Eskişehir Adliyesi'nde Turkcell Sinyal Sorunu Ve İade Talebi

Yaklaşık bir iki haftadır Eskişehir Adliyesi’nde mesai saatleri içerisinde, genellikle öğlenden akşam saatlerine kadar Turkcell hattım çekmemekte ve bu durum saatler boyunca sürerek mağduriyetime neden olmaktadır. Bu süre zarfında telefonla görüşme yapamıyor, internet hizmetinden faydalanamıyor ve hattımı etkin şekilde kullanamıyorum.

Konu hakkında Turkcell müşteri hizmetlerini aramama rağmen net bir dönüş yapılmadı ve tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı iletilmedi. Yaşadığım bölgede ve özellikle Eskişehir Adliyesi çevresinde şebeke sorununun nedenini öğrenmek, gerekli teknik incelemenin yapılmasını ve tarafıma açık bir şekilde bilgi verilmesini talep ediyorum.

Çekim sorunu yaşadığım bu dönem boyunca kullanamadığım hat kazanımlarımın da iade edilmesini istiyorum. Mağduriyetimin giderilmesi ve benzer sorunların tekrar yaşanmaması için gerekli çalışmaların ivedilikle yapılmasını rica ederim.