Hepsiburada Teslimat telefon

17 Ekim’de Hepsiburada’dan satın aldığım Xiaomi Redmi 13 model cep telefonum, teslimat noktası olarak seçtiğim Hepsiburada teslimat noktasına teslim edilmiş görünüyor. Ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürün ortada yok ve tarafıma herhangi bir teslimat yapılmadı. Sipariş numaram: 4752046318...

16/10/2025 tarihinde Hepsiburada internet sitesi üzerinden 433 394 161 sipariş koduyla toplam 838 TL tutarında giyim ürünleri siparişi verdim. Teslimatın 20/10/2025 tarihinde yapılması gerekiyordu ve özellikle "kapıya bırak" teslimat seçeneğini tercih ettim. Ancak eve gittiğimde ürünlerin kapıya bır...

19 Eylül'de Hepsiburada satıcısından telefon aldım. Ürün elime ulaştı. 5 Ekim'de paket teslim edilemedi, geri ödeme yapılacağı mesajı geldi. Ben de Hepsiburada müşteri hizmetlerini arayarak bir yanlışlık olduğunu, ürünün teslim edildiğini ve para iadesinin geri çekilmesini belirttim. Bana transfer y...

21 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Kiwi 65litre otomatik kedi tuvaleti siparişi verdim (Sipariş No: 459 603 250 2). Siparişin teslimat adresi Çanakkale Gökçeada olarak belirtilmişti. Ancak aradan 1 ay geçmesine rağmen ürün kargolanmadı ve tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadı. Ürünü sat...

Hepsiburada'dan aldığım akıllı çocuk saati bozuk geldi. Açtığım anda şarjı bitip kapanıyor. Saati hiç kullanmadan servise gönderdik. Servis, 21 iş günü sonunda onarıldığına dair dönüş yaptı ancak ürün kargoya verilecek denilmesine rağmen 8 Ekim'den bu yana hâlâ kargoya verilmedi ve telefonlarımıza h...

11 Ekim’de Hepsiburada üzerinden Redmi 14c model bir telefon siparişi verdim. Siparişim (No: 411 466 199 8) Kayseri adresine 13 Ekim’de teslim edileceği belirtilmesine rağmen, aradan 5 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ teslim edilmedi. Yurt içi kargonun bir günde getirdiği İstanbul Kayseri arası kargoy...

13.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden "Eskiyi Ver Yeniyi Al" kampanyasıyla 57.049,00 TL tutarında yeni bir telefon siparişi verdim. Siparişi verirken "yarın teslim" ibaresi bulunuyordu, yani 14.10.2025 tarihinde ürünümün teslim edilmesi gerekiyordu. Siparişimi iş yerim olan Libadiye Caddesi No:...

10 Ekim’de Hepsiburada Premium üyeliğimle Amasya’dan sipariş ettiğim O-kam 3915 kamera, geç teslim edildi ve kargo paketlemesi çok özensizdi. Ürün elime kırık olarak ulaştı. Hatalı ürün gönderimi sonrası satıcı firmaya ürünü geri gönderdim ve ürünün onlara ulaştığını teyit ettim. Şu anda çözüm için ...

9 Ekim 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Sunix pb-80 model powerbank siparişi verdim. 13 Ekim'de tarafıma teslim edilen paketi açtığımda, sipariş ettiğim powerbank yerine kulaklık gönderildiğini gördüm. Ürünün kutusunu hiç açmadım ve kullanmadım. Sipariş numaram: 441 370 6770. Powerbank için 166...

Hepsiburada adlı şirketten Şubat ayında 1500 TL'ye Samsung aktif kapaklı tuşlu telefon aldım. Yaklaşık bir buçuk ay önce telefon bozuldu ve yine Hepsiburada aracılığıyla telefonu onarım için gönderdim. Bir buçuk ay geçti, beni arayıp telefonun tamirinin yapılamadığını ve satıcının elinde aynı üründe...

27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Erenler Sağlık Danışmanlık’tan eşim için 430 TL tutarında korse sipariş ettim. Sipariş öncesinde eşimin beden ölçülerini satıcıya iletip, uygun bedende korse için destek aldım ve onların önerdiği bedeni sipariş ettim. Ancak ürün küçük geldiği için iade talebinde bul...

05.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden “Fsher-Price Eğitici Köpekçik” ve “Fsher-Price Eğlen Öğren” oyuncaklarını satın aldım. Ancak aradan geçen 4 güne rağmen ürünlerim hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Sakarya Serdivan adresine teslim edilmesi gereken siparişimle ilgili 5626***91 numaralı talebi o...

07.10.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Samsung s24 Ultra için bir telefon kabı siparişi verdim. Sipariş numaram: 434 943 896 6. Siparişimi verirken “Yarın Kapında” özelliğiyle ertesi gün teslimat sözü verilmişti. Ancak aradan günler geçmesine rağmen ürünüm hâlâ kargoya verilmedi. Ödemeyi kredi k...

27 Eylül’de Hepsiburada üzerinden Pina Kids mağazasından siyah erkek çocuk montu sipariş ettim (Sipariş No: 448 168 942 4). Ücretini ödememe ve teslimat tarihi olarak 2 Ekim belirtilmesine rağmen, 13 gün geçmesine rağmen ürünüm kargoya verilmedi. Satıcıya ilk başta ulaştığımda sistemde sorun olduğun...

Hepsiburada üzerinden satın aldığım Türkiye garantili Xiaomi Redmi Note 12s marka cep telefonum, kayıt dışı olduğu gerekçesiyle 2 hafta önce kapandı. Satın aldığım ürünün sipariş numarası 979 351 488’dir. Sadece bu cihazda bu sorunu yaşadım. Ürünün garanti kapsamında olmasına rağmen fatura düzenlenm...

05/10/2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Xiaomi 15t Pro model bir elektronik ürün siparişi verdim. Siparişim 4622767524 numarasıyla ev adresime teslim edildi. Sipariş verirken görsellerde açık bir şekilde tablet hediyesi olduğu görülüyordu ve bende bunu görerek sipariş vermiştim fakat ürünle birli...

Hepsiburada.com üzerinden Hepsiburada satıcısından iPhone 17 model telefon satın aldım. Sipariş numaram: 467 246 274 5. Ürünün 04.10.2025 tarihinde İstanbul Maltepe adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak teslimat sürekli ertelendi ve bana “teslim edilecek” denilerek oyalandım. Sonunda 06.10.202...

Hepsiburada üzerinden Eskiyi Yenile kampanyası kapsamında iPhone 16e model bir telefon satın aldım. Eski telefonum kampanya dahilinde değerlendirildi ve alım onayı gerçekleşti. Ancak yeni telefonum, Hepsijet kargo ile teslim edilmesi gerekirken, firmanın kendi ifadesiyle “sistemsel sıkıntılar” neden...

20.09.2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden 17 Promax model bir telefon siparişi verdim ve 119.999 TL ödemesini gerçekleştirdim. Siparişi oluşturduktan sonra 10 gün boyunca herhangi bir hareket olmadı ve sipariş durumunda kargonun 1 ay sonra gönderileceği yazıyordu. Bu süreçte ürünün fiyatına zam yap...

22 Eylül 2025 tarihinde Hepsiburada.com üzerinden Altus al 81 ıc model kurutma makinesi siparişi verdim. Sipariş numaram: 4275104110. Ürünün Bursa Kestel’deki ailemin adresine teslim edilmesini istedim ve toplamda 13.849 TL ödeme yaptım. 23 Eylül’de ürünün kargoya verildiğine dair mesaj aldım. 24 E...