"Sorun çözüldü"
hizmetleri, müşteri, online
Son Şikayetler
Sepette 2 Kg Limon Yerine 2 Çürük Limon Ve Çözüm Sunmayan Müşteri Hizmeti
A101 Online uygulaması üzerinden bugün 9126050326256693 numaralı siparişimle birlikte sepetime 2 kilogram limon ekledim.... Uygulamada ve bana gelen fişte limonun 1400 gram olarak tarafıma iletildiği ve 149,90 TL tuttuğu yazmasına rağmen, bana sadece iki adet limon teslim edildi. Gelen limonlardan biri


Boyner Mağaza Ve Online Fiyatı Arasındaki 1.400 TL Farkı İçin İade Talebi
"Hızlı dönüş ve çözüm için teşekkür ederim."
01 Mayıs 2026 tarihinde Boyner Marmara Park Beylikdüzü mağazasından fabrika... frkmr 102 kodlu erkek deri kemer satın aldım ve bu ürün için 1.999,95 TL ö
Teslimat Bilgisi Ve Zamanı Hakkında Açık Ve Net Açıklama Talebi
25 Nisan 2026 tarihinde Media Markt’ın online mağazası üzerinden Arçelik 570475 model buzdolabı satın aldım. Ancak sipar...işimle ilgili bugüne kadar ne zaman teslim edileceğine, nasıl ve kim tarafından teslimat yapılacağına dair hiçbir bilgilendirme almadım. Sipariş numaram 309494236’dır. Hem Media M
GS Store’da Stok Yok Ve Hesap Girişi Engellendi
Şubat 2026’dan bu yana Galatasaray 2026 sezon iç saha profesyonel formasının l ve XL bedenlerini hem GS Store’un resmi i...nternet sitesi üzerinden hem de İstanbul’daki farklı fiziki mağazalardan temin etmeye çalışıyorum. Ancak bu süreç boyunca ürün, hem online mağazada hem de mağazalarda sürekli “stok



İsim Hatası Ve Overbook Sorunu Ve Müşteri Hizmetleri İhmali
Trip.com üzerinden 01.05.2026 Ankara Esenboğa – KKTC Ercan ve 03.05.2026 KKTC Ercan – Ankara Esenboğa uçuşları için Ajet... firmasından gidiş–dönüş uçak bileti aldık. Rezervasyonumuzda soyadımızın ilk harfi olan “ö”, Trip.com sisteminde “oe” olarak girildiği için Ajet, her iki uçuşta da check-in yapmam
Yanlış Ürün Gönderimi Nedeniyle Acil Değişim Ve İade Talebi
"Gayet ilgili ve kibar bir temsilciydi, teşekkür ederim yardımları için 🫶🏻"
Rossmann’ın online sitesi üzerinden aynalı saç tarağı olarak geçen bir ürün... sipariş etmiştim. Siparişi verirken sitede gördüğüm ürünün rengi ve modeli
Defolu Bikini İçin Cevap Alamayan Müşteri Şikayeti
Bershka online mağazasından 6 Nisan’da sipariş verdiğim bikinim, 9 Mayıs son iade tarihinden çok önce elime ulaştı ancak... ürünü ancak eve döndüğümde inceleyebildim ve defolu olduğunu fark ettim. Ürün zımbalı bir model ve zımbalardan biri eksik, bu eksiklik de üründe ilk bakışta belli olacak kadar göz


Yataş Online Sitesinde Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Sunulamaması
25 Mart 2026 tarihinde Yataş’ın online sitesi üzerinden Ergonomic Air çift kişilik, 150X200 cm krem renk yatak siparişi ...verdim. Sipariş onayında ürünün 30 iş günü içinde teslim edileceği açıkça yazıyordu. Ancak bugün 2 Mayıs 2026 olmasına rağmen yb24953425 numaralı siparişim hala teslim edilmedi. T
TurkNet'ten Sık İnternet Kesintileri Ve Önceden Bilgilendirme Yokluğu
TurkNet üzerinden 1000 Mbps fiber sabit internet hizmeti almaktayım. Uzun süredir ciddi hizmet kalitesi sorunları yaşıyo...rum. Neredeyse her ay 2-3 kez, saatler süren internet kesintileri meydana geliyor ve bu kesintiler çoğunlukla gün içinde sabah başlayıp akşama kadar sürüyor. Çoğu zaman bu durum “p
Yemeksepeti'nde Eksik Sipariş Ve 660 TL İade Sorunu
15 Nisan tarihinde Yemeksepeti uygulaması üzerinden Popeyes’tan iki adet menü siparişi verdim, ancak bana sadece bir men...ü teslim edildi. Hemen uygulama üzerinden Yemeksepeti’ne ulaşıp eksik ürünün ya tamamlanmasını ya da ücret iadesi yapılmasını istedim. Telefonla bir muhatap bulmak istediğimde ara
5 Gün Süren İnternetsiz Kalma Ve Yüksek Cayma Bedeli Şikayeti
Türk Telekom evde internet abonesiyim. Salı gününden bu yana, toplam 5 gündür evimde internet hizmeti alamıyorum. Her ar...adığımda arıza kaydı oluşturuluyor ancak bugüne kadar hiçbir somut çözüm sunulmadı. Eve gelen ekipler sorunun ana hattan kaynaklandığını, bu nedenle başka bir ekibin gelmesi gerek
Sürekli Kesintili Turkcell Superonline İnternet Ücret İadesi Talebi
Yaklaşık 3–4 aydır İstanbul Tuzla’da kullandığım Turkcell Superonline fiber... ev internetimle ilgili yaşadığım kesinti ve hizmet alamama sorunu bir türl
Kırık Televizyon Ve Cevapsız Samsung Müşteri Hizmetleri
23.04.2026 tarihinde Samsung Online Mağazası (Samsung Shop) üzerinden Neo QLED QN85F 4K Vision 65” model televizyon satı...n aldım ve ürünün ücretini sipariş esnasında peşinen ödedim. Kurulumun yetkili servis tarafından yapılması gerektiği söylendiği için kurulumu bekledim. 01.05.2026 tarihinde yetkil



"Teşekkür ederim ilginiz için"
Yemeksepeti'den 200 TL Fazla Çekim İadesi Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermemesi
Yemeksepeti üzerinden Beğendik Döner adlı restorandan dün verdiğim bir siparişte, kartımdan olması gerekenden 200 TL faz...la para çekildi. Ödemeyi banka/kredi kartıyla online olarak yaptım ve ekstreme baktığımda fazla çekim olduğunu açıkça gördüm. Durumu fark eder etmez uygulama üzerinden destek tale
Teslimat Gecikmesi, Yanlış Ürün Ve İletişimsizlik Şikâyeti
A101 online mağaza üzerinden 27.02.2026 tarihinde Hira 3 Kapaklı TV Ünitesi, Atlantik ÇAM/BEYAZ isimli ürün tarafımızdan... satın alınmıştır. Sipariş anında ürünün ödemesi alınmasına rağmen, ürünün teslimatı haftalarca geciktirilerek ancak 17.04.2026 tarihinde gerçekleştirilmiştir. Gecikme süresince A1
Carrefour SA Mobil Uygulamasında Tekrarlanan Bayat Kuruyemiş Sorunu Ve Şikayet Kanalı Eksikliği
"Zararımın giderileceği bilgisi verildi ve özür dilendi. Bende duyarlılıklarından dolayı Teşekkür ediyorum"



Koçtaş Online Siparişinde Çalışma Masası Parçası Eksik Teslim Edildi
"Koctaş'a bir buçuk hafta sorunla ilgili bilgi verdim çözüm istedim. Sürekli çözeceğiz dendi. Ne zamanki buraya yazdım o zaman çözüldü. Buradan da şunu anladım sosyal medya ekibi müşteri hizmetleri ekibinden daha iyi çalışıyor. Teşekkür ederim 🙏"


Koliye Konulmayan Torx Bits Seti İçin Ücret İadesi Ve Özür Talebi
"Şikayetvar sitesine teşekkür ederim. Sayelerinde Koçtaş ilgilenip ücret iadesini yaptı."

Şok Market’te Winn Para İadesi Hesaplaması Yanlış
30 Nisan 2026 tarihinde Şok market online uygulaması üzerinden yaptığım alışverişte, sipariş numarası 6033802781 olan Ge...dik tavuk ürünü için tanımlanan Winn para kampanyasından faydalandım. Ürünün etiketinde 84,50 TL üzerinden %20 Winn para iadesi yazıyordu, ancak kampanya uygulaması bu etiketle uyu

Elektronik Biletim Elime Ulaşmadı, Müşteri Hizmetlerinden Cevap Yok
"İlgilerinden dolayı Obilet yetkililerine teşekkür ediyorum"

Ebebek'ten Kargom Hâlâ Gelmedi Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
23’ünde Ebebek’ten verdiğim online siparişimin kargosu hâlâ elime ulaşmadı. Bu mudur kurumsallık, gerçekten anlamıyorum.... Müşteri hizmetleri sadece bir telefon numarası olarak var, aradığınızda karşınızda çözüm sunan kimse yok, adeta göstermelik duruyorlar. Allah sizi ıslah etsin. İnsanlar online si


















