to read complaints and reviews, or file yours.Seagate Disk Yanlış Gönderimi Ve Gecikmeli Ücret İadesi Talebi
Hepsiburada sitesinde gfc Teknoloji satıcısından wd 1 TB wd 3.5 Purple Sata3 5400rpm 64MB 7/24 Güvenlik wd10PURZ, 3 yıl resmi distribütör garantili hard disk satın aldım. Ancak 12.09.2026 tarihinde teslim aldığım kargodan, sipariş ettiğim ürünle hiçbir ilgisi olmayan Seagate marka hard disk çıktı.
Hepsiburada ile görüştüğümde kolay iade talebi açmam istendi. Ben ücret iadesi talep ettim fakat ürünlerin gfc Teknoloji’ye gideceği, satıcının onaylamasının bekleneceği ve satıcı bilerek yanlış ürün göndermiş olsa bile ücret iadesinin ancak yaklaşık bir hafta sonra yapılacağı söylendi. Bu süreçte hem yanlış ürünle uğraşıyorum hem de ödediğim ücret hesabımda değil.
Benim beklentim, gfc Teknoloji’nin bana bugün sipariş ettiğim wd 1 TB wd Purple model hard diskleri göndermesi ya da derhal ve gecikmesiz şekilde ücret iademin yapılmasıdır. Ayrıca bu tür satıcıların bilerek yanlış ürün gönderememesi için gerekli denetimlerin ve caydırıcı yaptırımların uygulanmasını, yaşadığım mağduriyetin de bir an önce giderilmesini istiyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Gfc Teknoloji satıcısından wd 1 TB wd 3.5 Purple Sata3 5400rpm 64MB 7/24 Güvenlik wd10PURZ, 3 yıl resmi distribütör garantili hard disk satın aldım, wd yerine bilerek farklı ürün gönderen gfc teknoloji, bildirimin gfc ye gitmesi lazım
