Robux Kodu Yerine Euro Bakiyesi Gönderilmesi Ve 550 TL Eksik Teslimat
11 Eylül 2026 tarihinde Hepsiburada üzerinden 1epin.com satıcısından biri 800 Robux başlıklı, diğeri ise 200 Robux başlıklı olmak üzere dijital kodlar satın aldım. 800 Robux için 460 TL, iki adet 200 Robux için ise toplam 500 TL ödedim ve genel toplamda 960 TL’lik bir harcama yaptım. Ürün başlıklarında açıkça “Robux” yazmasına rağmen, kodları girdiğimde hesabıma Robux yerine Euro bakiyesi tanımlandığını gördüm.
460 TL ödediğim 800 Robux ürünü ile 250 TL ödediğim 200 Robux ürününden tamamen aynı kod çıktığını fark ettim. Her iki üründe de tarafıma 2,43 Euro, yaklaşık 136 TL değerinde bakiye tanımlanmış durumda. Diğer 200 Robux paketinden ise 2,42 Euro tanımlandı. Sonuç olarak 960 TL ödememe rağmen hesabıma sadece 7,28 Euro, yani yaklaşık 410 TL tutarında bakiye geçmiş oldu ve yaklaşık 550 TL tutarında ciddi bir eksik teslimat oluştu.
Satıcının, ilan başlığında Robux vaadiyle satış yapıp, teslimatta alakasız ve fahiş derecede eksik bir Euro bakiyesi göndermesi, ürünün açıkça ayıplı ve yanıltıcı olduğunu göstermektedir. Üstelik 460 TL ödediğim paketle 250 TL ödediğim paketten aynı bakiyenin çıkması, ücretlendirme ve teslimat arasındaki mantıksızlığı net biçimde ortaya koymaktadır. İlan sayfasında Euro bakiyesiyle ilgili ya da bu dönüşümün nasıl işleyeceğine dair hiçbir açıklama yoktu; sitede ne yazıyorsa, o gelmeliydi.
Oyun yarım kalmasın diye, gelen bu bakiyeleri ROBLOX hesabına yükleyip Robux’a çevirmek zorunda kaldım. Ancak ödediğim 960 TL’ye karşılık aldığım Robux miktarı kesinlikle ilanlardaki “800 Robux” ve “200 Robux” vaatlerine karşılık gelmemektedir. Ben kimsenin hakkını istemiyorum, sadece kendi hakkımı talep ediyorum.
Bu nedenle, hesabıma tanımlanmış olan yaklaşık 7,28 Euro’luk (yaklaşık 410 TL) bakiyenin bedeli düşüldükten sonra, aradaki yaklaşık 550 TL tutarındaki eksik kısmın kartıma iade edilmesini veya ilan başlıklarında yazan şartlara uygun şekilde eksik Robux kodlarının tarafıma tanımlanmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
















