to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz tarihinde Beko No Frost buzdolabı siparişi verdim. Ürünün Cuma günü kargoya verileceği ve... bugün teslim edileceği bilgisi sistemde yer alıyordu. Ancak bugün olmasına rağmen ürün hâlâ kargoya verilmedi ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Satıcıya defalarca mesaj
Hepsiburada üzerinden 4535248910 numaralı siparişle cam saklama kabı siparişi verdim. Sistemde ürün tarafıma teslim edil...miş görünüyor ancak bana gelen paket, farklı bir faturaya ait bambaşka bir üründü. Paketin içindeki faturadan da kargoların karıştığı açıkça anlaşılıyor. Yani ben ödeme yaptığım ca
05 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcılı MSI B550 Wi‑Fi ana kart siparişi verdim, ürün 06 Ha...ziran’da elime ulaştı. Kargoyu açtığımda kutunun daha önce açılmış olduğunu gördüm ve ürün arızalıydı. Bunun üzerine aynı gün iade/değişim talebi oluşturdum ve özellikle değişim is
Hepsiburada üzerinden Nethouse satıcısından 20 Haziran’da sipariş verdiğim ...LG 27g640A-B UltraGear G6 27" 1MS (GTG) 300 Hz (HDMI+DP+USB‑C) G‑SYNC + Fre
Hepsiburada üzerinden s10 Plus tabletim için bir tablet kılıfı satın aldım. Ürün easy Point express dolabına teslim edil...miş görünmesine rağmen, tarafıma herhangi bir teslimat/çekim kodu gelmediği için ürünü dolaptan teslim alamıyorum. Yaklaşık iki gündür bu sorunu yaşıyorum. Müşteri hizmetleriyle i
04.07.2026 tarihinde FLO’dan, Hepsiburada üzerinden Reebok Edge Spin 2.2 model ürünü sipariş ettim ancak tarafıma yanlış... ürün gönderildi. Beklediğim ürün yerine farklı bir ürün teslim edildiği için büyük hayal kırıklığı yaşadım. Üstelik bana gelen yanlış ürünün, daha önce de başka bir müşteriye yanl
Hepsiburada üzerinden Polmix çöp poşeti siparişi verdim. Sipariş numaram 493 563 218 7’dir. Ürünün 30 Haziran’da kargoya... verilmesi gerekirken sistemde hâlâ kargoya bile verilmemiş olarak görünüyor ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte Hepsiburada müşteri hizmetlerini 4–5 defa arad
"Teşekkür ederim."
Hepsiburada üzerinden 2 Temmuz’da bir kol saati siparişi verdim. Siparişimi Hepsimat noktası olan Easypoint Express tesl...im noktasına yönlendirdim. Ürün 3 Temmuz’da teslimat noktasına ulaştı ancak teslimat kodu tarafıma hiçbir şekilde gönderilmedi. Hem Hepsijet kargo firması hem de Hepsiburada, tesl
Hepsiburada üzerinden Telfence satıcısından “Panel Çit Takım 6 Metre (2 Çit + 2 Direk + Mandallı Kapı) Avantaj Paketi Ba...hçe çıtı” ürününü 25.06 tarihinde, 4267065600 numaralı sipariş ile satın aldım. Ürün 3 kargo olarak gönderilmiş olmasına rağmen, 27.06 tarihinde sadece 2 kargo tarafıma ulaştı; dir
Hepsiburada üzerinden Cengiz Pakel erkek deri kredi kartlık cüzdan satın aldım. Sipariş numaram 4846395187. Teslimat içi...n evime yakın göründüğü için Hepsimat teslimat noktası olarak Easy Point Esnaf - İsra Gıda H**** V****, H**** V**** Mahallesi Güzel Yayla Sokak No: 1/d, Battalgazi / Malatya adresi
28 Haziran 2026 pazar günü saat 18:57’de hepsiburada.com üzerinden 434 441 ...499 0 sipariş numarası ile, “vizyon beyaz eşya mobilya otomotiv ve kiralama
Hepsiburada güvencesine inanarak, platform üzerinden "Hiva" isimli satıcıdan orijinal olduğu belirtilen Samsung 870 Evo ...(SSD) cihazını satın aldım. Ürünü 3 gün boyunca kargoda bekleyip teslim aldıktan sonra, kendi imkanlarımla ve ciddi bir zaman/emek harcayarak bilgisayarıma montajını ve kurulumunu
Gpn Bilgi Teknolojileri Sanayi ve Ticaret A.Ş. ile D‑Market Elektronik Hizmetler ve Ticaret A.Ş. (Hepsiburada) hakkında ...yaşadığım cayma hakkı mağduriyetini paylaşmak istiyorum. 15.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden Gpn Teknoloji satıcısından 83.999 TL bedelle HP Omen 17‑DB1020NT model dizüstü b
29.06.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcı olarak Sanovella firmasından Stanley termos siparişi verdim. Sipariş, ...01.07.2026 tarihinde Kolay Gelsin kargo firmasına teslim edildi. 04.07.2026 tarihinde saat 12:57’de Kolay Gelsin tarafından aranarak kargomun o gün teslim edileceği bilgisi verildi
Hepsiburada üzerinden Home london breeze satıcısından TÜBİTAK projem kapsamında kullanmak üzere Zaqe 64 GB dijital ses k...ayıt cihazını 20 Şubat tarihinde sipariş verdim, 26 Şubat tarihinde de kargoyla teslim aldım. Gelen mesajda faturanın 7 gün içinde kesileceği yazıyordu, ben de bu bilgiye güvenerek
Hepsiburada üzerinden Herkese Bisiklet firmasından 21 Haziran’da mavi renk bisiklet siparişi verdim. Siparişim Hepsijet ...ile teslim edildi ancak talep ettiğim mavi renk yerine, bana sorulmadan kırmızı renk bisiklet gönderildi. Firmaya yazdığımda mavi rengin artık üretimde olmadığı söylendi, bunun üze
Hepsiburada üzerinden rima adlı mağazadan Robeve Isıtmalı El Şekilli Taşınabilir Şarjlı Masaj Cihazı satın aldım. İlk gö...nderilen ürün 11 Mayıs 2026’da elime ulaştı ancak arızalı çıktı, bu nedenle değişim yapıldı ve değişim ürünü 18 Mayıs 2026’da teslim edildi. Değişim yapılan bu ürün de yaklaşık bi
2 Haziran tarihinde Antalya Bahçeyaka’daki sitemde yaşanan bir teslimat karışıklığı nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.... Hepsiburada sipariş numaram 4685363431’dir. Hepsiburada’nın kuryesi, sitemizin güvenliğinden teslim alması gereken Hepsiburada iade paketim yerine, Zara’ya iade etmem gereken pak
Hepsiburada üzerinden 8 Temmuz 2024 tarihinde Anker Soundcore Life Q10i Kablosuz Bluetooth 5.0 Kulaklık (Anker Türkiye G...arantili, siyah, a3033) satın aldım. Kısa süre içinde kulaklığın pedleri çok erken aşındı ve bu nedenle garanti kapsamında işlem yapılması için 27 Nisan’da onarım talebi oluşturdum
26 Haziran tarihinde Hepsiburada üzerinden Grundig satıcısından bir çamaşır makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram 44...24985064. Ürünün 1 Temmuz tarihinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bugün itibarıyla ürün hâlâ elime ulaşmadı ve ortada net bir bilgi yok. Teslimat gecikmesinin yanı sıra,
400 905 675 6 sipariş numarası ile Hepsiburada üzerinden Eliş Şile Bezi satıcısından “Edanur Şile Bezi Mevsimlik Yazlık ...Tunik” adlı ürünü satın aldım. Siparişim Hepsijet kargo ile 3 Temmuz 2026 tarihinde saat 16.01’de sistemde teslim edildi olarak görünmesine rağmen ürün bana teslim edilmedi. O saat
Hepsiburada üzerinden Grundig 32 gih 6000 model televizyonu 20 Haziran’da 9.000 TL ödeyerek satın aldım. Ürün bir hafta ...boyunca teslim edilmedi, kargoyu beklerken ben aramaya başlayana kadar Hepsiburada ürünün nerede olduğu konusunda hiçbir net bilgi veremedi. Sürekli sadece kayıt açıp “gerekli ince
28 Haziran 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden deepbeach satıcısından bir ürün siparişi verdim. Sipariş ekranında tahmi...ni teslimat tarihi 30 Haziran 2026 olarak görünmesine rağmen bugün 4 Temmuz olmasına karşın sipariş durumum hâlâ “siparişiniz alındı” olarak görünüyor, kargoya dahi verilmedi. Hem
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
