Penti Atlet

Penti’nin hem web sitesi hem de mobil uygulaması üzerinden bugün alışveriş yapmaya çalıştım; ancak yaşadığım sorunlar nedeniyle son derece kötü bir e-ticaret deneyimi yaşadım. Web sitesinde 7 ürün ekleyip ödeme adımına geçtiğimde sistem hata verdi, adres eklemiş olmama rağmen adres alanını boş göste...

Penti online mağazadan 13 Aralık tarihinde 0404985963 numaralı siparişimle aynı üründen 4 adet atlet aldım. Ürünler 17 Aralık’ta teslim edildi. Atletlerin 2 tanesinin bedeni büyük geldiği için iade sürecini başlattım ve sistem üzerinden iade kodu oluşturdum. Bana gelen SMS’te 7 iş günü içerisinde ia...

Penti mobil uygulaması üzerinden 28 Kasım tarihinde 0404832181 numaralı siparişimle 2 adet korse atlet satın aldım. Normalde m beden giydiğim halde özellikle bir beden büyük olsun diye l beden aldım. Buna rağmen ürün o kadar küçük geldi ki bırakın giymeyi, atleti koluma bile geçiremedim. Aynı sipari...

12.11.2015 tarihinde 04046876641 teslimat numaralı Penti'den aldığım 3 ürünüm hala kargoya verilmedi. Mağdur edildim. Müşteri hizmetlerini aradığımda da yoğunluk var deniyor. Ürün gelecek mi peki diyorum. Emin değilim burda şu an iptal gözükmüyor diyor. İptal olursa para iadesi olurmuş. Yani kendi p...

Penti mobil uygulama üzerinden yapmış olduğun alışverişi iade kodu oluşturarak kargo ile gönderdim iade ettim. 2 Temmuz'da depolarına teslim edilen ürün için 14 gün geçmesine rağmen hala parası iade edilmedi. Müşteri hizmetleri standart sözlerle geçiştiriyor. Üst birime ilettik demekten başka bir ş...

Penti'den aldığım ürün sadece bir kez giymeme rağmen yırtıldı? Fotoğrafta görüldüğü üzere yırtılan kısım bluzun en alt kısmı yani kullanıcı hatasıyla yırtılmasının imkanı yok; giyme esnasında oraya dokunmuyorum bile. Ayıplı ürün satışından dolayı ürünün ayıpsız eşiyle değiştirilmesini talep ediyorum...

Penti İskenderun mağazasından 3 adet atlet ve yanına ek olarak birçok ürün aldım. Faturanın telefonuma geleceğini söylediler fakat gelmedi. Telefon kayıtlarımın hepsi ortada. Ürünleri incelemeye göndereceğim fakat ortada fiş yok ve numaradan da fiş bulamıyorlar.

Penti'nin kendi sitesinden 14 Mart 2025 tarihinde 8 parça alışveriş yaptım. Ürünlerden 7 parçası sorunsuz bir şekilde geldi fakat ekte gönderdiğim ürün hala gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, ürünün benim bilgim dahilinde olmadan iptal edildiğini ve para iadesi yapıldığını söylediler. Ben şik...

Üç tane atlet aldım, bir yıkamada pütür pütür oldu. Götürdüm, almadılar. Oradan aldığım halde, çok beğenerek alışveriş yaptığım bir yerdi, çok üzüldüm. Geri iade ettim, 'Çöpe atın' dedim. Adana Optimum Penti şubesi, bir daha alışveriş yapmam. Markaya güvendim, çok üzüldüm.

Penti aktif ürünlerde 1 al 1 bedava da kendime sporcu atleti aldım. İndirim bitti şu an mesaj geldi. Ürünler teknik problem nedeniyle iptal edildi. Teknik problem nedir? Stok değil çünkü ürünlerde hala stok mevcut görünüyor. Gösteriş olarak mı kampanya yapılıyor anlamış değilim. Ürünümün tedarik edi...

17 Aralık 2024 tarihinde önerilen 17 üründen sipariş verdim fakat ürünler tedarik edilmediği için çoğu iptal edildi. Ürünler birer birer kargoyla gönderildi. Bir tane ürünüm hiç gönderilmedi. Defalarca talep oluşturdum ama dönüş sağlanmadı. Ürünler gönderilmeyip para iadesi sağlanmadı.

Penti'den beyaz bluz aldım. İndirime girmişti ve o şekilde almıştım. Ürünü bekletip sonra iptal ettiler ve hala ürün satışta olmasına rağmen bunu yaptılar. İndirimli haliyle satılmak istenmedi belli ki. Yapılan çok ayıp bir şey. Ürünümün gönderilmesini talep ediyorum.

8.02.2025 Penti mağazasından almış olduğum atletleri 30 derece 18 dakika kısa programda yıkadım. Atletleri asarken gördüm ki pembe olanlar şekil bozukluğuna uğramış fakat lila renk olan, askılarından ayarlanabilen atlette herhangi bir sorun oluşmamış. Bunlar arasında kalite farkı olduğunu düşündürdü...

+4

0402958175 numaralı 20 Ocak'ta sipariş verdim. Halen sipariş alındı yazıyor. Dün müşteri temsilcisini aradım. Tedarik ediliyor falan diyor. Anlamadığım aldığım ürünler ve bedenleri hala satışınızda tedarik edemediğiniz ürün neden satışta. Neden bana bilgi verilmiyor Penti bu ürünleri yollamayı düşün...

25.01.2025 tarihinde İzmir Selway mağazasından 3 adet korse atlet satın aldım. Deneme yaptırmadıkları için bedeni oradaki çalışanın yardımı ile belirledik. 3 atlette m beden olsa da bedenleri, dokuları ve kumaşları farklı çıktı. Eve geldiğimde deneyince fark ettim. İki atlet hiç olmazken (aşırı dar ...

29.11.2024 tarihinde vermiş olduğum 0402826905 numaralı siparişim hala kargoya verilmedi. Müşteri temsilcisiyle görüştüğümde siparişin 10 iş günü içerisinde kargoya verileceği belirtti. Ancak 10 iş günü geçmiş olmasına rağmen henüz bir işlem yapılmadı. Siparişimin iptal edilmesini talep ettiğimde is...

Arkadaşım cep telefonumdan kendi adına sipariş verdiğini zannederken yanlışlıkla benim hesabımdan sipariş verdi. Bende bu siparişi etmek istiyorum ama edemiyorum. Henüz üzerinden 1 gün geçmesine rağmen daha kargoya bile verilmemiş olmasına rağmen ne ben ne de müşteri hizmetleri siparişi iptal edemiy...

Hepsiburada Penti satıcısından 17 Aralık 2024 tarihinde Sipariş Numarası: 418 165 283 5 olan ikincisi yüzde elli indirimli kampanya ile 8 ürün sipariş ettim 30 aralıkta 1 ürün tedarik edilemediği için iptal edildi dendi. Yine de bekledim kargoyu. Hepsiburada'ya kayıtlar açtırdım kargoda mi nerede di...

Penti'den kampanyadan atlet aldım, denedim ve beden olmayınca iade ettim, fakat ürünleri bana tekrar geri göndermişler. Sebebini öğrenmek için müşteri hizmetlerini aradım ama bağlanmak imkansız gibi bir şey; dakikalarca bekletiyorlar. Bağlandığımda verilen cevap, 3 adet atlet iadesi için miktarı bir...