Adore Montaj Talebi Cevapsız Kaldı Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sağlamıyor

Adore firması ile problem yaşıyorum. Online alışveriş yaptım, 11 Haziran'da demonte teslimat yapıldı, montaj için SMS gelecek dediler, 4 gün geçti gelmedi. 15 Haziran'da 08503468585 numaralı çağrı merkezlerini aramaya başladım ama hat düşmüyordu. 22 Haziran'da müşteri hizmetleri hattı düştü ama yapay zeka çıktı, montaj talebinizi aldık dedi, ne arayan var ne soran. 23-24-25-26 Haziran' da tekrar tekrar yapay zeka ile talep açmaya devam ettim. 24 Haziran'da bir temsilci aradı ilk defa bir muhatapla görüştüm yani müşteri hizmetlerini aramaya başladıktan 10 gün sonra. O kişi de yapay zekadan farklı bir şey yapmadı kayıt açıyorum dönüş yapılacak dedi ama hiçbir dönüş yok. En son 27 Haziran'da yapay zekaya kayıt açtıktan sonra temsilci aradı problem neydi diye tekrardan anlatmamı istedi ve çok şaşırdı aksaklığa. Bugün 29 Haziran ve halen arayan soran yok, SMS yok, sabah müşteri hizmetlerinden yapay zekaya tekrar talep açtım umutsuzca. Sonra internette biraz araştırınca zaten birçok kişi iletişim probleminden yakınıyor. Kısacası Adore'den alışveriş yapacaklar kesinlikle online alışveriş yapmamanızı öneriyorum, muhatap bulamazsınız çünkü sistemleri çalışmıyor. Montaj parasını alışveriş sırasında ödemiştim ve hizmetini alamıyorum, i***@adoremobilya.com adresine gönderdiğim maillere de dönüş yok, hatalı mail mi diye düşündüm ama hata cevabı da gelmedi.