İzin Almadan Açılan Kredi Kartı Kapatılamıyor Ve Limitleri Olumsuz Etkiliyor
Garanti Bankası’nda maaş hesabı açtığımda, bilgim ve talebim olmadan otomatik olarak kredi kartı da gönderildi. O dönem kartı aktifleştirmezsem herhangi bir işlem olmayacağı ifade edildi. Daha sonra kartı aktifleştirmeme rağmen, bu kredi kartı diğer bankalardaki kart ve kredi limitlerimi olumsuz etkiliyor.
Garanti BBVA mobil uygulaması ve internet bankacılığı üzerinden kartı kapatmak istediğimde ise böyle bir kapatma seçeneği bulunmuyor. Şu ana kadar bana herhangi bir kart aidatı veya faiz yansımamış olsa da, istemediğim ve kullanmak istemediğim bir kredi kartının açık görünmesi ve limitlerimi engellemesi beni rahatsız ediyor.
Garanti Bankası’ndan talebim, adıma tanımlanan bu kredi kartının tamamen ve kalıcı olarak kapatılması ve diğer bankalardaki limit değerlendirmelerini olumsuz etkilemeyecek şekilde gerekli güncellemelerin yapılmasıdır.















