Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Iron Athletics Club Logo

Iron Athletics Club

Iron Athletics Club Logo
Iron Athletics Club

AiVarile Marka Karnesi

Son 1 yıl şikayet verisi, Iron Athletics Club tarafında 86/100 memnuniyet oranına işaret ediyor. Çözümlerde en sık ürünün yeniden gönderilmesi (%51) izleniyor; bunu hediye veya indirim çeki (%19) ve ücret iadesi (%15) takip ediyor. Müşteriler şikayetlerinde ise ağırlıkla siparişlerin kargoya verilmediğini, iletişim kanallarının yanıtsız kaldığını ve verilen sözlerin tutulmadığını bildiriyor.

86/100
Çözüm Başarısı
88Çözülen Şikayet

Marka Nasıl Çözüm Sundu?

  • Ürün-gönderi teslim/sevk edildi%51
  • Hediye-indirim-alışveriş çeki verildi%19
  • Para-ücret iade edildi%15
  • Ürün-hizmet-tarife değiştirildi%9
  • Puan-kupon-chip para yüklendi%5

Müşteri Teşekkürleri

  • Can

    Ürünü an itibariyle beden değişimi yaparak gönderdiler.

  • Ömer

    Marka bana ulaştı ve durumla ilgilenip telafi ettiler teşekkürler

  • Burak

    Dönüş yaptılar kargolandı


En Sık Karşılaşılan Şikayet Konuları

Sipariş ve Teslimat Süreçlerinde Aksaklıklar

  • Kargoya verilmeyen siparişler: 49 şikayette ürünlerin 2 iş günü veya 14 gün gibi taahhüt edilen sürelerde gönderilmediği belirtiliyor.
  • Eksik ürün gönderimi: 11 şikayette paketlerin eksik geldiği, çözüm olarak 'bir sonraki siparişle gönderim' önerildiği aktarılıyor.
  • Yanlış ürün gönderimi: 7 şikayette farklı renk, model veya beden ürün gönderildiği bildiriliyor.

İletişim ve Geri Dönüş Sorunları

  • Tutulmayan sözler: 31 şikayette 'bugün elinizde olacak' veya 'bu hafta gönderilecek' denilmesine rağmen işlem yapılmadığı belirtiliyor.
  • Yanıtsız bırakılan talepler: 19 şikayette WhatsApp ve Instagram üzerinden iletilen iade ve değişim mesajlarının cevapsız kaldığı bildiriliyor.
  • Erişim sorunları: 19 şikayette telefon, mail ve WhatsApp kanallarının hiçbirinden muhatap bulunamadığı ifade ediliyor.

Satış Sonrası Destek ve İade Süreçleri

  • Temsilci çözümsüzlüğü: 16 şikayette destek ekibinin ilgisiz kaldığı ve iade süreçlerinde 'oyalama' yapıldığı belirtiliyor.
  • Sürüncemede kalan iadeler: 4 şikayette ücret iadelerinin 10-22 gün boyunca hesaba yatırılmadığı aktarılıyor.
  • Uzayan inceleme süreçleri: 4 şikayette değişim süreçlerinin bir aya kadar uzadığı bildiriliyor.
Siz de benzer sorunlar yaşadıysanız

Bu rapor, güncel şikayetler esas alınarak 28 Eylül 2026 tarihinde hazırlanmıştır.

Şikayetler

145 şikayet
Sonuçlarda ara...

Eksik Gönderilen Stoperli Marble Baggy Jogger Ve Yanıtsız Müşteri Hizmetleri

İron Athletics Club internet sitesinden 23 Eylül 2026 tarihinde Selfmade Long Sleeve ve Stoperli Marble Baggy Jogger ürü...

WhatsApp Ve Instagram Üzerinden İade Talebim Görülmüyor

İron Athletics Club internet sitesinden Project Muscle Fit isimli bir adet t-shirt sipariş ettim. Ürün cumartesi günü el...

Eşofman Altı Eksik Gönderildi

18

İron Athletics Club internet sitesinden sipariş verdiğim ürünler bugün kargo ile elime ulaştı ancak paket içeriğinde yer...

Eşofman Altı Eksik Gönderildi
Çözüldü

Siparişimin Kargoya Verilmemesi Ve İletişimsizlik

50

"Ürünler elime ulaştı. Ali bey bizimle iletişime geçti. Bir sonraki siparişte indirim yapacağını söyledi. İron Athletics'e teşekkür ediyorum."

İron Athletics Club üzerinden 15 Eylül 2026 tarihinde saat 16.52’de verdiği...

Yanlış Renk, Kalitesiz Ürün Ve Geciken Teslimat Nedeniyle İade Talebi

44

İron Athletic internet sitesinden toplamda yaklaşık 6.000 TL tutarında üç adet şort ve yanında hediye tişörtlerin de dah...

Çözüldü

Stok Hatası Nedeniyle Siparişim İptal Edildi Ve Teslim Edilmedi

38

"Firma sahibi benimle özel numarasından iletişime geçerek yaşanan gecikme için özürlerini iletti. Siparişimin gün içerisinde kargoya verileceğini belirtti. Ayrıca yaşanan mağduriyet için bir sonraki siparişimde kullanabileceğim bir indirim kodu sağlayacağını söyledi. İlgileri ve çözüm odaklı yaklaşımları için teşekkür ederim. Şikayetim çözüme kavuşmuştur."

16 Eylül 2026 tarihinde İron Athletics Club internet sitesi üzerinden #4640...

Çözüldü
1

"Marka sahibi Ali bey iletişime geçti ve geciken kargo sürecinin etkinliklerden dolayı olduğunu, çok üzgün olduğunu ve sorunun en hızlı şekilde çözülme ulaşması için bizzat ilgileneceğini söyledi. Kendilerine teşekkür ederim."

Yusuf şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
Yiğit şikayetini yayından kaldırdı

Öne ÇıkanKonular

Kargoya Hazır Olan Siparişim Gecikiyor İptal Ve Ücret İadesi Talebim

53

12 Eylül 2026 tarihinde İronathleticsclub internet sitesi üzerinden 6 adet sporcu kıyafeti siparişi verdim. Siparişim 45...

Çözüldü

"Teşekkürler"

Abdullah şikayetini yayından kaldırdı

4.360,50 TL Ödeyerek Tişört Kargoya Çıkmadığı İçin Mağduriyet

74

"İron Athleticsten Ali Bey bana ulaşıp gecikmenin nedeninin fuardan kaynaklı olduğunu söyleyip hemen teslimatı gerçekleştirip yardımcı oldular normalde zaten böyle durumlar olmuyor Ali Bey'e çok teşekkür ederim"

İzmir’de hizmet veren İron Athletics Club üzerinden online olarak bir t-shirt satın aldım ve 4.360,50 TL ödedim. 16 Eylü...

Kargoya Verilmeyen Sipariş Ve Cevapsız İletişim Şikayetim

108

İron athletics Club adlı firmadan 13 Eylül tarihinde short, eşofman altı ve t-shirt içeren, 45679 numaralı siparişi oluş...

45658 Numaralı Sipariş Hazırlanmadı Ve Kargo Bilgisi Yok

140

13 Eylül 2026 tarihinde İron Athletics Club internet sitesi üzerinden toplam 1.457,40 TL tutarında, sipariş numarası 456...

Çözüldü
131

"Firma yetkilisi özel numarasından iletişime geçerek özürlerini iletti ve kargomu 1 gün içinde bana ulaştırdılar kendileri jest olarak hesabıma özel indirim kodu da sağladılar teşekkür ediyorum"

Muhammet şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
67
Doruk şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
31
Enes şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
84

"Teşekkürler"

Ayberk şikayetini yayından kaldırdı
Çözüldü
77
Tuna şikayetini yayından kaldırdı

Kargo Gecikmesi Ve Bilgilendirme Sorunu

82

11 Eylül’de Ironathletıcsclub üzerinden 45088 numaralı siparişimi verdim. Siparişimde stoperli baggy jogger, stoperli ma...

Kargo Gecikmesi Ve İletişimsizlik Nedeniyle Siparişimin Acil Durumu

76

İron Athletics Club üzerinden 13 Eylül tarihinde Project Muscle Fit T-Shirt adlı ürünü sipariş verdim. Bugün itibarıyla ...

Çözüldü

Sipariş İptali Ve Tam Ücret İadesi Talebi

89

"Direkt firma sahibi ulaştı ve çok ilgiliydi sağ olsun ertesi gün hediylerle birlikte kargom ulaştı muhammed beye teşekkür ederim."

İstanbul’daki İron Athletics Club web sitesi üzerinden 05.09.2026 tarihinde...