Türk Telekom TTNET üzerinden Kayseri Melikgazi’deki evimde 1000 Mbps hızında internet hizmeti almam gerekirken, yaklaşık... bir haftadan uzun süredir en fazla 85 Mbps civarında hız alabiliyorum. Farklı hız testleri ve modem arayüzü üzerinden yaptığım ölçümler de bu düşük hızı doğruluyor.
Durumu defala...
Koçtaş’tan yatak siparişi verdim, ürün Aras Kargo ile gönderildi. Şehir merkezinde ve tüm kargo firmalarının sorunsuz şe...kilde teslimat yaptığı bir adreste oturmama rağmen Aras Kargo bu adrese gelmiyor, teslimat yapılmıyor.
Yaşadığım sorun yaklaşık 3 gündür devam ediyor. Koçtaş müşteri hizmetleriyle...
6 gün önce sağlayıcısı TTNET olan internetimizde sürekli kopma başladı. Müşteri hizmetlerini aradığımda arıza kaydı oluş...turuldu, iki gün içinde çözümleneceğine dair mesaj geldi. İki gün bekledik, internette sorunlar devam ediyordu. İkinci bir arıza kaydı oluşturduk, yine iki gün içinde çözüme kavuşa...
21.05.2024 tarihinde Hunat Mahallesi Sivas Bulvarı No:8B adresindeki şubeye Superonline'a olan borcumu ödemek için gitti...m. Şube çalışanları kredi kartı ödemesi almadıklarını, fazla kesinti olduğunu söylüyorlar. Başka bir şubeye gidiyorum, sistem olmadığını söylüyorlar. Bir işinizi doğru yapsanız şaş...
Superonline internet aboneliği başlattıktan bir ay sonra internetim sürekli gidip gelmeye başladı. Müşteri hizmetlerini ...arayıp arıza kaydı oluşturduk ancak her defasında sorun çözüldü denmesine rağmen sorun devam etti. Teknik ekibe kabloların kontrol edilmesi gerektiğini söyledim ancak dikkate alınm...
Tahmini teslimat tarihi 5 Ocak olarak görünüyordu, ancak o gün dağıtıma bile çıkmadı. 6 Ocak'ta 0216 ile başlayan bir nu...mara aradı, spam olduğunu düşünerek cevap vermedim. Meğer kurye arıyormuş. Tekrar geri dönüş yaptım, ancak kuryeye ulaşamadım. Müşteri hizmetleriyle görüştüm, evde olmadığımı söyle...