Philips 8000 XC8057 Aqua Plus Dik Süpürge Başlık Fırçası Yalpalama Ve Gürültü Sorunu

Philips 8000 xc8057 Aqua Plus dik süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanıyorum. Kullanmaya başladıktan kısa bir süre sonra başlık fırçasında yalpalama ve aşırı gürültü sorunu oluştu. Bu kadar kısa sürede böyle bir problem yaşamak istemezdim.

Daha önce yine Philips’in 7000 serisi süpürgesini kullandım ve yıllarca hiçbir sorun yaşamadan kullandım. Ancak 8000 serisinde başlık fırçasının çok çabuk bozulması beni hayal kırıklığına uğrattı. Ürünü Vatan Bilgisayar’dan yaklaşık 16 bin tl civarında bir bedelle satın aldım ve bu fiyat seviyesindeki bir üründen çok daha uzun ömürlü ve sorunsuz bir kullanım bekliyordum.

Şu ana kadar Philips müşteri hizmetleri veya yetkili servisle henüz görüşme yapmadım. Başlık fırçasındaki yalpalama ve gürültü sorununun garanti kapsamında incelenerek, gerekiyorsa başlığın onarılmasını veya değiştirilmesini, kalıcı bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.