Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Hepsiburada Teslimat telefon

1.122 Şikayet
34100
(2.848 değerlendirme)
Şikayet Yaz

Sipariş Verilen İphone Teslim Edilmiyor, Stokta Olmayan Ürün Satışı Ve Gecikme

profile
İsmail
11 Kasım 2025 19:46
321

"Ürünüm kargoya verildi ilginiz için teşekkür ediyorum 🙏"

Hepsiburada'dan Aldığım İphone Teslimatı Gecikti, Mağdur Edildim

profile
Berfin
11 Kasım 2025 15:25
173
hepsiburadadan-aldigim-iphone-teslimati-gecikti-magdur-edildim-2.jpg

Hepsiburada Fiyat Farkı İadesi Talebim İki Farklı Gerekçeyle Reddedildi

profile
Nur
11 Kasım 2025 15:06
604
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-talebim-iki-farkli-gerekceyle-reddedildi-3.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-talebim-iki-farkli-gerekceyle-reddedildi-2.jpg
hepsiburada-fiyat-farki-iadesi-talebim-iki-farkli-gerekceyle-reddedildi-1.jpg

Teslimat Sürekli Ertelendi, Bilgi Ve Ürün Hâlâ Yok!

profile
Oğuz
11 Kasım 2025 14:48
64
Teslimat Sürekli Ertelendi, Bilgi Ve Ürün Hâlâ Yok!

Yanlış Ürün Gönderildi, Çocuğumun Hayalleri Yıkıldı!

profile
Murat
11 Kasım 2025 13:21
167
yanlis-urun-gonderildi-cocugumun-hayalleri-yikildi-2.jpg
yanlis-urun-gonderildi-cocugumun-hayalleri-yikildi-1.jpg

Siparişim Zamanında Kargolanmadı Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

profile
Mehmet
10 Kasım 2025 22:29
284
1
Betül sonuçtan hiç memnun değil

Hasarlı Ve Açılmış Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

profile
Betül
10 Kasım 2025 16:23
79
Hasarlı Ve Açılmış Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmetleri
Hasarlı Ve Açılmış Ürün Teslimatı, Yetersiz Müşteri Hizmetleri

Teslim Edilmeyen Ürün Ve Kaba Kargo Görevlisi Nedeniyle Mağduriyet

profile
Meltem
10 Kasım 2025 12:34
175

Geç Teslimat, İletişim Sorunu Ve Güven Kaybı Nedeniyle Sipariş İptali

profile
Sem
10 Kasım 2025 11:19
645
1
Duygu sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada Teslimat Noktasına Ulaşamıyorum İletişim Sağlanamıyor!

profile
Duygu
08 Kasım 2025 16:55
236

Teslim Edilmemiş Televizyon İçin Param İade Edilmiyor!

profile
Suphi
07 Kasım 2025 23:47
259
teslim-edilmemis-televizyon-icin-param-iade-edilmiyor-2.jpg
teslim-edilmemis-televizyon-icin-param-iade-edilmiyor-1.jpg
4
Mustafa sonuçtan memnun
Çözüldü

Teslim Edilmeyen Ürün, İade Edilmeyen Para: Hepsiburada Ve Satıcı Mağduriyeti

profile
Mustafa
06 Kasım 2025 23:47
424
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-6.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-5.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-2.jpg
teslim-edilmeyen-urun-iade-edilmeyen-para-hepsiburada-ve-satici-magduriyeti-1.jpg
5
Hanife sonuçtan çok memnun
Çözüldü
profile
Hanife
05 Kasım 2025 15:03
56

"Sorunum çözüldü, kargo teslim edildi. Hepsiburada müşteri temsilcisine sonsuz teşekkür ederim çok ilgilendiler."

Hanife Şikayetini Yayından Kaldırdı

Teslim Edilmeyen Ürün İçin Sorumluluk Alınmadı, Mağdur Edildim

profile
Hasan
04 Kasım 2025 16:32
236
teslim-edilmeyen-urun-icin-sorumluluk-alinmadi-magdur-edildim-1.jpg

Siparişim Teslim Edilmedi, Net Ve Tatmin Edici Çözüm Bekliyorum

profile
Fethi
03 Kasım 2025 19:02
298
3
Ender sonucu yetersiz buldu

Siparişim Gümrükte Takıldı, Çözüm Sunulmuyor!

profile
Ender
03 Kasım 2025 17:56
146
1
Semih sonuçtan hiç memnun değil

Hepsiburada'nın Eskiyi Yenile Kampanyasında Teslimat Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Semih
03 Kasım 2025 13:06
290
hepsiburadanin-eskiyi-yenile-kampanyasinda-teslimat-ve-musteri-hizmetleri-sorunu-1.jpg
1
Oğuzhan sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmiyor, İade Ve Kupon Haklarım Kayboldu

profile
Oğuzhan
01 Kasım 2025 21:32
358
siparisim-teslim-edilmiyor-iade-ve-kupon-haklarim-kayboldu-3.jpg
5
Neva sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Yüksek Tutarla Aldığım İphone Teslim Edilmedi, Mağdur Edildim

profile
Neva
27 Ekim 2025 12:48
810

"Instagram'dan şikayeti belirttikten sonra ekstra özenli ilgilenildiğini hissediyorum. Ama sonucunda dediklerinden daha kısa sürede teslim aldım, bundan dolayı memnunum teşekkürler..."

Hepsiburada Kategorileri

Marka Profili

Hepsiburada 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır.
Pro üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
Marka Karnesini Gör