşık 5-6 ay önce Antalya Baby Mal mağazasından satın aldım. Bebeğimiz 6 ay...

Bebek Ana Kucağında Kemerlerin Kopması Sonrası İade Talebim Reddedildi

Garanti Belgesi Olmadan Bagi Ana Kucağı Tamiri İçin Destek Alamıyorum

694

Haziran 2024’te Trendyol üzerinden hediye olarak tarafıma ulaştırılan Bagi Uykucu ana kucağını kısa bir süre sorunsuz ku...

Garanti Belgesi Olmadan Bagi Ana Kucağı Tamiri İçin Destek Alamıyorum

Fiyat Farkı İadesi Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri Nedeniyle Mağduriyet

1.672

11 Ağustos 2025 tarihinde Hepsiburada uygulamasından Bagi marka bir bebek arabası satın aldım. Ürünü aldıktan kısa bir s...

Bebek Arabası Arızalı, Servis Mağduriyet Yaşattı

1.623

Bagi nanofold Bebek arabası bozuk, tekerler dönmüyor, amortisörü iyi çalışmıyor, kumaşı tiftiklendi, tamirat için verdik...

Bebek Arabasında Sürekli Aynı Sorun, Firma Çözümden Kaçıyor

1.328

Bagi zero Bebek arabasını 3 kere servise yolladık. Bebek arabasının sırt destek kısmının yamuk olmasından dolayı bebeğim...

Bebek Arabasında Sürekli Aynı Sorun, Firma Çözümden Kaçıyor

Bağı Nanofold 3: Kullanışsız Ve Hayal Kırıklığı Yaratan Bebek Arabası

1.712

Bağı Nanofold 3 aldım, kesinlikle hiç kullanışlı değil. Alt bagaj kısmına çok ihtiyacınız oluyor ama kapalı olduğu için ...

Bagi Çocuğumun Konforunu Bozan Araba İçin Çözüm Bekliyorum

1.093

Ürün için defalarca bayi ve mağazaya gittim, sürekli kilit yeri kırılıyor. Ayrıca çocuk yatarak gidiyor resmen, bir nebz...

Yanıltıcı Tanıtım Ve Güvenilir Olmayan Bebek Arabası

1.653

2022 yılında yaz ayında İzmir Ebebek Eşrefpaşa şubesinden Bağı marka kabin boy bebek arabası aldık. İsteğimiz hafif ve d...

Çözüldü
42
Özlem şikayetini yayından kaldırdı

İletişim