to read complaints and reviews, or file yours.Yemeksepeti Cüzdanındaki 400 TL İade Edilmedi
05 Ağustos 2026 tarihinde saat 11:00 civarında Yemeksepeti üzerinden Şerif Kokoreç isimli restorandan iki adet yarım ekmek arası İzmir kokoreç siparişi verdim. Siparişim teslimatına az bir zaman kala herhangi bir mantıklı açıklama yapılmadan iptal edildi. Bunun üzerine tekrar sipariş verdim, onu da ben iptal ettim. Ardından yine Yemeksepeti üzerinden aynı restorandan tekrar iki yarım ekmek arası kokoreç siparişi verdim ve bu sipariş zamanında teslim edildi.
İptal edilen siparişlerime ait ödemelerin toplamı şu an Yemeksepeti cüzdanımda 400 TL bakiye olarak görünmektedir. Son verdiğim ve teslim edilen siparişimin ücretini de ayrıca ödedim. Ancak cüzdanımda görünen 400 TL tutar banka kartıma iade edilmedi. Yemeksepeti’nin online işlemleri üzerinden iade sürecini denedim fakat sistem üzerinden işlem yapamadım. Ardından kendilerine e-posta ile ulaştım, defalarca denememe rağmen bir sonuç alamadım. Ulaşmam için verilen 444 5 445 numaralı müşteri hizmetleri hattını da aradım ancak bu numaradan da hizmet alamadım.
Şu anda Yemeksepeti cüzdanımda görünen 400 TL’nin banka kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Paramın cüzdanda bekletilmesini değil, kartıma geri yatırılmasını istiyorum. Bu konuda gerekli incelemenin yapılarak iade işleminin en kısa sürede gerçekleştirilmesini rica ediyorum.
Nişan kaç kere mail attım cevap veriliyor ama çözüm yapılmadı param iade edilmedi
Merhaba, Geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. İade işlemlerinizin tamamlandığını, bakiyenizin Cüzdan hesabınıza aktarıldığını iletmek isteriz. Uygulamamıza giriş yaparak "Hesabım > Cüzdan > Son İşlemlerim" başlığı üzerinden, iadenizi çekim yapılan kartınıza aktarabilirsiniz. Aktarım sonrasında; kredi kartı ile ödeme yaptıysanız 1-3 iş günü, debit kart ile ödeme yaptıysanız 1-7 iş günü içerisinde iadeniz tamamlanacaktır. Sürecin bankaların işleyişi doğrultusunda gerçekleştiğini paylaşmak isteriz. Cüzdan ve Online Ödeme ile ilgili yaşadığınız tüm sorunlarda Yardım Merkezi üzerinden bize ulaşabilirsiniz. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Yemeksepeti Kullanıcı Çözümleri
Dediniz bu işlemler yapılöıyorki açıyorum dediniz sayfayı dediniz işlem yapılmıyor siz niye yapmıyorsunuz bu işlemi
Ben söylenenleri yapamıyorum çünkü cüzdan sayfası açılmıyor
Müşterileri kandırıyorsunuz kısaca cüzdanda ki parayla tekrar sipariş vermeyenin parası yanıyor gibi
Hala param kartıma iade edilmedi Yemek Sepeti firmasına yakışmadı bu durum
