Visit
to read complaints and reviews, or file yours.
hesabı kapatma
Gündemdeki Şikayetler
Son Şikayetler
5.033 şikayet
Yapı Kredi Vadesiz Hesap Açma Güvenlik Nedeniyle Engellendi
24 Eylül 14:534
Yapı Kredi’de hem mobil uygulama üzerinden hem de şube kanalıyla vadesiz hesap açmaya çalışıyorum ancak işlemlerim güven...lik sebebiyle onaylanmıyor. Mobil uygulamada “Hata: Talep ettiğiniz para birimi için hesap açılışı yapılamamaktadır” şeklinde bir uyarı alıyorum, şubeye gittiğimde de çok sık hesap
Tami Üyeliği Kapatılamıyor: Ebeveyn Kontrolü Ve Kart Takibi Hatası
Tami uygulamasındaki üyeliğimi kapatmak istediğimde sistem izin vermiyor. Hesabımı kapatma adımlarını izlediğimde bende ...“ebeveyn kontrolünde olduğu için kapatılamamaktadır”, annemin hesabında ise “takibinizdeki kart olması sebebi ile kapatılamıyor” şeklinde hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle ne kendi
Video Şikayetler
Tümünü GörDijital Kanallara Erişiminin Güvenlik Nedeniyle Kapandığına Dair Açıklama Ve Hesabımın Açılması
Denizbank müşterisiyim ve yaklaşık 3 gündür mobil bankacılığa hiçbir şekilde giriş yapamıyor, hesabımı dijital kanallar ...üzerinden kullanamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda güvenliğim nedeniyle Denizbank dijital kanallara erişimimin durdurulduğuna dair bir uyarı alıyorum ve işlemlerime devam ed
5
Çözüldü
Ziraat Bankası Ek Hesabım Kapatılamıyor Ve Haksız Ücret Kesintileri Yüzünden Mağdur Oldum
23 Eylül 17:1013
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndaki ek hesabım 2023 Aralık ayından bu yana kapatılamıyor v...e bu süreçte haksız yere ücret ve faiz kesildiğini düşünüyorum. İstanbul Ba
5
Çözüldü
Bilyoner Bilgisiz Kapatılan Hesabım Ve Saygısız Dil Politikası İtirazı
"Bilyoner çalışanı Mihriban Hanım’a, görüşmemiz boyunca sergilemiş olduğu nazik, anlayışlı ve yapıcı yaklaşımı için özellikle teşekkür etmek isterim. Yaşadığım süreçle ilgili sorularımı sabırla dinlemesi ve son derece kibar bir iletişim kurması benim için oldukça kıymetliydi. Ayrıca görüşmemiz sırasında kendisine iletmiş olduğum diğer talep ve hususların da ilgili birimlere not olarak aktarılmasını, gerekli incelemelerin ardından söz konusu konular hakkında tarafıma ayrıca bilgi verilmesini rica ediyorum. Mihriban Hanım’a ilgisi ve nazik yaklaşımı için tekrar teşekkür eder, iyi çalışmalar dilerim."



Dolap'ta Çoklu Hesaplarla Cinsel İçerikli Hakaret Ve Yetersiz Destek
Dolap uygulamasında satış yapan bir kullanıcıyım. “Dolap46466173” adlı hesabımdan satışa koyduğum Zara gömlek ilanı üzer...inden yaklaşık bir hafta önce bir kişi tarafından sistematik olarak hakaret ve rahatsızlık maruz kaldım. Bu kişi, gömleğin ölçüsünü şehir dışında olduğum için ertesi sabah paylaşac
Promosyonlu 200 TL Gelmedi, Yıllık Aidat Kesildi Ve Kart Kapatılamıyor
23 Eylül 12:4479
Tom Bank üzerinden kullanmakta olduğum Hadi Black kredi kartı bana ilk verilirken, aynı gün içinde 500 TL’lik alışveriş ...yapmam durumunda 200 TL ekstra bakiye yatacağı bilgisi verildi; ancak bu tutar hiçbir zaman hesabıma yatırılmadı. Kredi kartını alalı henüz iki ay olmuşken, yıl bile dolmadan yıllı
Papara Hesabım Açıklama Almadan Kalıcı Kapatıldı Ve Bakiye Kullanılamıyor
Yıllardır, yaklaşık 8–9 yıldır bireysel Papara hesabı kullanıyorum. 21 Eylül 2026 tarihinde, hiçbir ek bilgi talep edilm...eden, hesabım “şüpheli kullanım” gerekçesiyle kalıcı olarak kapatıldı. Kendi banka hesabımdan Papara hesabıma 15.000 TL transfer ederek Kick uygulaması üzerinden parça parça, top
5
Çözüldü
Sistemde Görünmeyen Debit Kart Nedeniyle Hesap Kapatılamıyor
"Hızlı çözüm için teşekkür"
Nkolay’daki hesabımı mobil uygulama üzerinden kapatmak istiyorum ancak sist...em buna izin vermiyor. Hesabı kapatma adımına geldiğimde “Bu hesaba bağlı D
Garanti BBVA Giresun Şubesinde Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Maaş Ödemelerinde Yaşanan Mağduriyet
21 Eylül 22:3395
Garanti BBVA Giresun şubesinde bulunan hesabım yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Herhangi bi...r bilgilendirme yapılmadan, neden kapatıldığı tarafıma açıklanmadığı için bu durumdan dolayı mağdur olduğumu belirtmek istiyorum. Hesabım kapatıldıktan sonra banka ile yaptığım gö
Vodafone Pay Hesabının Bloke Edilmesi Ve 300 TL Paket Ücretinin İadesi Reddi
21 Eylül 15:0333
17.09.2026 tarihinde saat 12:36’da kendi Vodafone Pay hesabım üzerinden 300 TL tutarında, 1000 dk + 1000 SMS + 40 GB + 2...0 GB hotspot içeren Kolay Paket yükleme işlemi yaptım. Bu paketi 0542***0357 numaralı hatta tanımlanmak üzere gönderdim, ancak paket o hatta hiçbir şekilde ulaşmadı. Durumu fark e
Vodafone Pay Eski Sahibine Ait Cüzdan Görünüyor, Yeni Hesap Açamıyorum
21 Eylül 14:5267
Vodafone Pay hattımın önceki yasal sahibi babam M***** S*****, yaklaşık bir buçuk sene önce hattı kendi adıma devraldım.... Hat devri yapılmasına rağmen Vodafone Pay uygulamasına giriş yapamıyorum ve sistemde hâlâ eski kullanıcıya ait cüzdan/hesap kaydı görünüyor. Bu nedenle telefon üzerinden hesap ka
İzinsiz Üyelik İptali Ve Kişisel Veri Silinmesi Talebi
21 Eylül 14:3080
21 Eylül 2026 tarihinde Authentify tarafından telefonuma, adıma açılan bir üyeliğin başarıyla aktif edildiğine dair ve i...çinde doğrulama kodu bulunan bir SMS aldım. Ancak ben Authentify üzerinden hiçbir şekilde üyelik başvurusu yapmadım ve böyle bir üyeliğe onay vermedim. SMS’te sadece doğrulama kod
5
Çözüldü
21 Eylül 12:5418
"Sorunu hemen çözdüler teşekkürler"
Semra şikayetini yayından kaldırdı
Yanlışlıkla Silinen Hesabın Açılmasını Talep Ediyorum
Yaklaşık 3–4 ay önce site üzerinde dolaşırken bir anlık dalgınlıkla hesabımı yanlışlıkla sildim. O sırada hesabımda herh...angi bir para ya da bakiye bulunmuyordu, tamamen dikkatsizlikle hesabı kapattım. Daha sonra tekrar giriş yapmak istediğimde hesabımın kapalı ve bloke olduğunu gördüm. Destek hattı
Kalan 15 TL Bakiye Hesabın Kapatılmasını Engelliyor
Tosla uygulamasını yalnızca sanal kart kullanmak için indirdim, işim bitince sanal kartımı kapattım. Buna rağmen hesabım...da yaklaşık 15 TL bakiye kaldı ve bu tutar yüzünden hesabımın kapatılmasına izin verilmiyor. Canlı desteğe bağlanıp durumu açıkça anlatmama rağmen, bakiyeyi sıfırlamadan hesabı ka
İzinsiz Açılan Parolapara Hesabı Hakkında Hızlı Kapatma Ve Güvenlik İnceleme Talebi
20 Eylül 19:27164
Parolapara Elektronik Para ve Ödeme Hizmetleri A.Ş. üzerinde adıma, bilgim ve iznim dışında açılmış bir hesap olduğunu 2...026 yılı Temmuz ayında e-Devlet üzerinden yaptığım kontroller sırasında tesadüfen fark ettim. Ben bu şirket üzerinden hiçbir şekilde başvuru yapmadım, hesap açma talebinde bulunmad
Ziraat Bankası ZBorsa Hesabı Kapatılamıyor, Açıklama Verilmiyor
20 Eylül 17:3170
Ziraat Bankası ZBorsa hesabımı kapatmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan bunu gerçekleştiremiyorum. Hem mobil uygulama üz...erinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla defalarca denememe rağmen hesabım kapatılmıyor. Çağrı merkezi ile yaptığım görüşmelerde hesap kapatma talebime ilişkin herhangi bir gerek
Tom Bank ATM Hatası: Findeks’te Silinmeyen 3500 TL Borç
20 Eylül 11:4226
Diyarbakır Ninova karşısındaki A101 şubesinde bulunan tom Bank ATM’sinden yaklaşık 8 ay önce hesabıma 3.500 TL yatırdım ...ve aynı tutarı tekrar çektim. Buna rağmen şu an Findeks risk raporumda tom Bank tarafında 3.500 TL borç görünmektedir. İlgili hesabı kapatmama rağmen söz konusu borç kaydı risk ra
1
Hesabım Donduruldu Ve 3000 TL Bakiyem Kayboldu Açıklama Ve İade Talebi
Gardrops uygulamasında uzun süredir aktif bir satıcıyım ve Humunal19 kullanıcı adlı hesabımda gayet güzel satışlar yapıy...ordum. Perşembe gününden itibaren hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum, giriş yapmaya çalıştığımda “Bu kullanıcı hesabı bulunamadı ya da dondurulmuş. Auth Error 1.2” şeklinde bir u

Barkodlu Adres Belgesi Şartı Hesap Kapatmayı Engelliyor
Payurus’ta açmış olduğum hesabı artık kullanmıyorum ve içinde herhangi bir bakiye, açık işlem ya da bağlı kart bulunmuyo...r. Bu nedenle hesabımın kapatılmasını istiyorum. Uygulama üzerinden hesap kapatma talebinde bulunduğumda benden barkodlu adres belgesi isteniyor. Herhangi bir para hareketim veya
Avans Hesabım Yanlışlıkla Kapatıldı, Açılmasını Talep Ediyorum
19 Eylül 13:41102
Garanti’de maaş hesabıma bağlı avans hesabımı geçen hafta yanlışlıkla kapattım. Bu hesabı kapatmak gibi bir niyetim yokt...u ve durumun tamamen hata sonucu gerçekleştiğini sonradan fark ettim. Avans hesabımın aynı önceki limitimle birlikte tekrar açılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesi v
A101 Mağazasındaki Yanıltıcı Kart Teklifi Ve İzin Dışı Yıllık Ücret Kesintisi İadesi Talebi
19 Eylül 11:5531
A101 mağazasında görevli Hadi Kart / tom Bank personeli, “kart tamamen bedava” diyerek bana 100.000 TL limitli kredi kar...tı çıkardı. Kartı aslında istemiyordum ancak çalışanı mağdur etmemek için kabul ettim. Daha sonra öğrendim ki, kartın aslında ücreti varmış ve “müşteri hizmetlerini arayınca geri ö
Akbank’ta Kapattığım Şirket Kartı Tekrar Gönderildi Ve Müşteri Temsilcisine Ulaşamıyorum
Akbank nezdindeki şirket hesabımdan bağlı şirket kartımı daha önce şubeye giderek kapattırdım. Ancak üzerinden zaman geç...mesine rağmen adıma yeniden şirket kartı gönderildi ve şu anda bu kartın aktif olup olmadığını dahi bilmiyorum. Tüm müşteri ve kart şifrelerimi hatırlamıyorum; sesli yanıt sistemi





































