to read complaints and reviews, or file yours.Hepsiburada’dan Gelen Coofbe Fırça Seti Eksik Ve Yanlış Parçalar İçeriyor
Hepsiburada üzerindeki Coofbe mağazasından 26 parçalık araç detaylandırma fırça seti siparişi verdim. Aynı markanın ürününü daha önce Amazon’dan almıştım ve ürün eksiksiz, ilandakiyle birebir şekilde elime ulaşmıştı. Hepsiburada sipariş numaram 4683203375 olup, siparişi 2 gün önce verdim ve ürün bugün teslim edildi.
İlanda 26 parça olarak belirtilen set, bana hem eksik hem de ilandaki içerikten farklı parçalarla gönderildi. Üründe olması gereken 5’li detay fırça seti, 1 adet klima menfez temizleme fırçası, 2 adet uygulama pedi, 1 adet mikrofiber kurulama havlusu ve 1 adet mikrofiber yıkama eldiveni eksik. Toplam 26 parça yazmasına rağmen, bana yaklaşık 21 parça ve kafalarına göre hazırlanmış, içerik olarak uymayan aparatlar gönderilmiş durumda.
Ben bu ürünü özellikle ilandaki içerik için tercih ettim, gelen ürün ise hem eksik hem de set içeriği bambaşka. Hepsiburada’dan, Coofbe markalı ürünün ilandaki açıklamaya uygun ve eksiksiz olan doğru setini göndermelerini, yanlış ve gereksiz gönderilen parçaları ise sıfır durumda olacak şekilde iade almalarını talep ediyorum.
Merhaba, Talebinizi aldık, yaşadığınız olumsuz deneyim nedeniyle üzgünüz. Yaşanan durumu memnuniyete dönüştürmek için ilettiğiniz konuyu hemen incelemeye başlıyoruz, en kısa sürede size bilgi vereceğiz. Farklı soru ve talepleriniz için web sitemizde üye girişi yaptıktan sonra sağ üst köşedeki "Müşteri Hizmetleri" bölümüne girerek destek alabilir, talep oluşturabilirsiniz. Saygılarımızla, Hepsiburada.
