Eksik Gönderilen Kız Çocuk Pembe Basic 3'lü Atlet İçin İade Talebi Ve Geri Dönüş Bekleniyor

30 Ağustos 2026 tarihinde Penti online mağazadan “Kız Çocuk Pembe Basic 3'lü Atlet” ürününü 2 al 1 öde kampanyası kapsamında içeren 0406757684 numaralı siparişi oluşturdum. Siparişimdeki ürünlerin çoğu tarafıma teslim edildi ancak bu ürüne ait tek set hâlâ kargoya verilmedi ve uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ilerleme olmadı.

Eksik ürünle ilgili olarak Penti müşteri hizmetleri üzerinden şikayet talebi oluşturdum, ayrıca Instagram ve WhatsApp kanallarından da defalarca iletişime geçtim. Her seferinde kısa sürede dönüş yapılacağı söylendi ancak bugüne kadar hiçbir geri dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi.

Eksik gönderilen bu ürün için ücret iadesi talep ediyorum. Siparişimin eksik kısmıyla ilgili sürecin bir an önce sonuçlandırılmasını ve tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ediyorum.