Garanti BBVA Giresun Şubesinde Açıklamasız Hesap Kapatılması Ve Maaş Ödemelerinde Yaşanan Mağduriyet

Garanti BBVA Giresun şubesinde bulunan hesabım yaklaşık bir yıl önce hiçbir gerekçe gösterilmeden kapatıldı. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadan, neden kapatıldığı tarafıma açıklanmadığı için bu durumdan dolayı mağdur olduğumu belirtmek istiyorum.

Hesabım kapatıldıktan sonra banka ile yaptığım görüşmelerde de bana yazılı ya da sözlü bir açıklama yapılmadı. Mobil uygulamaya da artık giriş yapamadığım için hesabımla ilgili hiçbir bilgiye ulaşamıyorum.

Bugün ise çalıştığım kurum maaş ödemelerini Garanti BBVA üzerinden yapmaya başladığı için yeniden hesap açmam gerekiyor; ancak banka, daha önce hiçbir gerekçe sunmadan kapattığı hesabım nedeniyle şu anda yeni bir hesap açmama da izin vermiyor. Bu yüzden maaşımı alamıyor ve ciddi anlamda mağduriyet yaşıyorum.

Garanti BBVA’nın hesabımın hangi gerekçeyle kapatıldığını açık ve net bir şekilde yazılı olarak bildirmesini, maaş ödemelerimi alabilmem için tarafıma yeniden hesap açılmasını ve yaşanan mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum. Aksi durumda bankanın uyguladığı bu işlemin dayanağının tarafıma resmi olarak iletilmesini istiyorum.