Hepsiburada’dan Grundig Buzdolabı Teslimatı Gecikti

Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir buzdolabı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 29 Haziran 2026 belirtilmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş detaylarında teslimat görünüyor olsa da fiili olarak ürün bana ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte mağdur oldum ve evde buzdolabı kullanamadığım için günlük yaşamım olumsuz etkilendi.
Sipariş numaram 486 095 906 2’dir. Teslimatın ivedilikle gerçekleştirilmesini, gecikmeye sebep olan ilgili firmaya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.















