2 Mayıs tarihinde Almanya’da Uber üzerinden 6 kişi ve valizli yolculuk için araç çağırdım. Gelen şoför, valizleri araca ...alamayacağını söyleyince, bunun uygulamada belirtilmiş olması gerektiğini ifade ettim. Şoför ise bunun Uber’in hatası olduğunu söyledi. Bunun üzerine yolculuğu iptal ettim, Uber ip...
31.03.2024 gecesi Getir üzerinden su siparişi verdim. Saat geç olduğu için sipariş notunda özellikle uyandırmamalarını v...e ürünün kapıya bırakılmasını belirttim.
Yaklaşık 01:00 sularında, kurye tarafından başka bir müşteriye ait ürünlerin de kapıma bırakıldığı anlaşıldı. Getir çağrı merkezi, kuryeni...
Dyson cy28 Big Ball süpürgem için pnömatik başlık yedek parçasını yaklaşık 10 gün önce Dyson yetkili teknik servis üzeri...nden sipariş verdim. Sipariş kimliği 40839126 olan bu parça için 3.599,04 TL ödemeyi de peşin olarak gerçekleştirdim. Sipariş vermeden önce parçanın stokta olduğu ve ödemeyi yaptık...
Cambly 11 Nisan'da aboneliğimi otomatik olarak yenilemiş, öncesinde hiçbir ...bildirim yapılmadı. Aboneliğimi iptal etmek istedim ve 3 kez talep oluşturd...
Trendyol'dan sürekli alışveriş yapan bir insanım ki yine alışveriş yapmıştım bugün 2 ürünümü de kendi istekleri üzerine ...iptal etmişler. Ürünlere baktığımda hala satışta gözüküyordu o yüzden almak istedim. Buna izin vermedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda hesabın askıya alınmış denildi neden askıya ...
1
Trendyol Hesabım Sebepsiz Yere Kapatıldı Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
Trendyol'un uzun süredir müşterisiyim. Son dönemlerde yüksek meblağlı alışverişler yapmaya başladım ve Elite üye oldum. ...Ücretsiz kargo vs verilince ufak tefek şeyleri de oradan almaya başladım ki bir gün baktım ödeme yapamıyorum. Müşteri hizmetleri vs görüştüm ancak hesabımın güvenlik nedeniyle ipta...
Trendyol sipariş iptallerime istinaden, Trendyol Plus kargo paketi içinde bulunan, paketin süresi dolmamış (20 gün var),... hakları bitmemiş olan hesabımı kapattılar. Sebep olarak sipariş iptali gösteriliyor. Bazen yanlış renk, yanlış beden ya da sepette diğer ürünlerle acele alınmış siparişleri iptal ...
Trendyol'dan askıya alınan hesabımın neden kapatıldığını bana açıklamıyorlar. Müşteri hizmetlerini arıyorum, 'Neden askı...ya alındı?' diye soruyorum, 'Bilmiyoruz' diyorlar. Kardeşim, hesabı askıya alan sizsiniz, nasıl bilmiyorsunuz? Müşteri temsilcisi, 'Kullanamazsınız' diyor. Sanki bankadan kredi çek...