to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada (D-Market Elektronik Hizmetler ve tic. A. Ş.) üzerinden 21.05.2025 tarihinde ginseng kampı pil siparişi verd...im. Sipariş aşamasında sistemin sorduğu “İş yerinizin kapalı olduğu günler var mı?” sorusuna özellikle “Hayır” seçeneğini işaretleyerek hafta sonu teslimata onay verdim. Sipariş de
4 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden bir sipariş oluşturdum ve siparişi oluşturduğum anda ürünlerin en geç 12 Mayıs t...arihinde adresime teslim edileceği bilgisi verildi. 6 Mayıs tarihinde ürünlerim Ceva ile kargoya verildi; ancak kargo süreci başlayınca sistemde teslimat tarihinin 1 Haziran olarak
Hepsiburada üzerinden verdiğim 62754779546794 numaralı siparişim, Hepsijet ile Aksaray Merkez’deki adresime teslim edile...cekti. Kurye yanlış apartmana gidip başka binanın zilini çalmış, kapı açılmayınca da ürünü teslim etmeye çalışmadan doğrudan iade sürecine almış. Ben adreste olmama ve doğru adres
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen 456 635 528 3, 466 816 091 2 ve 449 661 896 3 numaralı sipariş...lerimle ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Ürünlerim kargoya verildiği halde Hepsijet’in Adana şubesi bu gönderileri hiçbir makul gerekçe sunmadan, tamamen keyfi şekilde iptal ediyo
Hepsiburada üzerinden verdiğim 459 699 423 4 numaralı siparişim Hepsijet kargo firması ile 19 Mayıs Salı günü aynı gün t...eslimat şeklinde getirildi. Aynı gün iki ayrı siparişim vardı, kargo görevlisi teslimata geldiğinde iki paket teslim etmesi gerekirken yalnızca bir paketi verdi. Diğer pakette olma
Hepsiburada üzerinden Dekorooms adlı satıcıdan 11 Mayıs tarihinde 6.990 TL bedelle balkon koltuk takımı siparişi verdim.... Bugün 21 Mayıs olmasına rağmen ürünüm hâlâ kargolanmadı. Satıcıyla defalarca görüştükten sonra fabrikanın yandığını, bu nedenle ürünün ancak bayramdan sonra teslim edileceğini söy
10 Mayıs tarihinde Hepsiburada üzerinden Akıncı Aksesuar Otomotiv adlı satı...cıdan, aracımın markasını ve modelini özellikle belirterek 678,26 TL tutarı
Hepsiburada üzerinden verdiğim ve Hepsijet ile gönderilen ymg5477****29 numaralı siparişim, Hepsijet İnkılap dağıtım mer...kezine ulaştıktan sonra sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” ve ardından “müşteriye ulaşılamadığı için teslim edilemedi” şeklinde görünüyor. Telefonum 7/24 açık olmasına rağmen bu sür
Hepsiburada üzerinden Fly Tech Ankara mağazasından bir adet ps5 satın aldım. Siparişim Hepsijet ile kargolandı ve 18 May...ıs tarihinde teslim edilmesi gerekirken hiçbir bilgilendirme yapılmadan 20 Mayıs’ta, günün en son saatinde teslim edildi. Bu süreçte Hepsijet çözüm merkeziyle en az 15 kez görüştü
Hepsiburada üzerinden 9 Mayıs 2026 tarihinde Profilo BD3055WEVN model buzdolabı siparişi verdim. Aradan uzun süre geçmes...ine rağmen ürünüm hâlâ tarafıma gönderilmedi ve siparişimle ilgili net bir bilgi alamıyorum. Sipariş numaram 416 722 228’tir. Süreç boyunca sipariş durumunu düzenli olarak kontrol
Hepsiburada üzerinden geçen hafta verdiğim siparişimde yer alan koko paspas ve bez elbise dolabının teslimatında Sürat K...argo ile ciddi bir sorun yaşıyorum. Sipariş ve kargo bilgilerimde gönderinin adrese teslim olarak görünmesine rağmen ürünlerim bulunduğum adrese getirilmedi, bunun yerine İzmir Men
Hepsiburada üzerinden Home Center AVM adlı satıcıdan 8 Mayıs 2026 tarihinde “Sandalye Nero siyah masa 75*110 cm Venüs si...yah sandalye mutfak masa takımı” ürününü satın aldım. Ödememi hesap kartımla yaptım ve sipariş numaram 4480998527’dir. Sitede ürünün 16 Mayıs 2026 Cumartesi günü teslim edileceği
"Beko Müşteri hizmetleri yarın geliyoruz dedi problem çözüldü."
Hepsiburada üzerinden 13.05.2026 tarihinde Müller 20HP sırt tipi ot biçme motoru siparişi verdim, ürün 15.05.2026 tarihi...nde Kocaeli Gölcük adresime teslim edildi. Ancak ürün elime ulaştığında balta, testere ve başlık parçalarının eksik gönderildiğini gördüm. Ürün teslim edildikten sonra hem Hepsibu
Hepsiburada üzerinden 11 Mayıs tarihinde Birdane Dayanıklı Tüketim Malları Sanayi ve Ticaret isimli satıcıdan Altus Aİ 3...05 Be e Sınıfı 85l Tezgâh Seviyesi Buzdolabı satın aldım. Siparişim sistemde hemen kargoya verildi olarak işaretlenmesine rağmen ürün günlerce tarafıma teslim edilmedi. Satıcıyı si
Hepsiburada üzerinden Hepsiburada satıcısından 3 Mayıs 2026 tarihinde yaklaşık 480 TL tutarında karga burun pense satın ...aldım. Sipariş sırasında kurum adresi olduğumuzu özellikle belirtmemize rağmen, ürün benim tercihim dışında Hepsijet kargo ile gönderildi. Kargo takip numaram 6275 4724 587834’tür.
20 Nisan 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden AVM Park satıcısından 4420618...336 numaralı siparişi verdim. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen sipar
15.05.2026 Cuma günü Hepsiburada üzerinden 1 gram altın siparişi verdim. Aradan 7 gün geçmesine rağmen siparişim hâlâ ka...rgoya verilmedi, ne net bir açıklama yapıldı ne de herhangi bir çözüm üretildi. Hepsiburada gibi büyük bir platformdan böyle bir ciddiyetsizlik ve oyalama beklemiyordum. Müşteri h
1 Mayıs 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden satıcısı Egenin Efesi olan Tecna tye 2202 Dual sandık tipi derin dondurucu ...siparişi verdim. Ürün Horoz Lojistik ile kargoya verildi ve teslimat adresim Balıkesir Karesi Kalaycılar olarak belirtildi. 8 Mayıs 2026 tarihinde ürün bana hiç teslim edilmediği
"Sima hanım çok kibardı hızlıca çözüm sağladı. Teşekkür ederim."
Altus al 403 MP 3 Program Bulaşık Makinesi’ni 12 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden sipariş ettim. Hepsiburada sistemine bak...tığımda 16 Mayıs tarihinde “alıcı adreste yoktu, teslim edilemedi” şeklinde bir not düştüğünü gördüm. Oysa o gün evdeydim, ne kapı çalındı ne de herhangi bir arama yapıldı. Dağıtı
Hepsiburada üzerinden muhabbet kuşu suluğu siparişi verdim. Ürün açıklamasında 48 adet olarak belirtilmesine rağmen bugü...n teslim edilen kargodan sadece 2 adet çıktı. Kutunun içini ve ambalajı dikkatlice kontrol etmeme rağmen başka ürün yoktu. Sipariş numaram 4221771683’tür. Ben bu siparişte vaat ed
14 Mayıs’ta Hepsiburada üzerinden bir ürün satın aldım ve evime yakın olduğu için teslimat noktası olarak 60+1 Cebeci te...slimat noktasını seçtim. Teslimat noktasının akşam 19.00’a kadar açık görünüyor olması ve bana paketi 3 gün içinde almam gerektiğinin bildirilmesine güvenerek planımı buna göre yap
Hepsiburada üzerinden vermiş olduğum telefon siparişim Hepsijet aracılığıyla 19 Mayıs tarihinde dağıtıma çıkarılmasına r...ağmen, teslimat gerçekleştirilmeden kargo takibine “iş yeri kapalı, adreste ulaşılamadı” şeklinde not düşülmüştür. Oysa çalıştığım iş yeri 7/24 açık olup girişte sürekli güvenlik b
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
