Hepsiburada Teslimat

Hepsiburada isimli alışveriş uygulaması üzerinden Mavi isimli satıcıdan, 26 Ekim 2025 tarihinde 423 141 019 326 sipariş numaralı alışveriş yaptım. Uygulamanın sipariş sayfasında, siparişimin 28 Ekim'de kargoya verileceği ve 30 Ekim'de teslim edileceği şeklinde bilgilendirme yapıldı. Sipariş sayfasın...

Hepsiburada platformu üzerinden miawolf adlı satıcıdan N&D Prime Tahılsız Yavru Kedi Maması 10 kg satın aldım. Platformun soru-cevap bölümünden satıcıya özellikle iki kez yazarak, ürünün iyi paketlenmesi ve doğru gönderilmesi konusunda ricada bulundum. Kargom az önce elime ulaştı. Ürünü yalnızca ke...

26.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 7.379 TL tutarında Hoover HH64FC Ankastre Ocak (Elektrikli/Siyah) siparişi verdim (Sipariş No: 478 235 650 9). Ürünün belirtilen tarihte teslim edilmesi gerekiyordu ancak teslimat gerçekleşmedi. Kargo sürecinde ürünün zarar gördüğü bilgisi bana geç ve eksik...

17 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden, kızımın doğum günü için yurt dışından bir oyuncak sipariş ettim. 31 Ekim 2025 tarihinde teslim edileceği belirtilmişti, ancak tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Daha da kötüsü, kargo süreci sayfasında ürünün gümrükte kaldığı yazıyor. Bundan bir ön...

31 Ekim’de teslim edilmesi gereken televizyon ve beyaz eşyam için Hepsiburada üzerinden gün seçerek sipariş verdim ve teslimat adresini eksiksiz şekilde paylaştım. Taşınma günümde tüm gün boyunca siparişi bekledim, sabah müşteri hizmetlerini arayarak tahmini saat sordum ve “4 saat içerisinde geleceğ...

Hepsiburada'dan 30 Ekim'de satın aldığım ürünüm, taahhüt edildiği gibi aynı gün kargoya verilmediğinden ötürü mağduriyet yaşamaktayım. Ekran görüntüsünde de görüleceği üzere, 30 Ekim günü satın aldığım ürünün aynı gün kargoya verileceği taahhüt edildiği için satın aldım. 2 gün geçti ve hâlâ ürünüm k...

Hepsiburada üzerinden 709 TL ödeyerek Ankara Yenimahalle adresine Sütaş kaşar peyniri siparişi verdim. Sipariş numaram: 467 088 430 9. Siparişim en geç 23 Ekim’de teslim edilecekti ancak bugün 1 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriyle iki kez, üç gün...

23 Ekim Perşembe günü Hepsiburada üzerinden Vestel 55u9520 model televizyon siparişi verdim (Sipariş No: 62753998510537). Teslimatın 29 Ekim Salı günü yapılacağı belirtilmişti, ancak bugün itibarıyla 4 gündür ürünüm teslim edilmedi. Teslimat adresim sürekli kullandığım ve daha önce de sorunsuz tesli...

Hepsiburada üzerinden k-520 Stereo Bass model kulaklık siparişi verdim. Ürün elime ulaştığında kulağımı acıttığı ve sert geldiği için memnun kalmadım, iade etmek istedim. İade işlemini Hepsiburada üzerinden başlattım ve Aras Kargo ile gönderim yaptım. Kargo görevlisi ürünü teslim alırken benden poşe...

25 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Electroll satıcısından “Electroll Xiaomi Mi Robot Vacuum Mop p Uyumlu Batarya (orijinal kapasite) 3200Mah Pil Robot Süpürge Bataryası - 1 Adet” ürününü (sipariş no: 62554008527233) 909,09 TL ödeyerek satın aldım. Ancak ürünüm Körfez/Kocaeli, Yukarı Hereke...

Grundig gdf 5104 bulaşık makinesi siparişimi 20 Ekim’de Hepsiburada üzerinden 12.500 TL ödeyerek verdim. Ürünün tahmini teslim tarihi çok daha önce olmasına rağmen, teslimat 11 günün sonunda, yani tahmini tarihten 6 gün sonra Burdur’daki adresime ulaştırıldı. Teslimat sürecindeki bu ciddi gecikme n...

Eylül ayında Hepsiburada üzerinden İmak Motor satıcısından Arora zr5 model elektrikli motor satın aldım ve ürün 12 Eylül’de teslim edildi. Ancak teslimat sırasında motorun sepeti kırık geldi ve ön çamurluğu eksikti. Konuyla ilgili olarak İmak Motor ile iletişime geçtiğimde, en geç 2 hafta içinde eks...

26 Ekim tarihinde Hepsiburada üzerinden Apple Watch Ultra siparişi verdim. 62754008897103 numaralı bu siparişim için, özellikle hızlı teslimat seçeneğini tercih ederek ekstra ücret ödedim. Diğer sitelerde ürünü daha uygun fiyata bulmama rağmen, hızlı teslimat vaadi cazip geldiği için Hepsiburada’yı ...

16 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Cool Halı marka bir halı siparişi verdim. 20 Ekim’de ürün tarafıma teslim edildi. Ürünü teslim aldığımda halının renginin görsellerdekinden çok daha açık krem olduğunu fark ettim ve hemen iade talebi oluşturdum. Hepsiburada’da Premium müşteri olmama rağmen, iadenin e...

Hepsiburada üzerinden oyuncak ve boya kalemi siparişi verdim. Sipariş numaram: 401 524 611 2. Siparişim, Point AVM Bornova Koçtaş mağazasındaki teslimat noktasına ulaşmadı ve üzerinden toplam 7 gün geçti. Ürünlerin teslim edilmemesi nedeniyle mağdur oldum. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetleriy...

21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden iPhone 17 Pro Max modelini 131.999,02₺ tutarında kredi kartı ile satın aldım. Ürün garanti kapsamında ve Hepsijet kargo firması ile gönderilecekti, ayrıca Hepsiburada Premium üyesiyim. Ancak aradan 1,5 ay geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Tes...

480 675 0731 Hepsiburada siparişim teslim edilmedi, çok yoruldum.

20.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Wefood markasına ait tahin ve alıç sirkesi siparişi verdim. Ancak aradan geçen zamana rağmen ürünlerim bir türlü teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetleriyle birkaç kez iletişime geçtim ancak bana sadece kargo hareketlerini söylediler ve herhangi bir ...

25.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden üye olmadan “Nilem Sihirli Su 5 Litre” isimli ürünü 384,90 TL’ye satın aldım. Siparişimin teslim edilmesi gereken adres: Seyrantepe Mahallesi Abdulkadir Yüksel Bulvarı 15 ı Kat 1 No 4 Karaköprü/Şanlıurfa. Alıcı adı: Mehmet Ö****. Siparişten sonra tarafıma ...