Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat

8.683 Şikayet
Teslimat
34100
(2.936 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Ayakkabı Beklerken Biberon Geldi, Müşteri Hizmetine Ulaşamıyorum

profile
Mustafa
07 Kasım 2025 14:37
107
ayakkabi-beklerken-biberon-geldi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-2.jpg
ayakkabi-beklerken-biberon-geldi-musteri-hizmetine-ulasamiyorum-1.jpg
5
Emir sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Hepsiburada Teslimat Vaadinin Tutulmaması ve Mağduriyet

profile
Emir
07 Kasım 2025 13:57
100

"Şu anda baktım yarın gözüküyor gerçekten çok teşekkür ederim iyi ki buraya yazmışım tek sıkıntı müşteri hizmetlerindeki kişinin farklı bir şey deyip çözüme ulaştırmamasıydı ne kadar teşekkür etsem az çok sağ olun Hepsiburada ekibi."

1
Öznur sonuçtan hiç memnun değil

Getmobil Ve Hepsiburada Siparişimde Teslimat Ve İletişim Mağduriyeti Yaşadım

profile
Öznur
07 Kasım 2025 13:56
587

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Serhat
07 Kasım 2025 13:48
200
2
Esra sonuçtan memnun değil

Teslim Edildi Görünen Siparişim Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Yardımcı Olmuyor

profile
Esra
07 Kasım 2025 12:13
138

Adrese Teslim Edilmeyen Kargo Ve Yetersiz Müşteri Desteği

profile
Taha
07 Kasım 2025 11:03
95

Kırık Teslim Edilen Banyo Dolabım Bir Aydır Değiştirilmiyor!

profile
Muhammet
07 Kasım 2025 10:39
159
1
Ayşe sonuçtan hiç memnun değil

Yanıltıcı Hediye Vaadi Ve Zorunlu Ek Ücret Mağduriyeti

profile
Ayşe
07 Kasım 2025 10:31
369
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün, İade Edilmeyen Para: Hepsiburada Ve Satıcı Mağduriyeti

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 23:47
428
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-6.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-5.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-1.jpg

Siparişimde Eksik Parça Çıktı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmadı

profile
Onur
06 Kasım 2025 23:07
178
siparisimde-eksik-parca-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-2.jpg
siparisimde-eksik-parca-cikti-musteri-hizmetleri-cozum-sunmadi-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmiyor, Sorunlar Sürekli Tekrarlanıyor

profile
Emrah
06 Kasım 2025 18:31
90
1
Bülent sonuçtan hiç memnun değil

Sürekli Tekrarlanan Gecikmeler Ve Sipariş Teslimatında Yaşanan Mağduriyet

profile
Bülent
06 Kasım 2025 18:23
438
3
Furkan sonucu yetersiz buldu

Teslimat Noktasında Kalan Siparişim İçin Kod Oluşmuyor, Ürünümü Alamıyorum

profile
Furkan
06 Kasım 2025 16:45
184
1
Yunus sonuçtan hiç memnun değil

Sistem Adresimi Kabul Ettiği Halde Kurutma Makinem Teslim Edilmiyor

profile
Yunus
06 Kasım 2025 12:53
118
Sistem Adresimi Kabul Ettiği Halde Kurutma Makinem Teslim Edilmiyor
sistem-adresimi-kabul-ettigi-halde-kurutma-makinem-teslim-edilmiyor-1.jpg
1
Mesut sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Dolabına Sığmayan Ürünüm İçin Alternatif Sunulmadan İade Başlatıldı

profile
Mesut
06 Kasım 2025 09:23
106

Teslim Edildi Görünen Ürünlerim Elime Ulaşmadı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

profile
Songül
06 Kasım 2025 05:34
534
5
Aykut sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Aykut
06 Kasım 2025 01:55
-

"Mağduriyet yaratan duruma gösterdiğiniz ilginize teşekkürler. Şu an tek eksik" eksik fatura" bilgisi"

Aykut Şikayetini Yayından Kaldırdı
1
Serap sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Gecikmesi Ve Ulaşılamayan Satıcı Nedeniyle Mağduriyet

profile
Serap
06 Kasım 2025 00:02
153
1
Serhat sonuçtan hiç memnun değil

Sharp Buzdolabında Sürekli Sorun Ve Cevapsız Müşteri Hizmetleri

profile
Serhat
05 Kasım 2025 23:49
140
1
Esra sonuçtan hiç memnun değil

Kahve Makinesi Kutusundan Eksik Parça Çıktı, Gres Yağı Gönderilmiyor

profile
Esra
05 Kasım 2025 21:52
206
5
Emre sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Emre
05 Kasım 2025 21:17
111

"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."

Emre Şikayetini Yayından Kaldırdı
4
Hakan sonuçtan memnun
Çözüldü

Siparişim Günlerdir Teslim Edilmiyor Çözüm Yok

profile
Hakan
05 Kasım 2025 19:58
142

"Az önce kargomu getirdiler ilginiz için Teşekkür ederim"

Siparişim Günlerdir Kargoya Verilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Alamıyorum

profile
Fatih
05 Kasım 2025 18:35
104
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör