to read complaints and reviews, or file yours.
Hepsiburada üzerinden 2 Mayıs saat 09.00 civarında Razer Gold dijital kod siparişi verdim ancak üzerinden 5 saat geçmesi...ne rağmen kod hâlâ teslim edilmedi. Sitenizde dijital kodların en geç 2 saat içinde teslim edileceği bilgisi yer almasına rağmen bu süre açıkça aşılmış durumda. Müşteri hizmetleri
Hepsiburada üzerinden Roblox E-pin dijital kod satın aldım. 13 Nisan Pazartesi günü saat 16.11’de verdiğim bu dijital ür...ün siparişim, aradan saatler geçmesine rağmen hala “hazırlanıyor” aşamasında bekletiliyor. Dijital bir ürünün anlık olarak teslim edilmesi gerekirken, saatlerdir teslim edilmeyerek
Hepsiburada üzerinden Microsoft Windows 11 Pro lisansı satın aldım. 29.03.2026 tarihinde saat 18:30 civarında verdiğim b...u sipariş, sistemde tarafıma teslim edilmiş olarak görünüyor ancak ürün bana kesinlikle teslim edilmedi. Dijital kod tarafıma ulaşmadı ve herhangi bir şekilde kullanabileceğim bir
Hepsiburada üzerinden satın aldığım PlayStation dijital kodu, ürün açıklamasında belirtilen süre içerisinde tarafıma ile...tilmemiştir. Siparişi saat 22:47’de vermeme rağmen kod ancak gecikmeli olarak tarafıma ulaştırılmıştır. Bu süreçte müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak sadece talep oluştu
Hepsiburada üzerinden 448 204 319 7 numaralı siparişle lisansserial isimli satıcıdan Roblox için dijital kod satın aldım.... Ürünün en geç 1 saat içinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen üzerinden 2 gün geçmesine karşın kod tarafıma iletilmedi. Satıcı ne mesajlarıma cevap veriyor ne de ürünü tesli
"Çok hızlı bir şekilde inceleme yapıldı. Arayan temsilci hanımefendi kibar ve son derece olumlu bir şekilde detayları iletti ve sorunumu çözdüler. Çok teşekkür ediyorum."
11 Şubat sabahı saat 09.00 civarında Hepsiburada üzerinden, Hepsiburada sat...ıcısından 500 TL tutarında Hediyen Kart satın aldım. Sistemde “siparişiniz
14.01.2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden bir oyun kodu satın aldım. Ürün sayfasında dijital kodun 2 saat içinde teslim... edileceği belirtilmesine rağmen, 24 saatten fazla süre geçmesine karşın kod tarafıma iletilmedi. Sipariş numaram 4595941518’dir. Dijital bir ürün olmasına rağmen vaat edilen süre
Hepsiburada üzerinden farklı bir mağazadan Roblox Robux 1000 Gift Card (Eksik Yükleme İade Garantili) ürünü satın aldım;... ancak dijital ürün olmasına rağmen ürün hiç teslim edilmedi. Siparişi vereli yaklaşık dört iş günü oldu ve bu süre içinde herhangi bir şekilde kod ya da teslimat bilgisi almadım.
"İlgi alakasından dolayı müşteri temsilcilerine teşekkür ederim"
"Sorun sizden kaynaklı olmasa da yaklaşımınız için teşekkür ederim. Satıcı konusunda daha temkinli olmanızı temenni ediyorum. İyi çalışmalar diliyorum."
Hepsiburada üzerinden Roblox oyunu için 'lisansserial' adlı satıcıdan 6 Kasım Perşembe günü kod satın aldım. Normalde 1 ...saat içinde teslim edilmesi gereken kod, 12 Kasım oldu ve hâlâ teslim edilmedi. Hepsiburada müşteri temsilcilerini aradığımda ise 'Ürün dijital kod, iptal edemiyoruz, kayıt oluştur
07 Kasım tarihinde Hepsiburada üzerinden Razer Gold dijital kodu satın aldım. Ödememi 578 TL değerinde CIP para ile gerç...ekleştirdim. Sipariş numaram: 460 192 094 7. Ancak, aradan geçen zamana rağmen kod tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olarak Hepsiburada müşteri hizmetlerine ulaşarak talep
"Teşekkürler"
06.08.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Razer Gold dijital kodu satın al...dım. Sipariş numaram: 477 840 109 1. Sipariş açıklamasında kodun teslim edi
Google Play kodu satın aldım, teslim edildi yazıyor fakat 2,5 saattir hâlâ dijital kod gelmedi. Aciliyetim vardı, o kodl...ar bana lazımdı. Beni mağdur ettiniz, gerçekten hiç beklemezdim. Asla alışveriş yapmayacağım bu siteden.
Merhaba, Hepsiburada'dan 303 TL'lik dijital kod aldım. 50 TL'lik Razer Gold... ve 250 TL'lik Google Play kodu aldım fakat kodlar ne SMS ne de e-posta adr
Hepsiburada Premium üyesi olarak Dijitalim isimli firmadan dijital bir üyelik (kod) aldım. Ürün dijital kod olduğu için ...iadesi olmuyormuş. İlk önce hemen gönderilmesi gereken kod taleplerle ve şikayetlerle birkaç gün sonra gönderildi ama gönderilen kod çalışmıyor sırf gönderdik diyebilmek için yalan
"Geç de olsa ilgilen. Teşekkürler..."
Hepsiburada'dan 26.10.2024 tarihinde saat 13:19'da Microsoft Office Home 2024 satın aldım. Ben bu ürünü kargo süresi bek...lemeyeceğim için tercih etmiştim çünkü ürün açıklamasında en geç 2 saat içinde bana mail ya da SMS yoluyla dijital kod gönderileceği yazıyordu. Ancak 1 gün geçmesine rağmen dijital
Hepsiburada'nın epin tower ® adlı satıcısından aldığım dijital kod 4 gündür verilmedi. Satıcıya soru sormak için ürünüm ...ne zaman teslim edilecek diye müşteri temsilcisiyle görüşün diyor. Ben böyle bir saçmalık ne duydum ne gördüm.
2 adet dijital kod aldım tek seferde. 10 dakika içerisinde teslim edilmiştir diye mesaj geldi. Mesajdan 10 dakika sonrad...a mail ile bir adet dijital kod geldi ikinci bir mail gelmedi uygulama üzerinden baktığımda iki ürününde teslim edildiği yazıyordu ama sadece bir kod iletildi bana.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
