to read complaints and reviews, or file yours.Yarın Kapında Vaadi Boşta Kaldı
Hepsiburada üzerinden Reeder s23 se 64 GB turuncu renk telefonu, ürün sayfasında “Yarın Kapında” ibaresi yer aldığı için dün “bugün teslim” seçeneğiyle sipariş ettim. Ancak ürün hâlâ kargoya bile verilmedi, verilen teslimat vaadi yerine getirilmedi.
Sipariş numaram 4634645709’dir. Teslim tarihiyle ilgili yanıltıcı bilgilendirme yapılmasından ve ürünün zamanında kargoya verilmemesinden dolayı mağduriyet yaşıyorum.
Ürünün acilen kargoya verilerek en kısa sürede tarafıma ulaştırılmasını ve “yarın kapında” vaadine uygun şekilde sürecin hızlandırılmasını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Özgür Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 716809524 numaralı kayıt oluşturulmuş olup en kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım‑Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
