Hepsiburada’dan Grundig Buzdolabı Teslimatı Gecikti
Hepsiburada üzerinden Grundig marka bir buzdolabı siparişi verdim, teslimat tarihi olarak 29 Haziran 2026 belirtilmesine rağmen ürünüm halen teslim edilmedi. Sipariş detaylarında teslimat görünüyor olsa da fiili olarak ürün bana ulaşmadı ve ciddi bir gecikme yaşıyorum. Bu süreçte mağdur oldum ve evde buzdolabı kullanamadığım için günlük yaşamım olumsuz etkilendi.
Sipariş numaram 486 095 906 2’dir. Teslimatın ivedilikle gerçekleştirilmesini, gecikmeye sebep olan ilgili firmaya gerekli yaptırımların uygulanmasını ve süreçle ilgili tarafıma açık ve net bir şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini ve bu tür gecikmelerin tekrar yaşanmaması için gerekli önlemlerin alınmasını rica ederim.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
Merhaba Abdulkadir Bey, Talebinizle ilgili Hepsiburada Çözüm Merkezi sisteminde 1-987036418011662, 1-889706287025902 numaralı kayıtlar bulunmaktadır. Verdiğiniz bilgiler mevcut kaydınıza eklenmiştir. En kısa sürede size dönüş yapılacaktır. Sorularınızı ve taleplerinizi web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşede göreceğiniz “Müşteri Hizmetleri” bölümünden iletebilir, mesajlarınızı “Hesabım-Soru ve Taleplerim” bölümünden takip edebilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada
Hepsiburada ilgisiyle sorun çözüldü. Satıcı firma son derece kötü Şikayet var a teşekkür ederim.















