Tami Üyeliği Kapatılamıyor: Ebeveyn Kontrolü Ve Kart Takibi Hatası
Tami uygulamasındaki üyeliğimi kapatmak istediğimde sistem izin vermiyor. Hesabımı kapatma adımlarını izlediğimde bende “ebeveyn kontrolünde olduğu için kapatılamamaktadır”, annemin hesabında ise “takibinizdeki kart olması sebebi ile kapatılamıyor” şeklinde hata uyarısı alıyorum. Bu nedenle ne kendi hesabımı kapatabiliyorum ne de annemin hesabı üzerinden bu sorunu çözebiliyorum.
Tami’yi artık kullanmak istemiyorum ve hesabımın hiçbir ek işlem gerektirmeden tamamen kapatılmasını, varsa bağlı tüm kart ve ilişkili kayıtların da hesabımla birlikte sonlandırılmasını talep ediyorum. Üyeliğimin kapatılması konusunda acil olarak destek verilmesini istiyorum.
Sayın Ahmet K., Öncelikle bizimle yaşadığın deneyimi paylaştığın için teşekkür ederiz. Müşterilerimize daha iyi hizmet sunabilmek adına şikayetini değerlendirdik ve gerekli aksiyonları alarak çözüme kavuşturduk. E-posta adresinize konu hakkında talimat örneği iletilmiştir, tarafımıza talimatı iletmeniz durumunda üyelikleriniz sonlandırılacaktır. Şikayetinin çözüldüğünü göz önünde bulundurarak , Şikayetvar.com’ da yer alan şikayetini geri çekmen bizi mutlu edecektir. Ürün ve hizmetlerimizle ilgili her türlü görüş ve önerilerini bildirmek için uygulamamızda yer alan İletişim Formu ve Tami Müşteri İletişim Merkezi üzerinden destek alabilirsin. Tami Ekibi







