to read complaints and reviews, or file yours.De'Longhi 685M Su Deposu Arızalı, Değişim Sözünün Yerine Getirilmemesi
Hepsiburada üzerinden De’Longhi 685. M model ürünü satın aldım. Ürünü teslim aldıktan sonra su deposunun bozuk olduğunu fark ettim, su kaçırdığı için ürünü sağlıklı bir şekilde kullanamıyorum. Durumu ilettikten sonra su deposunu değiştireceklerini söylediler ancak aradan yaklaşık 1 ay geçmesine rağmen herhangi bir değişim yapılmadı.
Hem ürünün arızalı çıkması hem de verilen sözün tutulmaması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. İlgili ürüne ait 173211194 numaralı siparişim için su deposunun acilen yenisiyle değiştirilmesini ya da ürünün sorunsuz olanıyla değiştirilmesini talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
