hizmetleri, müşteri, online

05.08.2026 tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Buse Tantuni adlı restorandan yaklaşık 600 TL tutarında kart ile o...nline ödeme yaparak sipariş verdim. Ödeme bankam tarafından onaylanıp hesabımdan 600 TL çekilmesine rağmen, siparişim restoranın sistemine düşmediği söylenerek teslim edilmedi. Re...

06/02/2025 tarihinde Huawei'nin resmi online mağazasından (consumer.huawei.com/tr) satın aldığım Huawei Watch gt 5 Pro 4...6mm Titanium akıllı saatim, satın aldığım günden bu yana kronik arızalar vermektedir. Cihazımın garanti süresi devam etmesine rağmen yaşadığım mağduriyet süreci şu şekildedir: 13/...

A101 online üzerinden Samsung windfree Premium AR60F12C1KW/SK 12.000 BTU klima siparişi verdim ancak 9 Temmuz’da teslim ...edilen ürün Samsung AR40F12COAM/SK 12.000 BTU Dijital inverter Duvar Tipi Split Klima olarak yanlış gönderildi. Sipariş numaram 3126070959690709’dir. Durumu fark eder etmez A101 m...

Yemeksepeti’nden Ankara Etlik By Tantuni restoranından bugün saat 23.00 civarında yaklaşık 470–500 TL tutarında online ö...deme ile sipariş verdim. Allah bunların birini versin; hiçbir şekilde ulaşılamıyor. Uygulamada bir saat boyunca “yolda” görünen siparişi bekliyorum ve ne restorana ne de Yemeksepet...

6 Ağustos 2026 tarihinde saat 16:41 civarında Tod TV üzerinden Bein Connect “Süper Dolu Paketi (Yıllık) ” üyeliği satın ...aldım. Ödemeyi 3.588 TL olarak kredi kartımdan 12 taksit şeklinde gerçekleştirdim. Ancak sonrasında bu üyeliğin sadece online olduğunu, kutulu yani cihazlı Digiturk hizmeti içermed...

Çok kötü bir kargo firması ve teslimat süreci. 100 bin+ gibi pahalı bir ürün aldığımdan, güya kurumsal olan Media Markt'...ı seçmiştim daha az sorun yaşamak için. Lakin hem çalıştığınız kargo firması (Ceva) işe yaramaz, hem de teslimat ve sipariş süreci aşırı kusurlu: - Siparişi online verdik ama rastg...

30.07.2026 tarihinde Media Markt online mağazadan TCL 55P7L model televizyon için 321622873 numaralı siparişi oluşturdum.... Sipariş takibinde kargo teslim süresi 04.08.2026 olarak görünmesine rağmen bu tarihte herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu gecikme üzerine müşteri hizmetleri ile görüştüğümde tes...

Turkcell’e online başvuru ile numara taşıma talebinde bulundum. Sim kartım kurye ile tarafıma ulaştırıldı ve 03.08.2026 ...tarihinde saat 21:50’de Vodafone hattımdan Turkcell’e geçişim yapılacaktı. Belirtilen tarih ve saatte Vodafone hattım kapandı ancak Turkcell sim kartını telefonuma taktığımda şebek...

Gratis online mağazasından pr34623972 sipariş numarasıyla 461 TL bedelle “Influence Beauty Metaverse 01 Virtual Reality ...9’lu Far Paleti” satın aldım. Siparişimi “mağazadan teslim” seçeneğiyle teslim aldım. Paketi açtığımda, ürünün üzerindeki orijinal koruma bandı dahi durmasına rağmen paletin içinde...

Naznet’ten 16 Mbps limitsiz internet paketi kullanıyorum. Yaklaşık 4 aydır günün her saati internet bağlantım son derece... zayıf, sürekli donmalar ve kopmalar yaşıyorum. Online bir şey izleyemiyor, doğru düzgün internete bile giremiyorum. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bulunduğum bölgedeki baz i...

Ecrou isimli online siteden 27 Temmuz tarihinde iki adet çanta siparişi verdim. Ödemeyi online olarak gerçekleştirdim ve... bu işlem sonucunda 3301136511011816 numaralı siparişim oluşturuldu. Sonrasında tarafıma saçma sapan bir kargo takip numarası iletildi. Verilen kod sistemde hatalı görünüyor ve bu ...

10 Mayıs 2026 tarihinde, daha önce yaklaşık 4 kez iptal başvurusunda bulunduğum aboneliğim için Digiturk müşteri hizmetl...eri tarafından tarafıma ulaşıldı. Görüşmede iptalimi geri çekmem karşılığında, 1 yıl boyunca tüm Süper Lig maçlarını da kapsayan aylık 179 TL'lik bir teklif sunuldu. Bu teklifi kab...

Telekomat üzerinden Hatay Kırıkhan’daki internet aboneliğim için aylık 715 TL ödeme yapmama rağmen 2 Ağustos’tan beri 4 ...gündür hiç internet erişimi sağlayamıyorum. Kesinti başladıktan sonra online müşteri hizmetleri ve çağrı merkezi üzerinden defalarca destek almaya çalıştım ancak ne doğru düzgün ce...

29 Temmuz sabahından bu yana TurkNet ev internetim tamamen kesik olmasına rağmen, aradan 8 gün geçmesine hâlâ hiçbir som...ut işlem yapılmamıştır. Bu süre içinde yaklaşık 25 kez müşteri hizmetlerini aradım; defalarca kayıt açılmasına rağmen sorun çözülmemiş, tarafıma net ve tatmin edici bir bilgi veril...

01.06.2026 tarihinde Dyson online mağazadan iki adet Dyson Corrale saç düzl...eştirici satın aldım. Ürünlerden biri bana, diğeri kız kardeşime aitti. Tes...

1. TurkNet sabit internet aboneliğimle ilgili bir sorunu 05.08.2026 tarihinden itibaren yaşamaktayım. Asıl problem bağla...ntıdan çok, müşteri hizmetlerine ulaşınca yaşadığım iletişim sıkıntısıdır. Telefonla çağrı merkezini aradığımda sorduğum sorulara net ve açıklayıcı cevaplar alamıyorum. Daha yetkil...

05.08.2026 tarihinde LIDIO/Sabitfaturaodeme İstanbul TR üzerinden Turkcell faturamı ödemek amacıyla kredi kartımla 1.339... TL tutarında ödeme yaptım. İşlem sırasında sistemde herhangi bir hata uyarısı almadım ve ödeme kredi kartımdan başarıyla tahsil edildi. Aradan 1 gün geçmesine rağmen Turkcell onl...

Uzun yıllardır Türk Telekom mobil abonesiyim. Taahhüdüm 26 Ağustos 2026 tarihinde sona erecek olmasına rağmen, taahhüt y...enilemesi için müşteri hizmetleri ve online işlemler üzerinden yaptığım tüm denemelerde bana en düşük 519 TL’lik tarife teklif edilmektedir. Şu an faturama yansıyan aylık ücretim ...

Kolay gelsin Erzurum şubesi üzerinden teslim edilmesi gereken 208661581 takip numaralı kargom son beş gün içinde üç kez ...dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor, ancak hiçbirinde eve dahi uğranmadan tekrar şubeye geri gönderildi. Tüm bu günlerde özellikle evde olmama rağmen ne kapı çalındı ne de bir tele...

05 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şerif ...Kokoreç isimli restorandan iki adet yarım ekmek arası İzmir kokoreç sipariş...