İade Talebi Cevapsız Ve Ücret Geri Ödenmedi

Joaquim’dan aldığım wild ikili takım adlı üst ve alt takımı 18 Ağustos’ta teslim aldım. Ürünü iade etmek istediğim için 31 Ağustos’ta kargoya teslim ettim ve kargo firması ürünün joaquim mağazasına ulaştığını bildirdi.

Aradan süre geçmesine rağmen iade talebimle ilgili tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı ve para iadem de gerçekleştirilmedi. Ne ürün elimde ne de ödediğim ücret hesabıma geri yatırıldı.

İademin ivedilikle onaylanmasını ve ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.