hizmetleri, müşteri, online

Boyner Online Mağazacılık üzerinden Boyner Evde markalı üçlü sehpa satın al...dım. Ürün kargoyla elime ulaştığında koliyi açtığımda sehpaların tamamının ...

26.06.2026 tarihinde Zara’nın online sitesinden erkek pantolon ve keten gömlek satın aldım. Sipariş numaram 5477*****04.... Aradan 4 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ “sipariş işleniyor” olarak görünüyor ve kargoya verilmedi. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde bana tahmini teslimat süresi içinde te...

25 Haziran’da Media Markt online mağazadan 11 inç m5 1 TB iPad Pro satın aldım. Ürün 27 Haziran’da Ankara Beypazarı Yurt...içi Kargo şubesinden tarafıma teslim edildi. Eve gelip ürünü açtıktan sonra, kullanımın ilk 1–2 saati içinde kasada 3–5 mm civarında boya atması olduğunu fark ettim. Bu durumu göst...

24.06.2026 tarihinde Penti online kanalı üzerinden plaj giyim ürünlerinden ...oluşan 0406262918 numaralı siparişi verdim. Siparişim için 3.073,13 TL ödem...

26 Haziran tarihinde Boyner’in online sitesi üzerinden Fabrika klasik model bir ayakkabı sipariş ettim. Gelen üründe öze...llikle sağ tekin ucunun kırık ve hasarlı olduğunu gördüm, ürünü bu şekilde kullanmam mümkün değil. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetleri aracılığıyla 4160178060 numaralı sipar...

26.06.2026 tarihinden beri TurkNet ev internetim, sokakta yapılan çalışma nedeniyle tamamen kesik durumda ve 29.06.2026 ...tarihi itibarıyla hâlâ internet hizmeti alamıyorum. Üç gündür evimde internet yok, buna rağmen sorunla ilgili herhangi bir somut çözüm üretilmedi. Arıza için defalarca destek alma...

TurkNet İletişim Hizmetleri A.Ş. bünyesindeki internet aboneliğim üzerinden 26 Haziran 2026 tarihinden bu yana kesintisi...z olarak internet erişim sorunu yaşamaktayım. Bu süre boyunca hizmetinizden fiilen yararlanamıyorum. Arızanın giderilmesi adına mobil uygulamanız ve müşteri hizmetleriniz üzerinde...

22.07.2025 tarihinde Bauhaus’un online mağazası üzerinden, İstanbul için Sunfun Provence ıı Ekru renk, 200 cm ebatlı bah...çe şemsiyesi satın aldım. Ürünü satın aldığım tarihten bu zamana kadar toplam 4 kez kullandım ve 5. Kullanımda şemsiye komple kırıldı. Tutma destek demirleri ve en üstteki ana dest...

Rossmann’ın online alışveriş sitesinden 10 Haziran tarihinde oluşturduğum rso101889032 numaralı siparişim tarafıma 15 Ha...ziran’da ulaştığında kargo paketi yırtık ve patlaktı, ayrıca içinden bazı ürünlerin eksik olduğu gördüm. Hem hasarlı bir kargo ile karşılaştım hem de siparişim tam olarak teslim ed...

A101 Ekstra online uygulaması üzerinden 22.06.2026 tarihinde verdiğim ve takip numarası 5345****68 olan siparişim, belir...tilen 3 iş günü içerisinde teslim edilmesi gerekirken aradan 1 hafta geçmesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmamıştır. Yaklaşık 31.0000 TL tutarındaki bu siparişin bu kadar gecikme...

Hepsiburada üzerinden 17.06.2026 tarihinde verdiğim ve 20.06.2026 tarihinde teslim edilen 483 424 318 1 numaralı sipariş...imde yer alan “Shufa Mıknatıslı İğne & Klips Kutusu” adlı ürünün paket içeriği, ilan sayfasında açıkça 3 adet olarak belirtilmesine rağmen tarafıma yalnızca 1 adet gönderilmiştir. ...

Tonguç dershanesinin online derslerini kullanırken sürekli olarak ciddi erişim sorunları yaşıyorum. Uygulama üzerinden d...erslere girmek istediğimde sık sık dersler açılmıyor, sistem ya hata veriyor ya da hiç yüklenmiyor ve bu durum genel olarak tüm derslerde yaşanabiliyor. Eğitim sürecimi aksatan bu ...

Mango Online üzerinden verdiğim siparişte kemer satın almama rağmen, 26 Haziran Cuma günü tarafıma hiç sipariş etmediğim... bir pantolon gönderildi. Sipariş numaram F5UJ7I00’dır. Yaşadığım bu hata sonrasında müşteri hizmetleri ile iletişime geçtiğimde, yanlış gönderilen ürünü kargoya benim götürüp iad...

Parfois’ten online olarak bir çanta siparişi verdim, daha sonra ürünü iade ...etmek için Aras Kargo ile gönderim yaptım. İade kargom 6063044728796 takip ...

Vodafone’a ait faturalı hattım için Vodafone Yanımda uygulaması üzerinden tarife yenileme ve değişiklik ekranına girdiği...mde, 01 Haziran 2026 tarihinden bu yana sürekli olarak fahiş fiyatlı teklifler ile karşılaşıyorum. Uygulama üzerinden bana sunulan tarifelerin büyük çoğunluğu yaklaşık 580 TL civar...

TurkNet internet aboneliğimde 28–29 Haziran’dan beri gün içinde tamamen düzensiz şekilde sürekli kopmalar yaşıyorum. İnt...ernet bağlantım kendi kendine gidip geliyor ve sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Bu durumla ilgili defalarca TurkNet müşteri hizmetleri ve online destek üzerinden görüştüm. Her sef...

25 Haziran 2026 tarihinde Marmara Park Esenyurt Mango mağazasından yaklaşık 1900 TL tutarında bir ayakkabı satın aldım. ...Ürünün etiketi hâlâ üzerinde ve üzerinden sadece bir gün geçmiş olmasına rağmen, fişi olmadığı için iade veya değişim talebim kabul edilmedi. Kasada yoğunluktan fişin bana hiç veri...

Adidas'ın online uygulaması üzerinden yaklaşık 3 ay önce verdiğim siparişimde, ayakkabı ürünlerinden biri eksik gönderil...di. Bunun üzerine hemen uygulama üzerinden iade talebi oluşturdum ancak aradan geçen 3 aya rağmen hiçbir somut ilerleme olmadı, süreç tamamen sürüncemede bırakıldı. Sipariş numara...

Adidas’ın online mağazasından 27.05.2026 tarihinde Adizero Adios 4 model, 37 1/3 numara bir ayakkabı satın aldım, ürün 0...4.06.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ayakkabıyı sadece bir kez ve çok kısa süreli kullandım; ancak ayağımı aşırı derecede sıktığı için ciddi rahatsızlık verdi. Bunun üzerine...