Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat

8.685 Şikayet
Teslimat
34100
(2.937 değerlendirme)
Şikayet Yaz
5
Ahmet sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeden Teslim Edildi Görünüyor, Ücretim Hala İade Edilmedi

profile
Ahmet
03 Aralık 2025 02:02
202

"Biraz geçte olsa Hepsiburada tarafından problemim çözüldü. İademi aldım, mağduriyetimi giderdikleri için kendilerine teşekkür ediyorum"

teslim-edilmeden-teslim-edildi-gorunuyor-ucretim-hala-iade-edilmedi-1.jpg
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Hâlde Teslim Görünen Bulaşık Makinesi Mağduriyeti

profile
Abdullah
02 Aralık 2025 23:40
268
teslim-edilmedigi-halde-teslim-gorunen-bulasik-makinesi-magduriyeti-1.jpg

Teslim Edilmeyen Ürün, Çözülmeyen Mağduriyet

profile
Ece
02 Aralık 2025 21:15
80
1
Abdullah sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmemiş Ürün İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İlgisizlik

profile
Abdullah
02 Aralık 2025 20:44
140
teslim-edilmemis-urun-icin-yaniltici-bilgilendirme-ve-ilgisizlik-2.jpg
teslim-edilmemis-urun-icin-yaniltici-bilgilendirme-ve-ilgisizlik-1.jpg
1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Muhatap Bulamıyorum: Hepsiburada Ve Kargo Firması İlgisiz

profile
Emre
02 Aralık 2025 17:19
85
1
Özer sonuçtan hiç memnun değil

Aynı Gün Teslimat Vaadi Yerine Getirilmedi İletişim Kanalları Kapalı Kaldı

profile
Özer
02 Aralık 2025 16:52
194
ayni-gun-teslimat-vaadi-yerine-getirilmedi-iletisim-kanallari-kapali-kaldi-2.jpg

Teslim Edilmemiş Kargo İçin Mağduriyet Ve Çözüm Beklentisi

profile
Hasan
02 Aralık 2025 16:35
104
teslim-edilmemis-kargo-icin-magduriyet-ve-cozum-beklentisi-1.jpg

Hepsiburada Eskiyi Yenile Kampanyasında Ödeme Gecikmesi Ve Bilgilendirme Eksikliği

profile
Murat
02 Aralık 2025 15:15
315

Teslimat Talimatlarına Uyulmadı, Siparişim Bilgim Dışında İade Edildi

profile
Burak
02 Aralık 2025 14:38
110

Ertesi Gün Teslim Edilmesi Gereken Çaydanlık Kargoya Verilmedi

profile
Melek
02 Aralık 2025 14:01
107

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Görünen Ayakkabım Nerede

profile
Selen
02 Aralık 2025 13:52
130
3
Zafer sonucu yetersiz buldu

Sipariş Kargo Sürecindeki Bilgi Tutarsızlığı Ve Gecikme

profile
Zafer
02 Aralık 2025 13:33
78
siparis-kargo-surecindeki-bilgi-tutarsizligi-ve-gecikme-3.jpg
siparis-kargo-surecindeki-bilgi-tutarsizligi-ve-gecikme-2.jpg
siparis-kargo-surecindeki-bilgi-tutarsizligi-ve-gecikme-1.jpg

Siparişin Teslim Edilmemesi Ve İptal Taleplerinin Reddedilmesi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Oğuz
02 Aralık 2025 13:25
121
siparisin-teslim-edilmemesi-ve-iptal-taleplerinin-reddedilmesi-nedeniyle-magduriyet-1.jpg
1
Burak sonuçtan hiç memnun değil

Teslimat Yapılmadan 'Ulaşılamadı' Gerekçesiyle Siparişimin İade Edilmesi

profile
Burak
02 Aralık 2025 12:53
97

Teslimat Gecikmesi Ve Yetersiz Müşteri Temsilcisi Desteği

profile
Ömer
02 Aralık 2025 12:51
121

Sipariş Ettiğim Çocuk Odası Takımı Aylardır Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

profile
İrem
02 Aralık 2025 12:50
147
siparis-ettigim-cocuk-odasi-takimi-aylardir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-2.jpg
siparis-ettigim-cocuk-odasi-takimi-aylardir-teslim-edilmedi-magduriyetim-giderilmiyor-1.jpg
1
Tantana sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslim Edilmeyen Ürün, Cevapsız Kalan Şikayet: Paramın İadesini İstiyorum

profile
Tantana
02 Aralık 2025 12:49
259

Pudo Teslim Noktasındaki Arıza Nedeniyle Ürünümü Alamıyorum

profile
Seyhan
02 Aralık 2025 12:03
80

Sipariş Teslim Edilmedi, Para İadesi Ve Kupon Verilmedi

profile
Mustafa
02 Aralık 2025 11:53
884

Küflü Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderimi, Yetersiz Çözüm Süreci

profile
Recep
02 Aralık 2025 11:53
89
Küflü Ve Hasarlı Ayakkabı Gönderimi, Yetersiz Çözüm Süreci
kuflu-ve-hasarli-ayakkabi-gonderimi-yetersiz-cozum-sureci-3.jpg
kuflu-ve-hasarli-ayakkabi-gonderimi-yetersiz-cozum-sureci-1.jpg

Randevulu Teslimat Seçeneği Sunulmuyor, Siparişimi Tamamlayamıyorum

profile
Çiğdem
02 Aralık 2025 11:35
263
randevulu-teslimat-secenegi-sunulmuyor-siparisimi-tamamlayamiyorum-1.jpg
Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör